Τι πρέπει να κάνετε εάν η θέρμανση είναι απενεργοποιημένη

2024 Συγγραφέας: Bailey Albertson | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 12:57

Ποιος φταίει για το γεγονός ότι οι μπαταρίες είναι κρύες κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης και τι μπορεί να γίνει για αυτό

Συχνά, τα αδίστακτα βοηθητικά προγράμματα δεν μπορούν να προετοιμάσουν εγκαίρως το σύστημα για την περίοδο θέρμανσης. Εάν τα καλοριφέρ ξαφνικά κρυώσουν στο διαμέρισμά σας, χρησιμοποιήστε αυτές τις συμβουλές για να λύσετε το πρόβλημα.

Ποια θα πρέπει να είναι η θερμοκρασία του αέρα σύμφωνα με τα πρότυπα

Πριν επικοινωνήσετε με την εταιρεία κοινής ωφελείας, ελέγξτε εάν η θερμοκρασία δωματίου είναι εκτός λειτουργίας. Σύμφωνα με νομικά έγγραφα, το διαμέρισμα πρέπει να είναι τουλάχιστον + 18–20 ° C και σε γωνιακά δωμάτια - τουλάχιστον +22 ° C.

Πόσο καιρό δεν υπάρχει θέρμανση

Δώστε προσοχή στη διάρκεια της απουσίας θερμότητας στα καλοριφέρ. Σε περίπτωση εργασιών επισκευής και συντήρησης, ο νόμος ορίζει σαφή ώρα για διακοπές στην παροχή θέρμανσης.

Όταν η θερμοκρασία στο διαμέρισμα είναι +12 ° C, δεν μπορούν να απενεργοποιήσουν τη θέρμανση για περισσότερο από 16 ώρες. Σε 10-12 μοίρες πάνω από το μηδέν σε μια κατοικημένη περιοχή - όχι περισσότερο από 8 ώρες και στους + 8-10 ° C οι μπαταρίες δεν μπορούν να παραμείνουν κρύες για περισσότερο από 4 ώρες στη σειρά.

Η συνολική διάρκεια τέτοιων διακοπών στην παροχή θερμότητας δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 24 ώρες το μήνα.

Σε ποιον μπορείτε να παραπονεθείτε εάν το διαμέρισμα είναι κρύο

Εάν δεν τηρούνται τα πρότυπα παροχής θερμότητας στην κατοικία, τότε αυτός είναι ο λόγος για την υποβολή καταγγελίας εναντίον του φορέα παροχής υπηρεσιών.

Για να συντάξετε μια αξίωση, ετοιμάστε ένα έγγραφο με μετρήσεις της εσωτερικής θερμοκρασίας σε διαφορετικές ώρες της ημέρας. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για μια τέτοια υπηρεσία σε εταιρεία παροχής θερμότητας ή εταιρεία διαχείρισης. Εάν αυτοί οι οργανισμοί σας αρνήθηκαν, καταγράψτε τους δείκτες μόνοι σας παρουσία δύο μαρτύρων.

Για να ξεκινήσετε, επικοινωνήστε με την εταιρεία διαχείρισης. Ο εκπρόσωπός του είναι υποχρεωμένος να ελέγχει την κατάσταση του συστήματος θέρμανσης και να συντάσσει έκθεση επιθεώρησης. Εάν ο υπάλληλος δεν εμφανίζεται, έχετε το δικαίωμα να αναφέρετε την παραβίαση στον έλεγχο στέγασης.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τη Rospotrebnadzor εάν η λύση στο πρόβλημά σας καθυστερήσει και υποστείτε απώλειες σε προσπάθειες να διατηρήσετε το διαμέρισμα ζεστό.

Για διογκωμένες τιμές για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας και υπηρεσίες, επικοινωνήστε με την Ομοσπονδιακή Αντιμονοπωλιακή Υπηρεσία.

Για να υποβάλετε αίτηση στην Υποδοχή του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η καταγγελία πρέπει να είναι συλλογικού χαρακτήρα.

Συνήθως, υποβάλλεται αγωγή στο δικαστήριο προκειμένου να αποζημιωθεί για δυσλειτουργία του συστήματος θέρμανσης ή για παρατεταμένες επισκευές. Στην υπόθεση επισυνάπτονται όλα τα γραπτά αποδεικτικά στοιχεία, τα οποία είχαν προηγουμένως υποβληθεί σε καταγγελίες και απαντήσεις σε αυτά, καθώς και αποδείξεις και έλεγχοι που επιβεβαιώνουν τα έξοδα στα οποία υποβλήθηκε ο ενάγων.