Χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο: αιτίες του προβλήματος και τρόπος επίλυσής του

2024 Συγγραφέας: Bailey Albertson | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 12:57

Τι πρέπει να κάνετε εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο χαθεί στον υπολογιστή σας Windows 7 ή 10

Την επόμενη φορά που θα ξεκινήσει ο φορητός υπολογιστής ή ο στατικός υπολογιστής, ο χρήστης μπορεί να διαπιστώσει ότι εμφανίζεται ένας κόκκινος σταυρός ή ένα κίτρινο θαυμαστικό στο εικονίδιο δικτύου στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Σε αυτήν την περίπτωση, στον ίδιο τον πίνακα με μια λίστα δικτύων, θα γραφτεί ότι προς το παρόν δεν υπάρχουν συνδέσεις ή ότι το δίκτυο έχει περιορισμένη πρόσβαση. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα υπάρχει Διαδίκτυο στον υπολογιστή. Τι μέτρα μπορώ να κάνω για να συνδεθώ ξανά;

Περιεχόμενο

• 1 Τι μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο

• 2 Τι πρέπει να κάνετε εάν δεν υπάρχει Διαδίκτυο στα Windows 7 ή 10

  • 2.1 Έλεγχος και επανεκκίνηση υλικού
  • 2.2 Έλεγχος του υπολοίπου ή κλήση του παρόχου
  • 2.3 Αυτόματη διάγνωση σφαλμάτων
  • 2.4 Εκτέλεση εντολών δικτύου
  • 2.5 Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ή επαναφορά τους σε προηγούμενη έκδοση
  • 2.6 Ρύθμιση αυτόματης ανίχνευσης διευθύνσεων IP

  • 2.7 Αλλαγή της διεύθυνσης IP του δρομολογητή

    2.7.1 Βίντεο: Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή TP-Link

  • 2.8 Αλλαγή του μέγιστου επιτρεπόμενου μεγέθους πακέτου MTU

  • 2.9 Επαναφορά παραμέτρων δικτύου

    2.9.1 Βίντεο: πώς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στα δέκα πρώτα

Τι μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο

Σε συσκευές με Windows, στις περισσότερες περιπτώσεις, το Διαδίκτυο εξαφανίζεται για τους ακόλουθους λόγους:

1. Αποτυχία εξοπλισμού δικτύου (δρομολογητής, μόντεμ, καλώδιο κ.λπ.) ή φυσική βλάβη. Για παράδειγμα, ένας δρομολογητής ενδέχεται να μην έχει χρόνο να ενημερώσει τα δεδομένα, γι 'αυτό διακόπτεται η σύνδεση στο Διαδίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, η επανεκκίνηση θα βοηθήσει.

2. Ανεπαρκές ποσό χρημάτων στον λογαριασμό. Εάν ένα συγκεκριμένο ποσό δεν πιστωθεί στον λογαριασμό την απαιτούμενη ημέρα, ο πάροχος έχει το δικαίωμα να αποκλείσει την πρόσβαση.

   

   Εάν δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα στο λογαριασμό, η πρόσβαση στο Διαδίκτυο θα τεθεί σε αναστολή και θα εμφανιστεί μια αντίστοιχη προειδοποίηση στον προσωπικό σας λογαριασμό

3. Δυσλειτουργίες στη γραμμή του παρόχου ή τεχνική εργασία για προληπτικούς σκοπούς.
4. Μη ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης κάρτας δικτύου ή, αντίθετα, η παρουσία προγραμμάτων οδήγησης που δεν είναι συμβατά με τη συσκευή σας. Στην τελευταία περίπτωση, πρέπει να κάνετε επαναφορά εάν το σφάλμα σύνδεσης προέκυψε μετά την επόμενη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα.
5. Λανθασμένες ρυθμίσεις σύνδεσης δικτύου.
6. Η παρουσία κακόβουλων κωδικών στον υπολογιστή. Ελέγξτε όλους τους σκληρούς δίσκους για ιούς χρησιμοποιώντας ένα ειδικό πρόγραμμα - antivirus, για παράδειγμα, το τυπικό Windows Defender.

Τι πρέπει να κάνετε εάν δεν υπάρχει Διαδίκτυο στα Windows 7 ή 10

Όταν εμφανίζονται προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, πρέπει να ενεργείτε με συνέπεια, εξαιρουμένου του λόγου μετά τον λόγο, καθώς είναι αδύνατο να προσδιορίσετε αμέσως τι προκάλεσε αυτήν την κατάσταση.

Έλεγχος και επανεκκίνηση υλικού

Εάν χρησιμοποιείτε δρομολογητή Wi-Fi, ελέγξτε ότι άλλες συσκευές, όπως ένα κινητό τηλέφωνο, μπορούν να έχουν πρόσβαση στο δίκτυο. Εάν τίποτα δεν ξεκινάει, τότε το πρόβλημα δεν είναι με τον υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, κάντε τα εξής:

1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του δρομολογητή από την πρίζα. Είναι σημαντικό να απενεργοποιήσετε τη συσκευή δικτύου με αυτόν τον τρόπο - για να διακόψετε την παροχή ρεύματος για λίγο. Μια απλή επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας στο δρομολογητή σας ενδέχεται να μην λειτουργεί.

   

   Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα για να απενεργοποιήσετε το δρομολογητή

2. Περιμένετε 10-15 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε πρίζα. Ο δρομολογητής θα χρειαστεί λίγο χρόνο για την εκκίνηση - ως αποτέλεσμα, σχεδόν όλα τα φώτα (ενδείξεις) θα ανάψουν.
3. Ελέγξτε την πρόσβασή σας στο Διαδίκτυο. Μπορεί να μην εμφανιστεί αμέσως, αλλά 10 δευτερόλεπτα μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή.

Εάν ένα καλώδιο LAN είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας, αφαιρέστε το, περιμένετε επίσης περίπου 15 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, τοποθετήστε το ξανά έως ότου κάνει κλικ και περιμένετε ενώ το σύστημα εντοπίσει τη συσκευή και προσπαθεί να δημιουργήσει μια σύνδεση. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, ελέγξτε όλα τα καλώδια για ζημιά: το καλώδιο μπορεί να είναι πολύ λυγισμένο, μπορεί να υπάρχει κάποιο έπιπλο σε αυτό κ.λπ. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι καλά συνδεδεμένο με το δρομολογητή: αφαιρέστε το και επανασυνδέστε το (θα ακούγεται ένα κλικ).

Τοποθετήστε το καλώδιο δικτύου στην επιθυμητή υποδοχή στο πίσω μέρος του δρομολογητή έως ότου κάνει κλικ

Έλεγχος υπολοίπου ή κλήση στον πάροχο

Εάν έχετε ένα κίτρινο θαυμαστικό στο εικονίδιο του δικτύου σας και υποψιάζεστε ότι η ανεπάρκεια χρημάτων στο λογαριασμό σας είναι η αιτία της έλλειψης του Διαδικτύου (για παράδειγμα, μην θυμάστε την ημέρα που πρέπει να πληρώσετε), καλέστε την τεχνική υπηρεσία του τον παροχέα σας. Ο αριθμός τηλεφώνου πρέπει να αναφέρεται στη σύμβαση. Θα σας ζητηθεί να ορίσετε ένα μοναδικό αναγνωριστικό για τη σύνδεσή σας και θα ενημερωθείτε εάν έχετε καθυστερήσει και πόσο.

Καλέστε τον παροχέα σας για να μάθετε για πιθανούς λόγους για την έλλειψη διαδικτύου στον υπολογιστή σας

Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε εάν υπάρχουν προβλήματα με το Διαδίκτυο από την πλευρά του παρόχου και εάν υπάρχουν, σε ποιο χρονικό διάστημα θα επιδιορθωθούν. Ο χειριστής μπορεί επίσης να δώσει συστάσεις σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος, ακόμη και αν έχετε τα πάντα με την ισορροπία και δεν υπάρχουν προβλήματα από την πλευρά του παρόχου.

Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση, μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και ελέγξτε το υπόλοιπό σας εκεί. Παρά το γεγονός ότι η πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι περιορισμένη, εάν πρόκειται μόνο για πληρωμή, ο ιστότοπος του παρόχου θα συνεχίσει να φορτώνει:

1. Εκκινήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης. Εάν το Διαδίκτυο δεν είναι διαθέσιμο λόγω έλλειψης χρημάτων, θα δείτε ένα αντίστοιχο μήνυμα με σύνδεσμο προς τη σελίδα εξουσιοδότησης. Εάν δεν υπάρχει μήνυμα από τον πάροχο (μόνο μια ειδοποίηση από το πρόγραμμα περιήγησης ότι δεν υπάρχει Διαδίκτυο), ξεκινήστε να πληκτρολογείτε το όνομα του παροχέα σας στη γραμμή διευθύνσεων. Εάν έχετε εισαγάγει προηγουμένως τον προσωπικό σας λογαριασμό, το πρόγραμμα περιήγησης θα σας δείξει μια λίστα σελίδων - επιλέξτε αυτήν που χρειάζεστε.

   

   Εισαγάγετε το όνομα της εταιρείας παροχής ή τη διεύθυνση του ιστότοπού της στη γραμμή του προγράμματος περιήγησης

2. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας σε δύο πεδία. Συνήθως, ένας μοναδικός αριθμός χρησιμοποιείται ως σύνδεση, με την οποία συμπληρώνετε το Διαδίκτυο. Κάντε κλικ στο κουμπί "Είσοδος".

   

   Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και τον κωδικό πρόσβασής σας από τον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο του παρόχου

3. Στην κύρια σελίδα πρέπει να υπάρχει ένα στοιχείο "Τρέχον υπόλοιπο" (η διεπαφή του προσωπικού λογαριασμού διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο - εξετάζουμε τα βήματα στο παράδειγμα του παρόχου "Sevstar"). Εάν είναι αρνητικό, πρέπει να το συμπληρώσετε.

   

   Κοιτάξτε το τρέχον υπόλοιπο - εάν είναι αρνητικό, πρέπει να αναπληρώσετε το λογαριασμό σας

4. Μεταβείτε στην ενότητα με το τιμολόγιο ή τις πληρωμές σας και βρείτε το ποσό με το οποίο αναπληρώνετε το λογαριασμό σας κάθε μήνα και, στη συνέχεια, σύρετε το μέσω του πλησιέστερου τερματικού - αφού πιστωθούν τα χρήματα, το Διαδίκτυο θα εμφανιστεί αυτόματα.

   

   Στην ενότητα "Πληρωμές και χρεώσεις" μάθετε για το ποσό της μηνιαίας πληρωμής για πρόσβαση στο Διαδίκτυο

Αυτόματη αντιμετώπιση προβλημάτων

Σε κάθε έκδοση των Windows, συμπεριλαμβανομένων των "δέκα" και "επτά", οι προγραμματιστές έχουν δημιουργήσει μια ειδική ενότητα που μπορεί να λύσει ανεξάρτητα πολλά προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο:

1. Στον "πίνακα ειδοποιήσεων" (όπου βρίσκονται το ρολόι και η ημερομηνία), κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο σύνδεσης δικτύου με θαυμαστικό ή σταυρό. Ένα μενού θα εμφανιστεί αμέσως στην οθόνη - σε αυτό, κάντε κλικ στο "Αντιμετώπιση προβλημάτων".

   

   Στο μενού περιβάλλοντος του εικονιδίου δικτύου, κάντε κλικ στο στοιχείο "Αντιμετώπιση προβλημάτων"

2. Στην "Επιφάνεια εργασίας", τόσο το εργαλείο όσο και η αναζήτηση προβλημάτων στον υπολογιστή θα ξεκινήσουν ταυτόχρονα.

   

   Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η αναζήτηση προβλημάτων σύνδεσης του υπολογιστή σας στο δίκτυο

3. Στο τέλος του ελέγχου, η ενότητα θα σας πει ποιο πρόβλημα εντοπίστηκε και θα προτείνει λύση. Κάντε κλικ στο "Εφαρμογή αυτής της επιδιόρθωσης", το εργαλείο θα αρχίσει να διορθώνει το πρόβλημα.

4. Το εργαλείο μπορεί να εντοπίσει ότι εξακολουθεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο παρά την περιορισμένη του κατάσταση. Σε αυτήν την περίπτωση, κάνουμε κλικ στο στοιχείο "Έχω άλλο πρόβλημα."

   

   Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Έχω άλλο πρόβλημα" εάν αποδείχθηκε ότι εξακολουθείτε να έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο στον υπολογιστή σας

5. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή "Χρήση συγκεκριμένου προσαρμογέα δικτύου".

   

   Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Χρήση συγκεκριμένου προσαρμογέα δικτύου"

6. Στη λίστα που εμφανίζεται, επιλέξτε τον προσαρμογέα σας. Εάν έχετε ενσύρματη σύνδεση, κάντε κλικ στη γραμμή Ethernet. Το σύστημα θα αρχίσει να ελέγχει τον προσαρμογέα δικτύου σας.

   

   Επιλέξτε τον προσαρμογέα σας από τη λίστα ανάλογα με τον τύπο σύνδεσης

7. Εάν το εργαλείο εντοπίσει προβλήματα με τον επιλεγμένο προσαρμογέα, θα προσπαθήσει να διορθώσει την κατάσταση και να αποκτήσει πρόσβαση στο δίκτυο. Θα δείτε τα αποτελέσματα της σάρωσης και των διορθώσεων στην αναφορά. Δυστυχώς, το βοηθητικό πρόγραμμα δεν μπορεί να λύσει όλα τα προβλήματα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να εκτελέσετε ξανά τη λειτουργική μονάδα. Εάν η προσπάθεια αποτύχει ξανά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Εκτέλεση εντολών δικτύου

Εάν το αυτόματο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν είναι χρήσιμο στην περίπτωσή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε cmd, κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ναι" για να επιτρέψετε στο λειτουργικό σύστημα να αλλάξει οτιδήποτε στον υπολογιστή.

   

   Επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής" στο μενού περιβάλλοντος

2. Στον επεξεργαστή, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές διαδοχικά (μετά από κάθε εντολή, πατήστε το πλήκτρο Enter):

   • επαναφορά του netsh winsock;
   • Επαναφορά netsh int ip;
   • ipconfig / release;
   • ipconfig / ανανέωση;
   • ipconfig / flushdns.
3. Ελέγξτε εάν αυτό επιλύθηκε το πρόβλημα σύνδεσης.

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ή επαναφορά τους σε προηγούμενη έκδοση

Για να επιλύσετε το πρόβλημα της πρόσβασης στο Διαδίκτυο, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε την κατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης για τους προσαρμογείς δικτύου και, εάν είναι απαραίτητο, να τα ενημερώσετε ή να τα επαναφέρετε στο παράθυρο του συστήματος "Device Manager". Η αναζήτηση ενημερώσεων πραγματοποιείται όταν το Διαδίκτυο είναι διαθέσιμο, επομένως πρέπει να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο πριν από την εκτέλεση αυτής της διαδικασίας.

Πρώτα πρέπει να εισαγάγετε τη διαχείριση συσκευών. Αυτό γίνεται ελαφρώς διαφορετικά ανάλογα με την έκδοση των Windows:

1. Αν έχετε "επτά", κάντε κλικ στο εικονίδιο "Ο Υπολογιστής μου" "Επιφάνεια εργασίας" και καλέστε το παράθυρο "Ιδιότητες".

   

   Στο μενού του εικονιδίου "Ο Υπολογιστής μου", κάντε κλικ στη γραμμή "Ιδιότητες"

2. Στην αριστερή στήλη, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Διαχείριση συσκευών".

   

   Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Διαχείριση συσκευών"

3. Εάν έχετε "δέκα", κάντε κλικ στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης στο κουμπί "Έναρξη" και επιλέξτε το κατάλληλο στοιχείο στο μενού που εμφανίζεται.

   

   Στο μενού περιβάλλοντος "Έναρξη" επιλέξτε "Διαχείριση συσκευών"

Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Στη λίστα του υλικού του υπολογιστή, κάντε διπλό κλικ στην ενότητα "Προσαρμογείς δικτύου". Ανάλογα με τον τύπο του δικτύου σας, επιλέξτε έναν προσαρμογέα: εάν το Internet είναι ενσύρματο, κάντε δεξί κλικ στο Family Controller και αν είναι ασύρματο - στο στοιχείο Wireless ή Wi-Fi. Στο μικρό μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο πρώτο στοιχείο για να ανοίξετε το εργαλείο ενημέρωσης του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα.

2. Πρώτα κάντε κλικ στη γραμμή "Αυτόματη αναζήτηση".

   

   Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Αυτόματη αναζήτηση προγράμματος οδήγησης"

3. Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα ενώ η σάρωση βρίσκεται σε εξέλιξη.

   

   Περιμένετε μέχρι το τέλος της διαδικασίας αναζήτησης του προγράμματος οδήγησης

4. Ως αποτέλεσμα, η μονάδα είτε κατεβάζει ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης και τα εγκαθιστά μόνη της ή εμφανίζει ένα μήνυμα που δηλώνει ότι τα τρέχοντα προγράμματα οδήγησης είναι ήδη εγκατεστημένα στον υπολογιστή. Κάντε κλικ στο κουμπί "Κλείσιμο".

   

   Εάν τα τρέχοντα προγράμματα οδήγησης είναι ήδη εγκατεστημένα για τον προσαρμογέα σας, κάντε κλικ στο κουμπί "Κλείσιμο"

5. Προσπαθήστε να αναζητήσετε μη αυτόματα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Κάντε ξανά κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης" και, στη συνέχεια, σε ένα νέο παράθυρο - στο σύνδεσμο "Αναζήτηση". Στην επόμενη σελίδα, κάντε κλικ στο "Επιλογή προγράμματος οδήγησης από τη λίστα των διαθέσιμων".

   

   Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Επιλογή προγράμματος οδήγησης από τη λίστα των διαθέσιμων"

6. Η λίστα θα περιέχει όλες τις εκδόσεις των προγραμμάτων οδήγησης που κάποτε εγκαταστάθηκαν. Προσπαθήστε να επιλέξετε την προηγούμενη έκδοση και κάντε κλικ στο "Επόμενο". Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης από δίσκο ή άλλη μονάδα δίσκου, εάν το έχετε ήδη κατεβάσει μέσω άλλης συσκευής με πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

   

   Επιλέξτε την προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης και κάντε κλικ στο "Επόμενο"

7. Περιμένετε να εγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης.

   

   Περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης από το σύστημα

8. Εμφανίζεται ένα επιτυχές μήνυμα εγκατάστασης. Κάντε κλικ στο Κλείσιμο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Εάν η μέθοδος δεν λειτούργησε, επιστρέψτε το νέο πρόγραμμα οδήγησης στη θέση του μέσω μη αυτόματης αναζήτησης στον υπολογιστή στην ίδια μονάδα.

   

   Κάντε κλικ στο "Κλείσιμο" για να αποκρύψετε το παράθυρο της ενότητας για ενημέρωση

9. Εάν η επαναφορά δεν λειτούργησε, προσπαθήστε να απαλλαγείτε από το πρόγραμμα οδήγησης για λίγο - επιλέξτε τη λειτουργία "Κατάργηση εγκατάστασης" στο μενού περιβάλλοντος.

10. Μετά από αυτό, τοποθετήστε τα πάντα στη θέση τους - στο μενού Ενέργεια, ορίστε την επιλογή για να ενημερώσετε τη διαμόρφωση.

    

    Στο μενού "Ενέργεια", επιλέξτε "Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού"

Εάν υπάρχει ένα θαυμαστικό δίπλα στην περιγραφή του προσαρμογέα, τότε σίγουρα πρέπει να ενημερωθεί. Εάν το εικονίδιο δεν εξαφανιστεί μετά την εγκατάσταση νέων προγραμμάτων οδήγησης, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε την κάρτα δικτύου για λειτουργικότητα ή να την αντικαταστήσετε. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ένα κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο προγραμματιστή της κάρτας δικτύου ή του ίδιου του υπολογιστή. Είναι σημαντικό να επιλέξετε το σωστό μοντέλο συσκευής εδώ.

Ρύθμιση αυτόματου εντοπισμού διεύθυνσης IP

Η αλλαγή του τύπου προσδιορισμού της διεύθυνσης IP είναι κατάλληλη εάν το Διαδίκτυο εμφανίζεται απευθείας μέσω του καλωδίου, αλλά όχι μέσω του δρομολογητή. Ο λόγος μπορεί να είναι μια διένεξη διευθύνσεων IP ή οι εσφαλμένες τιμές τους. Για να το διορθώσετε, κάντε τα εξής:

1. Στα Windows 7, ανοίξτε το μενού περιβάλλοντος κάνοντας κλικ στο εικονίδιο σύνδεσης και επιλέξτε "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης".

2. Στα δέκα πρώτα, η διαδρομή προς το παράθυρο θα είναι μεγαλύτερη: στο μενού, επιλέξτε "Ρυθμίσεις δικτύου και Διαδικτύου" και στο νέο μεγάλο παράθυρο στην καρτέλα Ethernet ή Wi-Fi, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης ".

   

   Στην καρτέλα Wi-Fi, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης"

3. Στη στήλη στα αριστερά, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα".

   

   Προχωρήστε για να δημιουργήσετε και να διαμορφώσετε μια νέα σύνδεση κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "Αλλαγή παραμέτρων προσαρμογέα"

4. Στο παράθυρο συστήματος με διαθέσιμες συνδέσεις, επιλέξτε τον προσαρμογέα σας με το δεξί κουμπί και κάντε κλικ στο στοιχείο "Ιδιότητες" στη λίστα επιλογών ή ανοίξτε το παράθυρο ρυθμίσεων κάνοντας διπλό κλικ στο αριστερό κουμπί.

   

   Επιλέξτε "Ιδιότητες" από το μενού περιβάλλοντος του προσαρμογέα

5. Τώρα, στη λίστα των στοιχείων του δικτύου, βρείτε το στοιχείο "IP έκδοση 4", επιλέξτε το με το αριστερό κουμπί και κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες" που βρίσκεται ακριβώς κάτω από τη λίστα.

   

   Στην καρτέλα "Δίκτυο", βρείτε το στοιχείο "Έκδοση IP 4" και ανοίξτε ένα παράθυρο με τις ιδιότητές του

6. Στο νέο παράθυρο, επιλέξτε το πλαίσιο για αυτόματη λήψη της διεύθυνσης IP και του διακομιστή DNS, εάν το στοιχείο για μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων είχε προηγουμένως επιλεγεί. Αν ορίστηκε η αυτόματη απόδειξη, αντίθετα, βάλτε το εγχειρίδιο και εισαγάγετε προσεκτικά τους απαραίτητους αριθμούς (πρέπει να συμφωνούν με τον πάροχο). Στη συνέχεια, αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και κλείστε όλα τα παράθυρα. Ελέγξτε τη σύνδεση.

   

   Αλλάξτε τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνετε τις παραμέτρους για τη διεύθυνση IP και το διακομιστή DNS

Αλλαγή της διεύθυνσης IP του δρομολογητή

Κάθε δρομολογητής έχει τη δική του IP, η οποία δεν έχει καμία σχέση με τη διεύθυνση IP σύνδεσης. Χρησιμοποιείται μόνο για σύνδεση στο τοπικό δίκτυο. Η αλλαγή του μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος με την έλλειψη διαδικτύου. Ας περιγράψουμε τη διαδικασία χρησιμοποιώντας το παράδειγμα μιας συσκευής από τον κατασκευαστή TP-Link:

1. Πληκτρολογούμε 192.168.1.1 σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης. Θα ανοίξει μια σελίδα για την εισαγωγή του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης. Εάν δεν εμφανίζεται, το μοντέλο σας ενδέχεται να έχει διαφορετική εσωτερική διεύθυνση - δείτε το στο πίσω μέρος της συσκευής. Εισαγάγετε την ίδια λέξη - διαχειριστής με το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης, εάν δεν έχετε ορίσει άλλα δεδομένα για εξουσιοδότηση.

   

   Συνδεθείτε στο λογαριασμό του δρομολογητή σας χρησιμοποιώντας τη λέξη διαχειριστής δύο φορές

2. Στην αριστερή πλευρά της σελίδας με τη λίστα ενοτήτων, μεταβείτε απευθείας στην καρτέλα "Δίκτυο" και, στη συνέχεια, στο μπλοκ LAN. και αλλάξτε την τιμή της διεύθυνσης IP. Συνιστάται η απλή αντικατάσταση των δύο τελευταίων ψηφίων. Φροντίστε να θυμηθείτε, ή καλύτερα να γράψετε τη νέα διεύθυνση, καθώς στο μέλλον θα μεταβείτε στη σελίδα του δρομολογητή μόνο από αυτήν.

   

   Στην καρτέλα LAN, αλλάξτε την τιμή της διεύθυνσης IP του δρομολογητή

3. Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση" ή "Εφαρμογή" ανάλογα με το μοντέλο του δρομολογητή.
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε τη σύνδεση.

Βίντεο: πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση IP ενός δρομολογητή TP-Link

Αλλαγή του μέγιστου επιτρεπόμενου μεγέθους πακέτου MTU

Η παράμετρος MTU (Μέγιστη μονάδα μετάδοσης) σάς επιτρέπει να αυξήσετε την ταχύτητα του Διαδικτύου μειώνοντας το χρόνο μετάδοσης δεδομένων. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, μια εσφαλμένη τιμή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να προσαρμόσετε το μέγεθος του πακέτου:

1. Εμφανίστε την κονσόλα "Γραμμή εντολών" στην οθόνη. Εάν έχετε Windows 7, ανοίξτε το μενού "Έναρξη" και βρείτε αυτήν την ενότητα στον κατάλογο με τα βασικά βοηθητικά προγράμματα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον πίνακα Run (συνδυασμός Win και R) - εισαγάγετε τον κωδικό cmd στη γραμμή και εκτελέστε την εντολή.

   

   Στο παράθυρο Εκτέλεση εισάγετε την εντολή cmd και κάντε κλικ στο OK

2. Εάν έχετε τη δέκατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος, μπορείτε να καλέσετε μια ξεχωριστή γραμμή αναζήτησης - επίσης να γράψετε cmd ή "Γραμμή εντολών" και να ανοίξετε τη λειτουργική μονάδα.

   

   Γράψτε στη γραμμή αναζήτησης cmd και ανοίξτε την κλασική εφαρμογή

3. Στην κονσόλα, εισαγάγετε ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000. Ο αριθμός 2000 αντιπροσωπεύει το μέγιστο επιτρεπόμενο μέγεθος πακέτου. Πατήστε Enter, περιμένετε να ολοκληρωθεί η εντολή και ελέγξτε αν εμφανίζεται μια σύνδεση.

   

   Επικολλήστε την εντολή ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000 και πατήστε Enter

Επαναφορά παραμέτρων δικτύου

Η τελευταία λύση για την επίλυση του προβλήματος με την έλλειψη διαδικτύου είναι η επαναφορά όλων των προσαρμογέων δικτύου. Χρησιμοποιήστε το εάν όλες οι άλλες μέθοδοι είναι αναποτελεσματικές. Η διαδικασία μπορεί να εκτελεστεί εάν έχετε την έκδοση "ten" 1607:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Win και I στο πληκτρολόγιο - θα ανοίξει ένα πλαίσιο με επιλογές των Windows. Μπορείτε επίσης να το εκκινήσετε μέσω "Έναρξη" (εικονίδιο με το γρανάζι).

2. Μεταβείτε στην ενότητα "Δίκτυο και Διαδίκτυο".

   

   Κάντε κλικ στο πλακίδιο "Δίκτυο και Διαδίκτυο"

3. Στο μπλοκ "Κατάσταση", μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα και κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Επαναφορά δικτύου".

   

   Στην καρτέλα "Κατάσταση", ακολουθήστε τον σύνδεσμο "Επαναφορά δικτύου"

4. Στη νέα σελίδα, κάντε κλικ στο μόνο κουμπί Επαναφορά τώρα. Θα γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Όταν ενεργοποιηθεί, όλοι οι προσαρμογείς δικτύου θα επανεγκατασταθούν και όλες οι παράμετροι θα λάβουν τις αρχικές τιμές που αμέσως μετά την εγκατάσταση των Windows.

   

   Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά τώρα"

Βίντεο: πώς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στα δέκα πρώτα

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων σφαλμάτων δικτύου, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε χρέος στον πάροχό σας. Εάν είστε βέβαιοι ότι ο λογαριασμός διαθέτει επαρκή χρήματα, ελέγξτε όλο τον εξοπλισμό δικτύου για ακεραιότητα και επανεκκινήστε τον - στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό επιλύει το πρόβλημα. Τα προβλήματα μπορεί να μην σχετίζονται με τον εξοπλισμό σας, αλλά από την πλευρά του παρόχου - καλέστε τεχνική υποστήριξη και μάθετε τον λόγο για την έλλειψη διαδικτύου. Εάν δεν υπάρχει διακοπή στη γραμμή, εκτελέστε ένα τυπικό εργαλείο Windows για να διορθώσετε διάφορους τύπους σφαλμάτων δικτύου. Ελέγξτε επίσης τις ρυθμίσεις δικτύου (αυτόματη ή μη αυτόματη ανίχνευση διεύθυνσης IP και διακομιστή DNS) και αλλάξτε το μέγιστο επιτρεπόμενο μέγεθος πακέτου MTU. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, επαναφέρετε τους προσαρμογείς δικτύου στις αρχικές τους ρυθμίσεις.