Μη αναγνωρισμένο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο στα Windows 7, 8 και 10: αιτίες του προβλήματος και τρόπος επίλυσής του

2024 Συγγραφέας: Bailey Albertson | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 12:57

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Μη αναγνωρισμένο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο" στα Windows 7, 8, 10

Πολλοί χρήστες των Windows αντιμετωπίζουν το σφάλμα "Μη αναγνωρισμένο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο", γεγονός που καθιστά αδύνατη την πρόσβαση σε οποιονδήποτε ιστότοπο. Γιατί εμφανίζεται και πώς να το αφαιρέσετε;

Περιεχόμενο

• 1 Γιατί παρουσιάζεται το σφάλμα "Μη αναγνωρισμένο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο";

• 2 Πώς να επιλύσετε το πρόβλημα με ένα άγνωστο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο

  • 2.1 Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και το δρομολογητή σας και ελέγξτε τις φυσικές συνδέσεις

    2.1.1 Βίντεο: πώς να κάνετε επανεκκίνηση ενός δρομολογητή μέσω των ρυθμίσεών του στο παράδειγμα του TP-Link

  • 2.2 Προβλήματα από την πλευρά του παρόχου

  • 2.3 Επαναδιαμόρφωση του δρομολογητή σας

    2.3.1 Βίντεο: πώς να ρυθμίσετε γρήγορα έναν δρομολογητή

  • 2.4 Ενσωματωμένο Windows Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου
  • 2.5 Ρυθμίσεις δικτύου IPv4

  • 2.6 Επαναφορά παραμέτρων TCP / IP

    2.6.1 Βοηθητικό πρόγραμμα αυτόματης αντιμετώπισης προβλημάτων

  • 2.7 Επαναφορά και ενημέρωση διαμόρφωσης DHCP
  • 2.8 Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου

Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα "Μη αναγνωρισμένο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο"

Μπορεί να εμφανιστεί θαυμαστικό στο εικονίδιο σύνδεσης δικτύου που βρίσκεται στη γραμμή εργασιών. Όταν κάνετε κλικ σε αυτό, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που δηλώνει ότι το δίκτυο που χρησιμοποιήσατε προηγουμένως έχει αναγνωριστεί και έχει χάσει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Το ίδιο θα γραφτεί στο "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης".

Την επόμενη φορά που θα ενεργοποιηθεί ο υπολογιστής, ο χρήστης ενδέχεται να αντιμετωπίσει πρόβλημα με τη σύνδεση στο δίκτυο: ένα σφάλμα "Μη αναγνωρισμένο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο" και θα εμφανιστεί ένα θαυμαστικό στο εικονίδιο δικτύου

Η εμφάνιση αυτού του τύπου σφάλματος σε διαφορετικές εκδόσεις των Windows μπορεί να εξηγηθεί ως εξής:

1. Προβλήματα από τον πάροχο. Αυτός ο λόγος είναι τυπικός κυρίως για ενσύρματη σύνδεση (όταν το καλώδιο συνδέεται όχι με δρομολογητή, αλλά απευθείας σε υπολογιστή).
2. Αποτυχημένες ρυθμίσεις IPv4 ή TCP / IP.
3. Λανθασμένη λειτουργία του DCHP - ένα πρωτόκολλο δικτύου που είναι υπεύθυνο για τη λήψη μιας διεύθυνσης IP και άλλων δεδομένων από έναν υπολογιστή σε αυτόματη λειτουργία.
4. Μη ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου.
5. Αποτυχία των ρυθμίσεων του δρομολογητή (router).
6. Λανθασμένα συνδεδεμένος εξοπλισμός (δρομολογητής και καλώδιο ή PC και καλώδιο) ή η φυσική του βλάβη.

Πώς να λύσετε το πρόβλημα με ένα άγνωστο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο

Η λύση εξαρτάται από την αιτία του σφάλματος. Εάν δεν γνωρίζετε γιατί συνέβη το σφάλμα, ακολουθήστε κάθε βήμα με τη σειρά.

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και το δρομολογητή σας και ελέγξτε τις φυσικές συνδέσεις

Όλες οι συσκευές παγώνουν κατά καιρούς. Το πρόβλημα επιλύεται με την επανεκκίνηση:

1. Κλείστε τον υπολογιστή σας με τον συνηθισμένο τρόπο από το μενού Έναρξη.
2. Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας. Χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας στο πίσω μέρος ή βγάλτε το φις από την πρίζα. Περιμένετε τουλάχιστον ένα λεπτό και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το δρομολογητή.
3. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το σφάλμα εξαφανίζεται. Εάν είναι απαραίτητο, επαναλάβετε τη διαδικασία επανεκκίνησης του υπολογιστή και του δρομολογητή ξανά.

4. Εάν έχετε ενσύρματο internet, αποσυνδέστε το καλώδιο από τον υπολογιστή σας και επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Όταν το σύστημα είναι πλήρως φορτωμένο, συνδέστε το καλώδιο.

   

   Εάν έχετε ενσύρματο internet, αποσυνδέστε το καλώδιο και συνδέστε το ξανά σε ένα λεπτό αργότερα

Εάν το πρόβλημα παραμένει, το καλώδιο μπορεί να ήταν:

• εσφαλμένη σύνδεση με το δρομολογητή. Το καλώδιο πρέπει να ταιριάζει άνετα στην υποδοχή του δρομολογητή. Βγάλτε το και συνδέστε το ξανά στην υποδοχή WAN μέχρι να κάνει κλικ.
• σκάρτος. Εξετάστε το καλώδιο για ζημιές ή τσακίσεις. Το σφάλμα θα μπορούσε να προκληθεί από μια ισχυρή κάμψη στο καλώδιο.

Βίντεο: πώς να κάνετε επανεκκίνηση ενός δρομολογητή μέσω των ρυθμίσεών του χρησιμοποιώντας το παράδειγμα του TP-Link

Προβλήματα από την πλευρά του παρόχου

Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυο πληρώνεται. Εάν δεν το κάνατε εγκαίρως, ο πάροχος θα περιορίσει την πρόσβαση στο δίκτυο. Δοκιμάστε να συνδέσετε το καλώδιο σε άλλη συσκευή ή σε δρομολογητή, εάν είναι διαθέσιμο. Εάν το δίκτυο παραμένει άγνωστο, τότε το πρόβλημα είναι με τον πάροχο. Καλέστε την υπηρεσία υποστήριξής του.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο για να μάθετε εάν η έλλειψη του Διαδικτύου είναι το αποτέλεσμα τυχόν προβλημάτων από την πλευρά του

Ο χειριστής πρέπει να ενημερώσει εάν υπάρχουν προβλήματα με το Διαδίκτυο από την πλευρά του και σε ποιο χρονικό διάστημα θα εξαλειφθούν. Αυτό μπορεί να είναι τεχνική εργασία ή ζημιά στη γραμμή μεταφοράς. Εάν όλα είναι εντάξει από την πλευρά του παρόχου και το πρόβλημα έγκειται στον εξοπλισμό σας, ο χειριστής θα δώσει προτάσεις για την επίλυση του προβλήματος μόνος του.

Αναδιαμόρφωση του δρομολογητή σας

Η επιβεβαίωση ότι το πρόβλημα είναι με το δρομολογητή είναι πολύ απλή: συνδέστε το καλώδιο απευθείας στον υπολογιστή. Εάν εμφανιστεί το Διαδίκτυο, τότε η εμπλοκή βρίσκεται στον δρομολογητή. Πιθανότατα, οι ρυθμίσεις του καταρρίφθηκαν. Σε αυτήν την περίπτωση, διαμορφώστε το ξανά.

Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης για σύνδεση στο λογαριασμό του δρομολογητή, επαναφέρετε όλες τις παραμέτρους πριν από τη διαδικασία. Ας εξετάσουμε τη διαδικασία χρησιμοποιώντας το παράδειγμα του δημοφιλούς δρομολογητή TP-Link:

1. Στο πίσω πλαίσιο της συσκευής, όπου βρίσκονται οι σύνδεσμοι, βρείτε τη λέξη Επαναφορά. Αυτό το κουμπί είναι μέσα, όχι στην επιφάνεια. Για να το πατήσετε, πρέπει να πάρετε ένα μικρό, στενό και μακρύ αντικείμενο (βελόνα, ταίριασμα κ.λπ.) και να το σπρώξετε στην τρύπα. Κρατήστε πατημένο το κουμπί για λίγα δευτερόλεπτα. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις προηγούμενες ρυθμίσεις του δρομολογητή.

   

   Χρησιμοποιώντας μια βελόνα, καρφίτσα ή άλλο αντικείμενο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το εσωτερικό κουμπί Επαναφοράς για λίγα δευτερόλεπτα

2. Προσπαθήστε να συνδεθείτε στο δίκτυο και να ορίσετε ξανά τις παραμέτρους του δρομολογητή. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης και επικολλήστε 192.168.0.1 ή 192.168.1.1 στη γραμμή διευθύνσεών του.

3. Θα ανοίξει μια σελίδα για εξουσιοδότηση. Εισαγάγετε τη λέξη διαχειριστή ως τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασής σας. Θα ανοίξει μια σελίδα με ενότητες ρυθμίσεων συσκευής.

   

   Εισαγάγετε τη λέξη διαχειριστής ως κωδικό πρόσβασης

4. Κάντε κλικ στο μπλοκ "Δίκτυο" στη λίστα στα αριστερά. Επιλέξτε "Δυναμική IP" ως τύπο σύνδεσης. Για τις παρακάτω παραμέτρους ("Προεπιλεγμένη πύλη", "Διεύθυνση IP" και "Μάσκα υποδικτύου") θα εμφανίζονται αυτόματα. Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση".

   

   Στην καρτέλα "Δίκτυο", ορίστε "Δυναμική διεύθυνση IP" στο αναπτυσσόμενο μενού

5. Μεταβείτε στις επιλογές "Ασύρματο". Ορίστε την τιμή σε "Ενεργοποίηση" για το ασύρματο δίκτυο. Στη γραμμή ονομάτων, πληκτρολογήστε οποιοδήποτε όνομα για το δίκτυο, εάν θέλετε. Στο αναπτυσσόμενο μενού "Λειτουργία" επιλέξτε "11bgn mix". Για το κανάλι και το πλάτος του, ορίστε την τιμή "Αυτόματη" έτσι ώστε ο δρομολογητής να αναζητήσει τον εαυτό του και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσει το κανάλι μετάδοσης δεδομένων με το λιγότερο φορτωμένο. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα για να ενεργοποιήσετε τη μετάδοση SSID. Μετά από όλες τις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο "Αποθήκευση".

   

   Εισαγάγετε ένα όνομα δικτύου εάν είναι απαραίτητο και ορίστε το κανάλι και το πλάτος καναλιού σε αυτόματο

6. Για να προστατέψετε το δίκτυό σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, μεταβείτε στην ενότητα "Ασύρματη ασφάλεια". Επιλέξτε "WPA-Personal / WPA2-Personal (συνιστάται)" ως μέθοδος κρυπτογράφησης. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για το δίκτυο, που ήταν πριν από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή γράψτε έναν νέο. Όσο πιο περίπλοκος και μεγαλύτερος είναι ο κωδικός πρόσβασης, τόσο καλύτερο για την ασφάλεια του δικτύου. Φροντίστε να το θυμάστε ή καλύτερα να το γράψετε ώστε να μην το ξεχάσετε. Δεν χρειάζεται να εισαγάγετε τίποτα στο πεδίο για την περίοδο ενημέρωσης του κλειδιού ομάδας. Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση".

   

   Ορίστε την παράμετρο "WPA-Personal / WPA2-Personal (Συνιστάται)" και γράψτε τον κωδικό πρόσβασης για το δίκτυο

7. Ανοίξτε το μπλοκ "Προστασία". Σε αυτό, ενεργοποιήστε το τείχος προστασίας SPI. Ορίστε όλες τις άλλες επιλογές σε Απενεργοποίηση.

   

   Ενεργοποιήστε το τείχος προστασίας SPI και απενεργοποιήστε όλες τις άλλες προστασίες

8. Στην καρτέλα "Εργαλεία συστήματος" στην πρώτη ενότητα, ορίστε την ημερομηνία, την ώρα και τη ζώνη ώρας, εάν είναι απαραίτητο, εάν το σύστημα τα εντόπισε εσφαλμένα. Θυμηθείτε να αποθηκεύσετε όλες τις αλλαγές.

   

   Ορίστε ημερομηνία και ώρα εάν είναι απαραίτητο και κάντε κλικ στο "Αποθήκευση"

9. Στην ενότητα "Κωδικός πρόσβασης", αλλάξτε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, ώστε κανένας από τους χρήστες του δικτύου να μην μπορεί να εισέλθει στις ρυθμίσεις του δρομολογητή και να τις αλλάξει χωρίς να το γνωρίζετε. Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση".

   

   Γράψτε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό του δρομολογητή σας

10. Μεταβείτε στην ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά". Συνιστάται να αποθηκεύσετε όλες τις αλλαγές που έχουν γίνει για να τις εφαρμόσετε αμέσως στο μέλλον και να μην τις διαμορφώσετε ξανά. Κάντε κλικ στο κουμπί "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας". Το πρόγραμμα περιήγησης θα κατεβάσει αμέσως το αρχείο αντιγραφής - αποθηκεύστε το σε βολικό μέρος στον υπολογιστή σας.

    

    Για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σε ξεχωριστό αρχείο, κάντε κλικ στο "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας"

11. Μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις αργότερα στο ίδιο μπλοκ: κάντε κλικ στο "Επιλογή αρχείου", βρείτε το στην "Εξερεύνηση των Windows" και ανοίξτε, κάντε κλικ στο "Επαναφορά".

    

    Βρείτε το αντίγραφο ασφαλείας των ρυθμίσεων του δρομολογητή στον κατάλογο όπου το αποθηκεύσατε νωρίτερα και κάντε κλικ στο "Άνοιγμα"

Βίντεο: πώς να ρυθμίσετε γρήγορα έναν δρομολογητή

Ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου των Windows

Ένα ειδικό εργαλείο είναι ενσωματωμένο στο σύστημα των Windows που σας επιτρέπει να λύσετε γρήγορα προβλήματα με το Διαδίκτυο:

1. Στη "Γραμμή εργασιών" βρείτε το εικονίδιο δικτύου και κάντε δεξί κλικ σε αυτό. Επιλέξτε "Διάγνωση προβλημάτων" ή "Αντιμετώπιση προβλημάτων" ανάλογα με την έκδοση των Windows. Θα ανοίξει το παράθυρο του εργαλείου, στο οποίο θα ξεκινήσει αμέσως η αναζήτηση προβλημάτων.

2. Μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου, το εργαλείο θα προσπαθήσει να διορθώσει την ίδια την κατάσταση. Εάν το εργαλείο αναφέρει ότι το Διαδίκτυο είναι διαθέσιμο, επιλέξτε Έχω άλλο πρόβλημα.

   

   Επιλέξτε "Έχω άλλο πρόβλημα"

3. Κάντε κλικ στο "Χρήση συγκεκριμένου προσαρμογέα δικτύου".

   

   Κάντε κλικ στο πρόβλημα "Χρήση συγκεκριμένου προσαρμογέα"

4. Επιλέξτε τον προσαρμογέα σας από τη λίστα. Ας ρίξουμε μια ματιά σε έναν ενσύρματο προσαρμογέα Ethernet ως παράδειγμα.

   

   Επιλέξτε τον προσαρμογέα σας από τη λίστα που εμφανίζεται

5. Περιμένετε έως ότου το σύστημα συλλέξει δεδομένα σχετικά με τον προσαρμογέα σας και προσπαθεί να διορθώσει το πρόβλημα.

   

   Περιμένετε για την ολοκλήρωση της συλλογής δεδομένων σχετικά με τον προσαρμογέα σας

6. Το εργαλείο ενδέχεται να σας ζητήσει να συνδέσετε το καλώδιο στον υπολογιστή σας. Εάν είναι ήδη συνδεδεμένο, τραβήξτε το έξω και τοποθετήστε το ξανά μέχρι να κάνει κλικ. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί."

   

   Επανασυνδέστε το καλώδιο στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο "Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί"

7. Το εργαλείο θα προσπαθήσει να διορθώσει ξανά το πρόβλημα. Θα μάθετε για τα αποτελέσματα σε μια σύντομη αναφορά. Εάν η προσπάθεια είναι επιτυχής αυτή τη φορά, θα αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Ενδέχεται επίσης να λάβετε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι το εργαλείο δεν μπόρεσε να διορθώσει σφάλματα. Σε αυτήν την περίπτωση, ο οδηγός θα σας ειδοποιήσει ότι το καλώδιο Ethernet δεν είναι σωστά συνδεδεμένο ή κατεστραμμένο. Εάν είστε βέβαιοι ότι έχετε συνδέσει σωστά το καλώδιο, είναι πιθανό ότι το καλώδιο πρέπει να αντικατασταθεί. Ίσως ο λόγος βρίσκεται αλλού, οπότε δοκιμάστε άλλους τρόπους για να λύσετε το πρόβλημα.

   

   Κάντε κλικ στο "Κλείσιμο"

Ρυθμίσεις δικτύου IPv4

Εάν οι ρυθμίσεις IPv4 χαθούν για κάποιο λόγο, επαναφέρετέ τις. Για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• στα δέκα πρώτα.

  • κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο δικτύου στη "Γραμμή εργασιών". Στη σύντομη λίστα επιλογών, επιλέξτε "Ρυθμίσεις δικτύου και Διαδικτύου".

    

    Στο μενού περιβάλλοντος του εικονιδίου, επιλέξτε το δεύτερο στοιχείο "Ρυθμίσεις δικτύου και Διαδικτύου"

  • στο παράθυρο που ανοίγει, μεταβείτε στην ενότητα "Διαμόρφωση παραμέτρων προσαρμογέα". Θα ανοίξει ένα άλλο παράθυρο με μια λίστα όλων των συνδέσεων που δημιουργήθηκαν προηγουμένως.

    

    Στην καρτέλα "Κατάσταση", ανοίξτε την ενότητα "Διαμόρφωση ρυθμίσεων προσαρμογέα"

• στο "επτά" ή "οκτώ":

  • θα υπάρχει ένα άλλο στοιχείο στο μενού εικονιδίων δικτύου στη γραμμή εργασιών - "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης". Μπορείτε επίσης να ανοίξετε τη λίστα των συνδέσεων μέσω αυτής. Κάντε κλικ σε αυτό.

    

    Εάν έχετε Windows 7, στο μενού περιβάλλοντος του εικονιδίου, επιλέξτε "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης"

  • στο κέντρο της αριστεράς στήλης, βρείτε τον σύνδεσμο "Αλλαγή παραμέτρων προσαρμογέα".

    

    Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα" στο αριστερό μέρος του παραθύρου

• σε οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα:

  • ανοίξτε τον "Πίνακα Ελέγχου" μέσω του μενού "Έναρξη" ή κρατήστε πατημένο το Win και το R στο πληκτρολόγιο, στο παράθυρο "Εκτέλεση" γράψτε μόνοι σας την εντολή ελέγχου και κάντε κλικ στο "OK".

    

    Στη γραμμή "Άνοιγμα" γράψτε το χειριστήριο εντολών και κάντε κλικ στο "OK"

  • στον "Πίνακα Ελέγχου" βρείτε την ενότητα "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης" και από εκεί, ακολουθήστε τον σύνδεσμο για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα.

    

    Στο παράθυρο του παραθύρου, βρείτε την ενότητα "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης"

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου:

1. Βρείτε τη σύνδεσή σας και κάντε δεξί κλικ σε αυτήν. Στο μενού, κάντε κλικ στην τελευταία επιλογή "Ιδιότητες".

   

   Στη λίστα των συνδέσεων, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν με την οποία προέκυψε το σφάλμα και στο μενού κάντε κλικ στο "Ιδιότητες"

2. Στην πρώτη καρτέλα "Δίκτυο" βρείτε τη γραμμή "IP έκδοση 4" στη λίστα των στοιχείων. Επιλέξτε το με το αριστερό κουμπί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες" κάτω από τη λίστα.

   

   Στη λίστα, επιλέξτε το στοιχείο "Έκδοση IP" και κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες"

3. Στην ενότητα "Γενικά", κατά κανόνα, είναι απαραίτητο να αποκτήσετε αυτόματα μια διεύθυνση IP και διακομιστή DNS. Επιλέξτε το πλαίσιο στα αριστερά του δεύτερου στοιχείου "Χρησιμοποιήστε την ακόλουθη διεύθυνση IP". Η τιμή θα αλλάξει αυτόματα και για τη δεύτερη παράμετρο.

   

   Κάντε κλικ στο "Χρησιμοποιήστε την ακόλουθη διεύθυνση IP" για να εισαγάγετε μη αυτόματα τις τιμές των παραμέτρων

4. Τώρα πάρτε τη σύμβαση με τον πάροχο και βρείτε τα δεδομένα που αναφέρονται στο παράθυρο εκεί. Παρακαλώ γράψτε τα προσεκτικά στα κατάλληλα πεδία. Μετά από αυτό κάντε κλικ στο "OK" για να αποθηκεύσετε όλες τις αλλαγές. Προσπαθήστε να συνδεθείτε στο δίκτυο. Εάν αποτύχει, δοκιμάστε ξανά μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Προχωρήστε σε άλλες λύσεις εάν αυτό δεν λειτουργεί.

   

   Εισαγάγετε τα δεδομένα για τη διεύθυνση IP και το διακομιστή DNS που συμφωνείτε με τον πάροχο

Επαναφορά ρυθμίσεων TCP / IP

Ας εξετάσουμε μια μη αυτόματη επαναφορά και επαναφορά των ρυθμίσεων πρωτοκόλλου TCP / IP:

1. Ξεκινήστε την κονσόλα "Γραμμή εντολών" ως διαχειριστής. Εάν είναι Windows 7, ανοίξτε το μενού "Έναρξη", βρείτε τον κατάλογο "Τυπικός" στο "Όλα τα προγράμματα" και σε αυτό - το στοιχείο "Γραμμή εντολών". Κάντε δεξί κλικ πάνω του για να εμφανιστεί μια λίστα επιλογών. Σε αυτό, επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής".

   

   Εκκινήστε τη γραμμή εντολών στα Windows 7 από το μενού Έναρξη

2. Εάν έχετε "οκτώ", εισαγάγετε cmd στην αναζήτηση. Στα αποτελέσματα, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή επιφάνειας εργασίας και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.

   

   Στην οθόνη έναρξης στα Windows 8, αναζητήστε το cmd και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή ως διαχειριστής

3. Στα δέκα πρώτα, μπορείτε να ανοίξετε την κονσόλα ως εξής: κάντε κλικ στο εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού στη γραμμή εργασιών. Εισαγάγετε cmd ή το όνομα της εφαρμογής στο πλαίσιο αναζήτησης. Εκκινήστε το χρησιμοποιώντας το ίδιο μενού περιβάλλοντος.

   

   Στην "Αναζήτηση" γράψτε cmd και ανοίξτε την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας των Windows 10 ως διαχειριστής

4. Εάν το σύστημα ζητήσει άδεια από τη "Γραμμή εντολών" για να κάνει αλλαγές στη συσκευή, κάντε κλικ στο "Ναι".

   

   Επιτρέψτε στη γραμμή εντολών να κάνει αλλαγές στη συσκευή

5. Στον επεξεργαστή κονσόλας, γράψτε την ακόλουθη εντολή: netsh int ip reset resetlog.txt ή netsh int ip reset c: / resetlog.txt. Είναι καλύτερο να αντιγράψετε τον κώδικα χρησιμοποιώντας τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl + C και, στη συνέχεια, να τον επικολλήσετε στο παράθυρο επεξεργασίας χρησιμοποιώντας τη συντόμευση Ctrl + V. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα κάνετε λάθος. Στη συνέχεια, πατήστε Enter στο πληκτρολόγιο και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των παραμέτρων του πρωτοκόλλου.

   

   Στη "Γραμμή εντολών" εισαγάγετε τον κωδικό που θέλετε και κάντε κλικ στο "OK"

6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Αυτόματο βοηθητικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων

Μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις TCP / IP όχι μόνο χειροκίνητα, αλλά και αυτόματα χρησιμοποιώντας ένα ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα που αναπτύχθηκε από την ίδια τη Microsoft. Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για αρχάριους που δεν είναι ακόμη σε θέση να εκτελέσουν ανεξάρτητα οποιεσδήποτε λειτουργίες σε υπολογιστή.

1. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα και κάντε κλικ σε ένα από τα δύο κουμπιά Λήψης ανάλογα με την έκδοση των Windows.

   

   Κάντε λήψη του εκτελέσιμου αρχείου του οδηγού στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft

2. Εάν παρουσιαστεί σφάλμα με μη αναγνωρισμένο δίκτυο σε άλλο υπολογιστή, απλώς μεταφέρετε το ληφθέν αρχείο στην επιθυμητή συσκευή χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μονάδα δίσκου (μονάδα flash). Εκτελέστε το αρχείο. Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων δεν χρειάζεται να εγκατασταθεί, επομένως θα μεταφερθείτε αμέσως σε ένα παράθυρο για να εκτελέσετε διαγνωστικά. Κάντε κλικ στο "Επόμενο" για το πρόγραμμα για να εντοπίσετε πρώτα το πρόβλημα και στη συνέχεια να το διορθώσετε.

   

   Κάντε κλικ στο "Επόμενο" για να εκτελέσετε διαγνωστικά και αντιμετώπιση προβλημάτων

3. Περιμένετε μέχρι το τέλος της διαδικασίας αντιμετώπισης προβλημάτων.

   

   Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η αναζήτηση για τον οδηγό

4. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, η εφαρμογή θα δημιουργήσει ένα σημείο επαναφοράς σε περίπτωση αποτυχίας πριν το διορθώσετε. Μην κάνεις τίποτα, περίμενε.

   

   Αφού εντοπίσει προβλήματα, το εργαλείο θα προσπαθήσει να τα διορθώσει.

5. Μετά από όλες τις διορθώσεις, το πρόγραμμα θα σας ζητήσει να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής. Κάντε κλικ στο "Επόμενο".

   

   Κάντε κλικ στο "Επόμενο" για το εργαλείο για να αναζητήσετε ξανά προβλήματα

6. Ο οδηγός θα προσπαθήσει να βρει επιπλέον προβλήματα. Εάν δεν είναι εκεί, θα εμφανιστεί μια αναφορά για το έργο που έχει γίνει. Κάντε κλικ στο "Κλείσιμο" και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.

   

   Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμοστούν όλες οι αλλαγές

Επαναφορά και ενημέρωση διαμόρφωσης DHCP

Τα προβλήματα ενδέχεται να οφείλονται σε εσφαλμένες ρυθμίσεις DHCP. Η επαναφορά και ενημέρωση της διαμόρφωσης θα βοηθήσει. Η μέθοδος είναι κατάλληλη για ενσύρματο internet. Πριν από τη διαδικασία επαναφοράς παραμέτρων, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η αιτία του σφάλματος "Μη αναγνωρισμένο δίκτυο" βρίσκεται ακριβώς σε αυτό το πρωτόκολλο:

1. Ξεκινάμε την κονσόλα "Γραμμή εντολών" χρησιμοποιώντας μία από τις επιλογές που περιγράφονται στην προηγούμενη ενότητα αυτού του άρθρου, ανάλογα με την έκδοση των Windows που διαθέτετε.

2. Εισαγάγετε ή γράψτε μια σύντομη εντολή ipconfig στον επεξεργαστή και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε αμέσως. Στη συνέχεια εξετάζουμε τα αποτελέσματα. Αν στα δεξιά του τελευταίου στοιχείου "Προεπιλεγμένη πύλη" υπάρχει η επιγραφή "169.254. [Οποιοσδήποτε αριθμός]. [Οποιοσδήποτε αριθμός]", πιθανότατα, το πρόβλημα βρίσκεται ακριβώς στο πρωτόκολλο DHCP.

   

   Κοιτάξτε στο Default Gateway για να δείτε αν το πρόβλημα είναι με το πρωτόκολλο

3. Για να διορθώσετε το σφάλμα, πρέπει πρώτα να ανοίξετε τη "Διαχείριση συσκευών". Στα δέκα πρώτα, αυτός είναι ο ευκολότερος και ταχύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό: κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη στη γραμμή εργασιών για να ανοίξετε ένα μεγάλο μενού. Σε αυτό, απλά επιλέξτε το στοιχείο "Device Manager".

   

   Επιλέξτε το στοιχείο "Διαχείριση συσκευών" στο μενού περιβάλλοντος "Έναρξη", εάν έχετε "δέκα"

4. Εάν αυτό είναι το "επτά", ξεκινήστε το μενού "Έναρξη" και ανοίξτε τον "Πίνακα Ελέγχου" μέσω αυτού. Ήδη στο παράθυρο του στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογούμε το ερώτημα "Device Manager". Καλούμε το παράθυρο διεκπεραιωτή κάνοντας κλικ στο αντικείμενο στα αποτελέσματα. Στα Windows 8, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Αναζήτηση οθόνης έναρξης παρόμοια με την εκκίνηση της γραμμής εντολών που περιγράφεται στις προηγούμενες ενότητες αυτού του άρθρου.

   

   Εισαγάγετε το ερώτημα "Διαχείριση συσκευών" στη γραμμή αναζήτησης "Γραμμή εργασιών"

5. Στον διαχειριστή, βρίσκουμε τη γραμμή "Προσαρμογείς δικτύου", κάντε κλικ σε αυτήν μία φορά με το αριστερό κουμπί για να ανοίξετε τη λίστα προσαρμογέων. Σε αυτό βρίσκουμε τον απαιτούμενο προσαρμογέα. Συνήθως, μια ενσύρματη σύνδεση αντιστοιχεί σε ένα στοιχείο με τη φράση Family Controller στο τέλος του ονόματος. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε τη γραμμή "Ιδιότητες" από το μενού.

   

   Στο μενού περιβάλλοντος του προσαρμογέα, ορίστε την επιλογή "Ιδιότητες"

6. Στο πρόσθετο παράθυρο, μεταβείτε στο μπλοκ "Πρόσθετο". Στη λίστα, αναζητούμε το στοιχείο "Διεύθυνση δικτύου". Στο πεδίο "Value", που βρίσκεται στα δεξιά της λίστας, γράψτε οποιονδήποτε αριθμό 12 χαρακτήρων χρησιμοποιώντας αριθμούς 16-bit και κεφαλαία λατινικά γράμματα, για παράδειγμα: 123456789ABC.

   

   Στη γραμμή "Τιμή" γράψτε οποιονδήποτε αριθμό 12 ψηφίων (μπορείτε να προσθέσετε γράμματα)

7. Αποθηκεύουμε τις αλλαγές κάνοντας κλικ στο κουμπί "OK".

8. Εκτελέστε ξανά την κονσόλα "Γραμμή εντολών" ως διαχειριστής. Σε αυτό, πληκτρολογούμε πρώτα το ipconfig / release και πατήστε Enter. Μετά την επιτυχή εκτέλεση αυτής της εντολής, γράφουμε μια άλλη - ipconfig / renew - και πατήστε Enter ξανά.

   

   Στην κονσόλα, εισαγάγετε τις δύο εντολές ipconfig / release και ipconfig / renew με τη σειρά

9. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και βλέπουμε αν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί.

Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου

Πολλά προβλήματα στο Διαδίκτυο μπορούν να επιλυθούν απλώς ενημερώνοντας τα προγράμματα οδήγησης δικτύου. Ωστόσο, αυτό απαιτεί το Διαδίκτυο. Βρείτε μια ευκαιρία για σύνδεση σε άλλο δίκτυο για λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης, εάν είναι διαθέσιμη.

1. Εκκινήστε το "Device Manager" στην οθόνη (χρησιμοποιήστε τις οδηγίες που περιγράφονται στην προηγούμενη ενότητα). Βρίσκουμε το στοιχείο "Προσαρμογείς δικτύου" και το ανοίγουμε με ένα κλικ του ποντικιού.

2. Στη λίστα, επιλέξτε τον προσαρμογέα που ταιριάζει με τη σύνδεσή σας. Εάν το Διαδίκτυο είναι ασύρματο (με δρομολογητή), επιλέξτε τη γραμμή με τη λέξη Wi-Fi ή Wireless στο όνομα. Κάντε κλικ στο στοιχείο με το δεξί πλήκτρο και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης" στη λίστα των διαθέσιμων επιλογών.

   

   Κάντε κλικ στο μενού περιβάλλοντος του προσαρμογέα στο "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης"

3. Στο νέο παράθυρο, κάντε κλικ στην ετικέτα "Αυτόματη αναζήτηση".

   

   Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης"

4. Το ίδιο το σύστημα θα ξεκινήσει την αναζήτηση μιας ενημέρωσης για τον επιλεγμένο προσαρμογέα. Περιμένουμε το τέλος της διαδικασίας.

   

   Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η αναζήτηση ενημερώσεων για το επιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου

5. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις στο δίκτυο, το λειτουργικό σύστημα θα τις κατεβάσει και θα τις εγκαταστήσει. Δεν κάνουμε τίποτα.

   

   Εάν το σύστημα εντοπίσει μια ενημέρωση για το πρόγραμμα οδήγησης στο δίκτυο, θα ξεκινήσει η λήψη και η εγκατάστασή της

6. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα ειδοποιηθείτε εάν ήταν επιτυχής ή όχι. Εάν όχι, εκτελέστε την αναζήτηση και εγκαταστήστε ξανά.

   

   Το σύστημα θα σας ενημερώσει για την επιτυχία της εγκατάστασης προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου

7. Εάν δεν υπάρχουν ενημερώσεις στο δίκτυο, το σύστημα θα σας ενημερώσει ότι οι τελευταίες εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου έχουν ήδη εγκατασταθεί στη συσκευή σας.

   

   Εάν δεν υπάρχουν ενημερώσεις στο δίκτυο, ο αποστολέας θα σας ενημερώσει

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν λειτούργησε, πιθανότατα θα χρειαστείτε επαγγελματική βοήθεια. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να καλέσετε ξανά τον πάροχο και να τον καλέσετε στο σπίτι.

Υπάρχουν πολλές μέθοδοι για την επίλυση του προβλήματος με το "Μη αναγνωρισμένο δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο". Επανεκκινήστε όλο τον εξοπλισμό και επανασυνδέστε τα καλώδια για να αποφύγετε μια απλή εφάπαξ αποτυχία. Καλέστε τον πάροχο υπηρεσιών για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι στο πλευρό τους. Εάν ο λόγος βρίσκεται στο δρομολογητή, διαμορφώστε τον ξανά. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, επαναφέρετε τα πρωτόκολλα δικτύου ή ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου.