Πίνακας περιεχομένων:

Τι να κάνετε εάν το Google Chrome δεν λειτουργεί - λόγοι και λύσεις για προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης, ακόμα και όταν δεν ξεκινά
Τι να κάνετε εάν το Google Chrome δεν λειτουργεί - λόγοι και λύσεις για προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης, ακόμα και όταν δεν ξεκινά

Βίντεο: Τι να κάνετε εάν το Google Chrome δεν λειτουργεί - λόγοι και λύσεις για προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης, ακόμα και όταν δεν ξεκινά

Βίντεο: Τι να κάνετε εάν το Google Chrome δεν λειτουργεί - λόγοι και λύσεις για προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης, ακόμα και όταν δεν ξεκινά
Βίντεο: Το Google Chrome δεν λειτουργεί - Επιδιόρθωση 2024, Νοέμβριος
Anonim

Το Google Chrome δεν λειτουργεί: λόγοι και λύσεις

Google Chrome
Google Chrome

Το πρόγραμμα περιήγησης είναι ένα δημοφιλές πρόγραμμα με το οποίο ανοίγουμε ιστότοπους στο Διαδίκτυο. Και αν υπάρχουν προβλήματα στη δουλειά της, παρεμβαίνει στον συνηθισμένο τρόπο ζωής, προκαλεί ταλαιπωρία. Δυστυχώς, ακόμη και τα καλύτερα προγράμματα περιήγησης όπως το Google Chrome δεν είναι απαλλαγμένα από διάφορα σφάλματα.

Περιεχόμενο

  • 1 Αιτίες προβλημάτων και λύσεις τους

    • 1.1 Ποια προβλήματα μπορούν να προκύψουν
    • 1.2 Η συντόμευση προγράμματος περιήγησης δεν λειτουργεί

      1.2.1 Βίντεο: Πώς να δημιουργήσετε μια συντόμευση επιφάνειας εργασίας στα Windows

    • 1.3 Τυχαίο σφάλμα συστήματος
    • 1.4 Ασυμβατότητα με antivirus
    • 1.5 Επίθεση ιών
    • 1.6 Ασυμβατότητα της έκδοσης του προγράμματος περιήγησης με το λειτουργικό σύστημα

      • 1.6.1 Βίντεο: πού μπορείτε να δείτε το bitness του λειτουργικού συστήματος
      • 1.6.2 Βίντεο: Πιθανά προβλήματα κατά την επανεγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης
    • 1.7 Βλάβη στα αρχεία συστήματος

      • 1.7.1 Βίντεο: Τρόπος επαναφοράς του συστήματος Windows 7
      • 1.7.2 Βίντεο: Ανάκτηση των Windows 10
    • 1.8 Σφάλμα προφίλ

      1.8.1 Βίντεο: Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα στο προφίλ Google Chrome

Αιτίες προβλημάτων και λύσεις τους

Μερικές φορές το πρόγραμμα περιήγησης αντιμετωπίζει απροσδόκητα σφάλματα που σας εμποδίζουν να λάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες στο Διαδίκτυο. Κατά κανόνα, πρέπει να τα διορθώσετε γρήγορα, οπότε πρέπει να γνωρίζετε ποια σφάλματα ενδέχεται να εμφανιστούν και πώς να διορθώσετε καθένα από αυτά.

Ποια προβλήματα μπορούν να προκύψουν

Οι δυσλειτουργίες του προγράμματος περιήγησης μπορούν να εμφανιστούν για διάφορους λόγους: από τυχαία αποτυχία ρυθμίσεων σε βλάβη σε αρχεία συστήματος ή επίθεση ιών. Σε καθεμία από αυτές τις περιπτώσεις, οι διαδικασίες του προγράμματος περιήγησης τερματίζονται και ο χρήστης μπορεί να παρατηρήσει μία από τις εκδηλώσεις της αποτυχίας:

  • το πρόγραμμα περιήγησης δεν ξεκινά, δηλαδή δεν αντιδρά καθόλου στις προσπάθειες ανοίγματος του.
  • ξεκινά, αλλά αντί για τις συνηθισμένες καρτέλες, εμφανίζεται μια γκρι ή μαύρη οθόνη.
  • συντριβές
  • οι νέες σελίδες δεν ανοίγουν.
  • μια ήδη ανοιχτή σελίδα κρέμεται χωρίς να ανταποκρίνεται σε καμία ενέργεια.

Συχνά, μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας το πρόβλημα στο πρόγραμμα περιήγησης, χωρίς τη βοήθεια ειδικών υπολογιστών. Ας ρίξουμε μια ματιά στους κύριους λόγους που μπορούν να προκαλέσουν σφάλματα στο Google Chrome και πώς να τα λύσουμε. Αλλά πρώτα, ας επισημάνουμε ένα πρόβλημα που μπορεί να θεωρηθεί ως σφάλμα στο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά δεν είναι πραγματικά τέτοιο.

Η συντόμευση του προγράμματος περιήγησης δεν λειτουργεί

Ο λόγος για τον οποίο το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται με κανέναν τρόπο στην εκκίνηση μπορεί να είναι μια κατεστραμμένη συντόμευση. Για να εξαλείψουμε αυτόν τον λόγο, θα προσπαθήσουμε να ξεκινήσουμε απευθείας το πρόγραμμα περιήγησης, χωρίς να χρησιμοποιήσουμε το εικονίδιο στην επιφάνεια εργασίας. Για αυτό:

  1. Βρείτε το εκτελέσιμο αρχείο chrome.exe. Βρίσκεται συνήθως στη διεύθυνση: Τοπικός δίσκος (C:) - Αρχεία προγράμματος (x86) - Google - Chrome - Εφαρμογή.
  2. Εκτελέστε το chrome.exe κάνοντας διπλό κλικ στο αριστερό κουμπί του ποντικιού.

    Αρχείο εκτέλεσης προγράμματος περιήγησης Google Chrome
    Αρχείο εκτέλεσης προγράμματος περιήγησης Google Chrome

    Εκτελέστε το εκτελεστικό αρχείο Google Chrome κάνοντας διπλό κλικ στο αριστερό κουμπί του ποντικιού

  3. Εάν ανοίξει το πρόγραμμα περιήγησης, η εργασία θα μειωθεί στην αντικατάσταση της συντόμευσης.

Πώς να αντικαταστήσετε μια ετικέτα:

  1. Καταργήστε πρώτα τη σπασμένη συντόμευση. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε το στην επιφάνεια εργασίας και πατήστε Διαγραφή στο πληκτρολόγιό σας.
  2. Για να δημιουργήσετε μια νέα συντόμευση στο μενού περιβάλλοντος του αρχείου chrome.exe, επιλέξτε πρώτα "Αποστολή" και μετά - "Επιφάνεια εργασίας". Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί μια νέα συντόμευση στην επιφάνεια εργασίας.

    Δημιουργήστε μια συντόμευση για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησης
    Δημιουργήστε μια συντόμευση για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησης

    Στο μενού περιβάλλοντος, επιλέξτε "Επιφάνεια εργασίας (δημιουργία συντόμευσης)"

Βίντεο: Πώς να δημιουργήσετε μια συντόμευση επιφάνειας εργασίας στα Windows

Τυχαίο σφάλμα συστήματος

Το αποτέλεσμα μιας τυχαίας διακοπής του συστήματος μπορεί να είναι το σύνολο των προβλημάτων που περιγράφονται παραπάνω: το πρόγραμμα περιήγησης δεν ξεκινά καθόλου ή οι μεμονωμένες καρτέλες δεν ανοίγουν, το βίντεο δεν λειτουργεί, οι εικόνες δεν εμφανίζονται κ.λπ. Ένα τέτοιο πρόβλημα προκύπτει λόγω σύγκρουσης προγραμμάτων και μπορεί να εξαλειφθεί με μια απλή επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησης πρώτα και, στη συνέχεια, εάν αυτό δεν λειτουργεί, το λειτουργικό σύστημα. Ωστόσο, στην πράξη, μπορεί να προκύψουν διάφορα είδη δυσκολιών, για παράδειγμα, το πρόγραμμα περιήγησης παγώνει και δεν μπορεί να κλείσει ή δεν μπορεί να ανοίξει μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Εάν το πρόγραμμα περιήγησης δεν αντιδρά με κανέναν τρόπο στις ενέργειές σας, μπορείτε να το κλείσετε βίαια μέσω του "Task Manager":

  1. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών. Επιλέξτε "Έναρξη διαχείρισης εργασιών".
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Εφαρμογές.
  3. Στη λίστα εφαρμογών που εκτελούνται, επιλέξτε το Google Chrome με το αριστερό κουμπί του ποντικιού και κάντε κλικ στο κουμπί "Τερματισμός εργασίας".

    Διαχείριση εργασιών, καρτέλα εφαρμογών
    Διαχείριση εργασιών, καρτέλα εφαρμογών

    Στον διαχειριστή εργασιών επιλέξτε το Google Chrome και καταργήστε την επιλογή της εργασίας

Μπορείτε να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης χωρίς να χρησιμοποιήσετε μια συντόμευση, για παράδειγμα, μέσω του κουμπιού "Έναρξη":

  1. Μεταβείτε στο μενού έναρξης. Στη γραμμή Όλα τα προγράμματα, εισαγάγετε το Google Chrome.
  2. Το σύστημα θα βρει το πρόγραμμα. Εκκινήστε το με το αριστερό κουμπί του ποντικιού.

    Αναζήτηση στο Google Chrome στο μενού Έναρξη
    Αναζήτηση στο Google Chrome στο μενού Έναρξη

    Στη γραμμή αναζήτησης προγράμματος, εισαγάγετε το Google Chrome και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης

Γραμμή "Εκτέλεση ως διαχειριστής"
Γραμμή "Εκτέλεση ως διαχειριστής"

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Google Chrome και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής"

Εάν το πρόγραμμα περιήγησης επιβραδύνεται και παγώνει πολύ, η αιτία μπορεί να είναι μια κανονική υπερφόρτωση. Το Google Chrome έχει μια ειδική εντολή για αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιώντας την οποία μπορείτε να επανεκκινήσετε γρήγορα το πρόγραμμα περιήγησης.

  1. Ανοίξτε μια νέα καρτέλα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
  2. Στη γραμμή διευθύνσεων, εισαγάγετε την εντολή: chrome: // επανεκκίνηση. Πατήστε Enter.
  3. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, το πρόγραμμα περιήγησης θα κλείσει αυτόματα και στη συνέχεια θα ανοίξει ξανά. Σε αυτήν την περίπτωση, όλες οι καρτέλες που ανοίγουν σε αυτό το σημείο θα διατηρηθούν.

    Αποθηκεύστε την εντολή επανεκκίνησης του προγράμματος περιήγησης στους σελιδοδείκτες
    Αποθηκεύστε την εντολή επανεκκίνησης του προγράμματος περιήγησης στους σελιδοδείκτες

    Εάν το πρόγραμμα περιήγησης αρχίζει συχνά να «επιβραδύνεται» λόγω υπερφόρτωσης, η εντολή επανεκκίνησης μπορεί να αποθηκευτεί σε σελιδοδείκτες

Ασυμβατότητα με antivirus

Μερικές φορές οι προγραμματιστές κάνουν οποιεσδήποτε αλλαγές στο προϊόν τους, τις οποίες το antivirus μπορεί να θεωρήσει κακόβουλο και εμποδίζει το πρόγραμμα να λειτουργήσει. Επομένως, πρέπει να δείτε ποια προγράμματα θεωρούνται μη ασφαλή από το antivirus. Εάν το Google Chrome βρίσκεται στη λίστα των απειλών, θα πρέπει να μετακινηθεί στη λίστα εξαιρέσεων και το πρόγραμμα περιήγησης θα λειτουργήσει ξανά. Ας δούμε πώς να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας το παράδειγμα του Kaspersky Anti-Virus:

  1. Ανοίξτε το antivirus και κάντε κλικ στο κουμπί "Περισσότερες λειτουργίες".

    Παράθυρο Kaspersky Free
    Παράθυρο Kaspersky Free

    Ανοίξτε το παράθυρο έναρξης του antivirus Kaspersky και επιλέξτε "Περισσότερες λειτουργίες"

  2. Θα ανοίξει το παράθυρο "Εργαλεία". Στο πλευρικό μενού, επιλέξτε "Καραντίνα".

    Kaspersky Free - Εργαλεία
    Kaspersky Free - Εργαλεία

    Βρείτε την ενότητα "Καραντίνα" και κάντε κλικ σε αυτήν

  3. Το παράθυρο "Καραντίνα" θα εμφανίσει τα αρχεία που αποκλείονται από το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Εάν υπάρχει Google Chrome ανάμεσά τους, πρέπει να το επιλέξετε και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά".

    Kaspersky Free - Καραντίνα
    Kaspersky Free - Καραντίνα

    Η "Καραντίνα" μπορεί να περιέχει αρχεία που έχουν αποκλειστεί από το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, επιλέξτε τα με το αριστερό κουμπί του ποντικιού και κάντε κλικ στο "Επαναφορά"

Για να αποτρέψετε το Google Chrome να συμπεριληφθεί στη λίστα προγραμμάτων που αποκλείονται από το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, θα πρέπει να το προσθέσετε στη λίστα εξαιρέσεων:

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Ρυθμίσεις" (γρανάζι) στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου.
  2. Στο πλευρικό μενού, επιλέξτε την ενότητα "Για προχωρημένους" και σε αυτό - "Απειλές και εξαιρέσεις".

    Δωρεάν Kaspersky - Ρυθμίσεις
    Δωρεάν Kaspersky - Ρυθμίσεις

    Στις ρυθμίσεις, επιλέξτε "Απειλές και εξαιρέσεις"

  3. Στις παραμέτρους "Απειλές", κάντε κλικ στο "Διαμόρφωση εξαιρέσεων".

    Kaspersky Free - Ρυθμίσεις απειλών και εξαιρέσεων
    Kaspersky Free - Ρυθμίσεις απειλών και εξαιρέσεων

    Για να ρυθμίσετε τις εξαιρέσεις, επιλέξτε την αντίστοιχη γραμμή στο παράθυρο επιλογών

  4. Το πρόγραμμα θα εμφανίσει μια λίστα με τις υπάρχουσες εξαιρέσεις, στις οποίες πρέπει να προσθέσετε το Google Chrome κάνοντας κλικ στο κουμπί "Προσθήκη".

    Kaspersky Free - Εξαιρέσεις
    Kaspersky Free - Εξαιρέσεις

    Κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη"

  5. Χρησιμοποιώντας το κουμπί Αναζήτηση, βρείτε το Google Chrome και κάντε ξανά κλικ στο κουμπί Προσθήκη.

    Προσθήκη νέας εξαίρεσης
    Προσθήκη νέας εξαίρεσης

    Βρείτε το Google Chrome και κάντε κλικ στο "Προσθήκη"

  6. Επιβεβαιώνουμε την επιλογή. Μετά από αυτό, το Google Chrome θα εμφανιστεί στη λίστα των εξαιρέσεων.

    Πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome στη λίστα εξαιρέσεων του Kaspersky Anti-Virus
    Πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome στη λίστα εξαιρέσεων του Kaspersky Anti-Virus

    Εάν όλα γίνουν σωστά, το Google Chrome θα εμφανιστεί στη λίστα εξαιρέσεων.

Επίθεση ιών

Η κατάσταση είναι πολύ χειρότερη στην περίπτωση πραγματικής ιογενούς δραστηριότητας, η οποία μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία του προγράμματος περιήγησης και να σταματήσει εντελώς να λειτουργεί. Για να σαρώσετε τον υπολογιστή σας για επίθεση ιών, κάντε τα εξής:

  1. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση του λειτουργικού συστήματος στο εγκατεστημένο antivirus. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε πρώτα την ενότητα "Έλεγχος".

    Μενού έναρξης προστασίας από ιούς Kaspersky
    Μενού έναρξης προστασίας από ιούς Kaspersky

    Στο μενού έναρξης, επιλέξτε την ενότητα "Έλεγχος"

  2. Το Anti-Virus θα προσφέρει την επιλογή σάρωσης. Εάν υποψιάζεστε ότι έχετε προσβληθεί από ιό, θα πρέπει να επιλέξετε πλήρη σάρωση. Για να το ξεκινήσετε, κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη σάρωσης".

    Το παράθυρο "Σάρωση" στο μενού προστασίας από ιούς του Kaspersky
    Το παράθυρο "Σάρωση" στο μενού προστασίας από ιούς του Kaspersky

    Εάν υποψιάζεστε ότι υπάρχουν ιοί στον υπολογιστή σας, επιλέξτε τη λειτουργία πλήρους σάρωσης

  3. Περιμένετε τα αποτελέσματα. Ο πλήρης έλεγχος του συστήματος θα διαρκέσει λίγο. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, το antivirus θα αναφέρει το αποτέλεσμα και, εάν εντοπιστούν απειλές, θα σας πει τι να κάνετε. Συνήθως, προσφέρονται επιλογές: θεραπεία, διαγραφή, καραντίνα, αγνόηση, προσθήκη στη λίστα εξαιρέσεων.

    Αποτελέσματα σάρωσης υπολογιστή
    Αποτελέσματα σάρωσης υπολογιστή

    Ελέγξτε τα αποτελέσματα της σάρωσης του συστήματος και τις συστάσεις για την επίλυση των εντοπισμένων προβλημάτων

  4. Αφού αφαιρέσετε την απειλή, κλείστε το antivirus και επανεκκινήστε το λειτουργικό σύστημα.

Ασυμβατότητα της έκδοσης του προγράμματος περιήγησης με το λειτουργικό σύστημα

Εάν το Google Chrome μόλις εγκαταστάθηκε και δεν μπόρεσε να λειτουργήσει κανονικά και όταν ξεκινά, εμφανίζεται μια γκρίζα οθόνη αντί της συνηθισμένης διεπαφής, η αιτία του προβλήματος είναι πιθανότατα στην ασυμβατότητα του μάρτυρα της λειτουργίας σύστημα και το πρόγραμμα περιήγησης, δηλαδή σε λάθος έκδοση. Σε αυτήν την περίπτωση, το Google Chrome θα πρέπει να καταργήσει την εγκατάσταση και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσει λήψη της σωστής έκδοσης (λαμβάνοντας υπόψη τα στοιχεία του λειτουργικού συστήματος) και να επανεγκαταστήσει.

Πώς να μάθετε τα στοιχεία του λειτουργικού συστήματος:

  1. Ανοίξτε "Έναρξη" και "Πίνακας Ελέγχου".
  2. Ορίστε την προβολή σε "Μικρά εικονίδια".

    Παράθυρο όλων των στοιχείων του πίνακα ελέγχου
    Παράθυρο όλων των στοιχείων του πίνακα ελέγχου

    Στο παράθυρο "Όλα τα στοιχεία του πίνακα ελέγχου" επιλέξτε πρώτα "Μικρά εικονίδια" και στη συνέχεια "Σύστημα"

  3. Βρείτε την ενότητα "Σύστημα". Και σε αυτήν είναι η γραμμή "Τύπος συστήματος", η οποία θα δείχνει το βάθος bit: 32 ή 64 bit.

    Παράθυρο συστήματος
    Παράθυρο συστήματος

    Βρείτε τη γραμμή "Τύπος συστήματος" και δείτε ποιο βάθος bit υποδεικνύεται

Βίντεο: πού να δείτε το bitness του λειτουργικού συστήματος

Η επανεγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης είναι μια διαδικασία τριών βημάτων:

  1. Η παλιά έκδοση καταργείται.
  2. Το μητρώο καθαρίζεται από τα εναπομείναντα αρχεία.
  3. Το πρόγραμμα περιήγησης κατεβάζεται από την επίσημη ιστοσελίδα και εγκαθίσταται στον υπολογιστή.

Πώς να απεγκαταστήσετε την παλιά έκδοση του προγράμματος περιήγησης:

  1. Μεταβείτε στις "Έναρξη" και "Πίνακας Ελέγχου".

    Κουμπιά Έναρξη και Πίνακας Ελέγχου
    Κουμπιά Έναρξη και Πίνακας Ελέγχου

    Στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, ανοίξτε το "Έναρξη" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Πίνακας Ελέγχου"

  2. Επιλέξτε την ενότητα "Προγράμματα και δυνατότητες".

    Παράθυρο πίνακα ελέγχου
    Παράθυρο πίνακα ελέγχου

    Στο κύριο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε "Προγράμματα και δυνατότητες"

  3. Βρείτε και επισημάνετε το Google Chrome.

    Ενότητα "Προγράμματα και δυνατότητες" στον Πίνακα Ελέγχου
    Ενότητα "Προγράμματα και δυνατότητες" στον Πίνακα Ελέγχου

    Βρείτε το Google Chrome και επιλέξτε το με το αριστερό κουμπί του ποντικιού

  4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή" και επιβεβαιώστε την επιλογή σας.

Στη συνέχεια, πρέπει να καταργήσετε τα υπόλοιπα αρχεία προγράμματος περιήγησης από το μητρώο. Είναι πιο βολικό να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας το ειδικό πρόγραμμα CCleaner:

  1. Ανοίξτε το CCleaner. Επιλέξτε την ενότητα "Μητρώο".

    Παράθυρο CCleaner
    Παράθυρο CCleaner

    Ανοίξτε το "Μητρώο" και κάντε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση για προβλήματα"

  2. Στο κάτω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο κουμπί Αντιμετώπιση προβλημάτων. Το πρόγραμμα θα πάρει λίγο χρόνο για να βρει όλες τις προβληματικές περιοχές στο μητρώο του συστήματος, μετά από τις οποίες θα εμφανιστούν στο κύριο πεδίο.
  3. Κάντε κλικ στο Fix Selected στην κάτω δεξιά γωνία.

Πώς να εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση του Google Chrome:

  1. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο στον σύνδεσμο: https://www.google.ru/chrome/. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη Chrome. Δώστε προσοχή στην έκδοση του προγράμματος περιήγησης - πρέπει να ταιριάζει με τα χαρακτηριστικά του λειτουργικού σας συστήματος.

    Επίσημη σελίδα ιστότοπου του Google Chrome
    Επίσημη σελίδα ιστότοπου του Google Chrome

    Κατά τη λήψη, επιλέξτε την έκδοση του προγράμματος περιήγησης σύμφωνα με τα στοιχεία του λειτουργικού σας συστήματος

  2. Διαβάστε τους όρους παροχής υπηρεσιών και κάντε κλικ στην επιλογή "Αποδοχή και εγκατάσταση".

    Παράθυρο Όρων Παροχής Υπηρεσιών του Google Chrome
    Παράθυρο Όρων Παροχής Υπηρεσιών του Google Chrome

    Διαβάστε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του Google Chrome και κάντε κλικ στο κουμπί Αποδοχή και εγκατάσταση

Βίντεο: πιθανά προβλήματα κατά την επανεγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης

Ζημιά στα αρχεία συστήματος

Εάν παρατηρήσετε την έναρξη της εκκίνησης (το πρόγραμμα περιήγησης αναβοσβήνει για ένα δευτερόλεπτο) και στη συνέχεια ακολουθεί διακοπή λειτουργίας, ο λόγος μπορεί να οφείλεται στη ζημιά ή την τροποποίηση των αρχείων συστήματος. Μπορείτε να ελέγξετε την ακεραιότητα των αρχείων χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα SFC.

Πώς να ελέγξετε:

  1. Ανοίξτε το "Έναρξη" και "Όλα τα προγράμματα".

    Μενού έναρξης - Όλα τα προγράμματα
    Μενού έναρξης - Όλα τα προγράμματα

    Ανοίξτε τη λίστα όλων των προγραμμάτων από το μενού έναρξης

  2. Βρείτε το φάκελο "Standard" και κάντε κλικ πάνω του με το αριστερό κουμπί.
  3. Στη λίστα που ανοίγει, βρίσκουμε τη "Γραμμή εντολών" και καλούμε το μενού περιβάλλοντος.

    Γραμμή εντολών των Windows
    Γραμμή εντολών των Windows

    Βρείτε "Γραμμή εντολών" και κάντε δεξί κλικ σε αυτό για να εμφανιστεί το μενού περιβάλλοντος

  4. Ξεκινάμε με δικαιώματα διαχειριστή επιλέγοντας την κατάλληλη γραμμή στη λίστα μενού περιβάλλοντος.

    Εκτελέστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής
    Εκτελέστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής

    Στο μενού περιβάλλοντος, επιλέξτε τη γραμμή "Εκτέλεση ως διαχειριστής"

  5. Θα ανοίξει το παράθυρο γραμμής εντολών. Εισαγάγετε την εντολή sfc / verononly και πατήστε Enter Περιμένουμε το τέλος - η σάρωση του συστήματος θα πάρει λίγο χρόνο. Εάν τα αρχεία του Google Chrome είναι κατεστραμμένα, θα εμφανιστούν στα αποτελέσματα σάρωσης.

    Σάρωση συστήματος με βοηθητικό πρόγραμμα SFC
    Σάρωση συστήματος με βοηθητικό πρόγραμμα SFC

    Εκτελέστε σάρωση συστήματος και περιμένετε τα αποτελέσματα

Υπάρχουν δύο τρόποι για να διορθώσετε την κατάσταση:

  • επαναφέρετε το σύστημα χρησιμοποιώντας μια ειδική λειτουργία. Σε αυτήν την περίπτωση, ο υπολογιστής θα επιστρέψει στην κατάσταση που ήταν πριν από το επιλεγμένο σημείο επαναφοράς.
  • επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα περιήγησης όπως περιγράφεται παραπάνω.

Πώς να επαναφέρετε το σύστημα:

  1. Μεταβείτε στις "Έναρξη" και "Πίνακας Ελέγχου". Επιλέξτε την ενότητα "Ανάκτηση".

    Η ενότητα "Ανάκτηση" του πίνακα ελέγχου
    Η ενότητα "Ανάκτηση" του πίνακα ελέγχου

    Στο παράθυρο "Όλα τα στοιχεία του πίνακα ελέγχου" επιλέξτε "Ανάκτηση"

  2. Στο παράθυρο που ανοίγει, βρείτε το κουμπί "Έναρξη επαναφοράς συστήματος" και κάντε κλικ σε αυτό.

    Εκκινήστε το κουμπί Επαναφορά Συστήματος στο παράθυρο Ανάκτησης
    Εκκινήστε το κουμπί Επαναφορά Συστήματος στο παράθυρο Ανάκτησης

    Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη επαναφοράς συστήματος

  3. Το σύστημα θα ανοίξει ένα παράθυρο με σημεία επαναφοράς των Windows που αντιστοιχούν σε συγκεκριμένες ημερομηνίες και ώρες. Επιλέξτε αυτό για το οποίο δεν υπήρχαν προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης. Εάν είναι απαραίτητο, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στη γραμμή "Εμφάνιση άλλων σημείων επαναφοράς". Κάντε κλικ στο Επόμενο.

    Σημεία επαναφοράς συστήματος
    Σημεία επαναφοράς συστήματος

    Από τη λίστα των σημείων επαναφοράς που παρέχονται, επιλέξτε την ημερομηνία και την ώρα που το πρόγραμμα περιήγησης λειτούργησε κανονικά

  4. Θα ανοίξει ένα παράθυρο στο οποίο πρέπει να επιβεβαιώσετε το σημείο επαναφοράς κάνοντας κλικ στο "Τέλος".

    Επιβεβαίωση σημείου επαναφοράς στο παράθυρο Επαναφορά Συστήματος
    Επιβεβαίωση σημείου επαναφοράς στο παράθυρο Επαναφορά Συστήματος

    Επιβεβαιώστε το σημείο επαναφοράς συστήματος και κάντε κλικ στο "Τέλος"

Βίντεο: πώς να επαναφέρετε το σύστημα των Windows 7

Η διαδικασία ανάκτησης στο Παράθυρο 10 είναι παρόμοια, η μόνη διαφορά είναι στα στοιχεία διεπαφής συστήματος.

Βίντεο: Ανάκτηση των Windows 10

Σφάλμα προφίλ

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόγραμμα περιήγησης ενημερώνει τον χρήστη για το πρόβλημα, για παράδειγμα, στέλνοντας μηνύματα σχετικά με την εσφαλμένη φόρτωση του προφίλ. Σε μια τέτοια περίπτωση, το πρόγραμμα περιήγησης λειτουργεί ως συνήθως, αλλά ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες: ιστορικό αναζήτησης, επεκτάσεις Chrome ή εφαρμογές και άλλες. Επιπλέον, το συχνά εμφανιζόμενο μήνυμα σφάλματος αποσπά την προσοχή από τις εργασίες που εκτελούνται και γίνεται ενοχλητικό με την πάροδο του χρόνου. Επομένως, είναι καλύτερο να εξαλείψετε τον λόγο για εσφαλμένη φόρτωση του προφίλ.

Μήνυμα σφάλματος προφίλ Google Chrome
Μήνυμα σφάλματος προφίλ Google Chrome

Εάν εντοπίσετε σφάλμα στο προφίλ χρήστη του Google Chrome, σίγουρα θα σας ενημερώσει σχετικά

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα:

  1. Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων: Win + R.
  2. Για τα Windows 7, 8 και 10, εισαγάγετε% USERPROFILE% / AppData / Local / Google / Chrome / User Data / στη γραμμή διευθύνσεων του Explorer. Για έκδοση XP -% USERPROFILE% / Local Settings / Application Data / Google / Chrome / User Data /.

    Παράθυρο με πεδίο εισαγωγής εντολών
    Παράθυρο με πεδίο εισαγωγής εντολών

    Εισαγάγετε την εντολή στο κατάλληλο πεδίο και κάντε κλικ στο OK

  3. Βρείτε ένα φάκελο με το όνομα Προεπιλογή.

    Προεπιλεγμένος φάκελος
    Προεπιλεγμένος φάκελος

    Βρείτε τον προεπιλεγμένο φάκελο και ανοίξτε τον

  4. Διαγράψτε το αρχείο δεδομένων Web σε αυτόν το φάκελο.

    Αρχείο δεδομένων ιστού
    Αρχείο δεδομένων ιστού

    Βρείτε το αρχείο δεδομένων Web και διαγράψτε το

Μερικές φορές το αρχείο που θέλετε δεν μπορεί να βρεθεί. Αυτό μπορεί να οφείλεται στις ρυθμίσεις εμφάνισης.

Τι να κάνω:

  1. Πηγαίνουμε στο "Έναρξη" και στον "Πίνακα Ελέγχου". Επιλέξτε την ενότητα "Επιλογές φακέλων".

    Ενότητα Επιλογές φακέλων στον Πίνακα Ελέγχου
    Ενότητα Επιλογές φακέλων στον Πίνακα Ελέγχου

    Στο κύριο παράθυρο του πίνακα ελέγχου, επιλέξτε την ενότητα "Επιλογές φακέλου"

  2. Μεταβείτε στην καρτέλα "Προβολή" και μεταβείτε στο κάτω μέρος της λίστας "Πρόσθετες παράμετροι".

    Παράθυρο επιλογών φακέλων
    Παράθυρο επιλογών φακέλων

    Ορίστε την επιλογή "Εμφάνιση κρυφών αρχείων"

  3. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Εμφάνιση κρυφών αρχείων". Κάντε κλικ στο OK.

Βίντεο: πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα στο προφίλ σας στο Google Chrome

Έχουμε καλύψει τις κύριες καταστάσεις στις οποίες διακόπτεται η κανονική λειτουργία του προγράμματος περιήγησης και οι λύσεις. Οι οδηγίες μας θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το αγαπημένο σας πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Συνιστάται: