Home Internet και TV από MTS - περιγραφή, τιμολόγια, σχόλια

2024 Συγγραφέας: Bailey Albertson | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 12:57

Υπηρεσίες "Home Internet" και τηλεόραση από το "MTS": υπέρ και μειονεκτήματα, προγράμματα τιμολογίων, σύνδεση και αποσύνδεση

Το MTS είναι πάροχος όχι μόνο κινητών επικοινωνιών, αλλά και οικιακού Διαδικτύου και τηλεόρασης. Δεν το γνωρίζουν όλοι. Ποια είναι τα τιμολόγια της εταιρείας για αυτές τις υπηρεσίες; Είναι ένας αξιοπρεπής πάροχος; Πώς μπορείτε να αφήσετε ένα αίτημα για σύνδεση με μελλοντικούς συνδρομητές;

Περιεχόμενο

• 1 Home Internet και TV από το MTS

  • 1.1 Τιμές για οικιακό Διαδίκτυο

    1.1.1 Βίντεο: πώς να ρυθμίσετε έναν δρομολογητή για οικιακό Διαδίκτυο από το "MTS"

  • 1.2 Προτάσεις για παρακολούθηση τηλεόρασης

  • 1.3 Τιμές για δορυφορική τηλεόραση

    1.3.1 Βίντεο: πώς να εγκαταστήσετε δορυφορική τηλεόραση από το "MTS"

  • 1.4 Μικτές τιμές

    1.4.1 Βίντεο: μια επισκόπηση του εξοπλισμού για τηλεόραση και Διαδίκτυο από το MTS

  • 1.5 Πρόσθετες προτάσεις
  • 1.6 Περιοχή κάλυψης

• 2 Σύνδεση υπηρεσιών Διαδικτύου και τηλεόρασης από το "MTS"

  • 2.1 Επίσημος πόρος της εταιρείας - για όσους δεν θέλουν να είναι οι πρώτοι που θα καλέσουν την εταιρεία

    • 2.1.1 Βίντεο: πώς να συνδέσετε ψηφιακή τηλεόραση από το "MTS"
    • 2.1.2 Υποβολή αίτησης μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού
  • 2.2 Hotline και γραφεία πωλήσεων
• 3 Πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες παροχής

• 4 Κριτικές για τον πάροχο

  4.1 Βίντεο: ανατροφοδότηση σχετικά με το έργο της τηλεόρασης "MTS" από τον συνδρομητή

Home Internet και TV από το "MTS"

Το MTS διεξάγει το Διαδίκτυο στο σπίτι χρησιμοποιώντας διάφορες τεχνολογίες: ADSL, Ethernet και GPON. Το τελευταίο, ωστόσο, ισχύει μόνο για κατοίκους της Μόσχας - το δίκτυο οπτικών ινών παρέχεται από κοινού με το MGTS. Ας μιλήσουμε πρώτα για τις θετικές πτυχές του παρόχου:

1. Υψηλή ταχύτητα σύνδεσης, καθώς και ποιότητα και σταθερότητα. Τα προβλήματα είναι σπάνια.
2. Προσιτές τιμές σε σύγκριση με άλλους φορείς της χώρας.

3. Η ευγένεια του προσωπικού της εταιρείας - τόσο στο γραφείο όσο και στην υπηρεσία υποστήριξης.

   

   Οι ειδικοί τεχνικής υποστήριξης επικοινωνούν πάντα ευγενικά με τους πελάτες και βοηθούν στην επίλυση του προβλήματος το συντομότερο δυνατό
4. Πολλά σχέδια για να διαλέξετε: ειδικά για την υπηρεσία και συνδυασμένα σχέδια σε τιμή ευκαιρίας.
5. Δυνατότητα ενοικίασης εξοπλισμού (με επιπλέον χρέωση). Μπορεί επίσης να αγοραστεί ως ιδιοκτησία.
6. Τακτικές εκπτώσεις και προσφορές.
7. Δωρεάν σύνδεση.
8. Η δυνατότητα χρήσης δορυφορικής τηλεόρασης για οικισμούς μακριά από πόλεις.

Φυσικά, το MTS δεν μπορεί να ονομαστεί ιδανικός πάροχος - κρίνοντας από τις κριτικές, έχει επίσης τα μειονεκτήματά του:

1. Είναι δύσκολο να περάσετε στην τεχνική υποστήριξη.
2. Οι τιμές ενδέχεται να αυξηθούν χωρίς προειδοποίηση.
3. Η σύνδεση δεν είναι τόσο γρήγορη όσο με άλλους παρόχους - μια εφαρμογή που απομένει στον ιστότοπο εξετάζεται εντός τριών ημερών.
4. Εάν το συμβόλαιο λήξει νωρίτερα από 1 έτος αργότερα, ο πελάτης ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσει την απώλεια που ορίζεται στη σύμβαση (λόγω του γεγονότος ότι αρχικά ο συνδρομητής δεν πληρώνει για την εγκατάσταση καλωδίου).

Τιμές Διαδικτύου στο σπίτι

Κάθε περιοχή έχει τους δικούς της καταλόγους τιμολογίων για το Διαδίκτυο και την τηλεόραση - οι τιμές είναι επίσης διαφορετικές. Στον ιστότοπο, μπορείτε να ρυθμίσετε την περιοχή σας για να δείτε συγκεκριμένες προσφορές. Ακολουθεί μια λίστα σχεδίων για το παράδειγμα της Μόσχας:

1. 100 MB / s - 450 ρούβλια / μήνα
2. 200 MB - 490 ρούβλια / μήνα
3. 300 MB / s - 650 ρούβλια / μήνα
4. 500 MB / s - 1600 ρούβλια / μήνα

Βίντεο: πώς να ρυθμίσετε έναν δρομολογητή για οικιακό Διαδίκτυο από το "MTS"

Προτάσεις για παρακολούθηση τηλεόρασης

Ως εξοπλισμός για συμβατική ψηφιακή τηλεόραση από το "MTS" χρησιμοποιείται ένα αποκωδικοποιητή ή μονάδα CAM - μια ειδική κάρτα που εισάγεται στην υποδοχή τηλεόρασης. Το πλεονέκτημα του τελευταίου είναι η συμπαγής και η απουσία πολλών καλωδίων σε ένα διαμέρισμα ή σπίτι.

Εάν η τηλεόρασή σας διαθέτει υποδοχή για μονάδα CAM, αγοράστε την - θα υπάρχουν λιγότερα καλώδια στο διαμέρισμα

Ο πάροχος δίνει την επιλογή μόνο δύο πακέτων για κατοίκους της πρωτεύουσας:

1. "Βασικό πακέτο" - 137 κανάλια (19 από αυτά είναι σε μορφή HD) για 145 ρούβλια / μήνα. Ποικιλία ειδών: ταινίες, κινούμενα σχέδια, σπορ, επιχειρήσεις, ειδήσεις και άλλα.

   

   Ο πάροχος διαθέτει μόνο δύο κύρια πακέτα για την υπηρεσία οικιακής τηλεόρασης

2. "Τίποτα περισσότερο" - 72 κανάλια (28 σε HD) για 300 ρούβλια / μήνα. Ο πάροχος έχει συμπεριλάβει όλα τα πιο απαραίτητα και ενδιαφέροντα κανάλια σε αυτό το πακέτο, καθώς και αύξησε τον αριθμό των καναλιών υψηλής ευκρίνειας.

Εκτός από αυτά τα πακέτα, οι συνδρομητές μπορούν να συνδέσουν ειδικές θεματικές συλλογές:

1. Amedia Premium HD - για τους λάτρεις των δημοφιλών τηλεοπτικών σειρών (πρεμιέρες και επιτυχίες). Το πακέτο περιλαμβάνει 4 κανάλια (1 - σε μορφή HD) για 200 ρούβλια / μήνα.
2. Το Discovery είναι ένα γνωστικό κανάλι με το ίδιο όνομα για τη φύση, τις εφευρέσεις και τις ανακαλύψεις για 20 ρούβλια / μήνα.
3. HDTV - 16 κανάλια (15 HD) για 299 ρούβλια / μήνα Το πακέτο είναι κατάλληλο για το ευρύτερο κοινό - λάτρεις του κινηματογράφου, της μουσικής, του αθλητισμού, της επιστήμης. Αυτή είναι μια εξαιρετική επιλογή για όσους δεν ξέρουν τι να επιλέξουν - όλοι θα βρουν κάτι ενδιαφέρον για τον εαυτό τους στην επιλογή.
4. VIP - 6 κανάλια σε ποιότητα HD και με ήχο surround από τη συλλογή ViP και Viasat για τη φύση, την ιστορία, τον αθλητισμό και τον κινηματογράφο. Κόστος - 299 ρούβλια / μήνα.
5. "Ενήλικες" - 7 κανάλια με αριστουργήματα ερωτικού κινηματογράφου (μόνο 18+) για 250 ρούβλια / μήνα.

6. "Παγκόσμιο" - μια επιλογή από 5 κανάλια σε διαφορετικές γλώσσες για 900 ρούβλια το μήνα.

   

   Επιλέξτε ένα ή περισσότερα πρόσθετα πακέτα εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον αριθμό των καναλιών κυρίως

7. "Detsky" - 8 κανάλια (2 από αυτά HD) για παιδιά από 1 έως 12 ετών για 99 ρούβλια / μήνα. Τα κανάλια μεταδίδουν κινούμενα σχέδια, εκπαιδευτικά και αναπτυξιακά προγράμματα, κλιπ καραόκε και ούτω καθεξής.
8. "Καλειδοσκόπιο" - 15 κανάλια (1 HD) για 100 ρούβλια / μήνα. Το πακέτο θα χρησιμοποιηθεί από όλη την οικογένεια, καθώς το περιεχόμενο των καναλιών είναι αρκετά διαφορετικό: σπορ, φαγητό, μόδα, κινηματογράφος και άλλα.
9. "Αγώνας! Ποδόσφαιρο "- 3 κανάλια με το ίδιο όνομα σε διαφορετικές χωρητικότητες για 380 ρούβλια / μήνα. Κατάλληλο μόνο για τους λάτρεις του συγκεκριμένου αθλήματος: μεταδίδονται αγώνες, κριτικές για παιχνίδια, συνεντεύξεις με προπονητές και αθλητές κ.λπ.
10. "MIX" - 34 κανάλια (2 HD) για 30 ρούβλια / μήνα. Αυτή είναι η πιο κερδοφόρα επιλογή για όσους θέλουν να εξοικονομήσουν χρήματα - η επιλογή είναι πολύ διαφορετική. Το μειονέκτημα είναι ο ελάχιστος αριθμός καναλιών με υψηλή ποιότητα HD.
11. "Tune Cinema" - 5 κανάλια HD για 319 ρούβλια / μήνα. για όσους θέλουν να παρακολουθούν μόνο ταινίες στην τηλεόραση - θα υπάρχουν και επιτυχίες και πρεμιέρα.
12. Egoist TV - 2 αρσενικά κανάλια για 150 ρούβλια / μήνα. Περιορισμός - μόνο μετά από 18 χρόνια.

Τιμές δορυφορικής τηλεόρασης

Η δορυφορική τηλεόραση συνεπάγεται τη χρήση ενός απλού αποκωδικοποιητή, αλλά ενός πιάτου με κεραία που είναι εγκατεστημένη στο σπίτι. Εάν ενδιαφέρεστε μόνο για αυτήν την υπηρεσία, επιλέξτε μία από τις διαθέσιμες βασικές τιμές:

1. "Basic" - 192 κανάλια (34 HD και 4 UHD) για 160 ρούβλια / μήνα.
2. "Extended" - 201 κανάλια (34 HD και 4 UHD) για 250 ρούβλια / μήνα.
3. "Basic Plus" - 201 κανάλια (35 HD και 4 UHD) για 250 ρούβλια / μήνα.
4. "Extended Plus" - 210 κανάλια (35 HD και 4 UHD) για 390 ρούβλια / μήνα.
5. Ένα σετ εξοπλισμού με κεραία 0,6 m και έξι μήνες προβολής του πακέτου Extended Plus με έκπτωση 50% για 3590 ρούβλια. (εφάπαξ πληρωμή και στη συνέχεια 195 ρούβλια ανά μήνα). Η προσφορά ισχύει για κατοίκους της Μόσχας από τις 24 Σεπτεμβρίου 2018 έως τις 31 Μαρτίου 2019.

Όπως και με την ψηφιακή τηλεόραση, ο πάροχος προσφέρει επιπλέον επιλογές καναλιών. Ο αριθμός τους, ωστόσο, είναι μικρότερος (καθώς και τα ίδια τα κανάλια εντός του πακέτου):

1. Amedia Premium HD - 2 HD για 200 ρούβλια / μήνα
2. "Ενήλικες" - 4 κανάλια (1 HD) για 150 ρούβλια / μήνα.

3. "Παιδικά" - 5 κανάλια για 50 ρούβλια / μήνα.

   

   Για δορυφορική τηλεόραση, το MTS παρουσιάζει επίσης πρόσθετες συλλογές

4. "Αγώνας! Premier HD "- ένα κανάλι με το ίδιο όνομα για οπαδούς ποδοσφαίρου για 219 ρούβλια / μήνα.
5. "Tune Cinema" - 5 κανάλια (2 HD) για 319 ρούβλια / μήνα.

Βίντεο: πώς να εγκαταστήσετε δορυφορική τηλεόραση από το "MTS"

Μικτές τιμές

Ο πάροχος προσφέρει στους τρέχοντες και μελλοντικούς συνδρομητές του ένα μεικτό τιμολόγιο "Home Internet + Mobile Communication" με ταχύτητα 300 MB / s για 650 ρούβλια / μήνα. Ταυτόχρονα, η κινητή επικοινωνία περιλαμβάνει 2 GB Internet σε κινητή συσκευή, 350 λεπτά συνομιλίας και SMS, απεριόριστη επικοινωνία με συνδρομητές MTS σε ολόκληρη τη Ρωσία.

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την κινητή επικοινωνία εκτός από το Διαδίκτυο στο σπίτι σας, αγοράστε μια μικτή προσφορά αμέσως, καθώς είναι πιο κερδοφόρα

Σε όσους θέλουν να συνδυάσουν κινητές επικοινωνίες, ψηφιακή τηλεόραση και οικιακό Internet σε ένα πακέτο προσφέρεται ένα πακέτο για 950 ρούβλια / μήνα. Περιλαμβάνει ρυθμό μεταφοράς δεδομένων 300 MB / s, 137 τηλεοπτικά κανάλια, καθώς και ειδικούς όρους για τη χρήση του δικτύου κινητής τηλεφωνίας: απεριόριστο Διαδίκτυο, 500 SMS και λεπτά το καθένα, καθώς και απεριόριστες συνομιλίες με πελάτες MTS σε ολόκληρη τη Ρωσία. Αυτό το τιμολόγιο προϋποθέτει δωρεάν χρήση ενός αποκωδικοποιητή (δωρεάν ενοικίαση).

Για όσους θέλουν να χρησιμοποιήσουν τα πάντα ταυτόχρονα, υπάρχει μια πλεονεκτική τριπλή χρέωση με οικιακό Διαδίκτυο, τηλεόραση και σχεδόν απεριόριστη κινητή επικοινωνία

Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ειδικές προσφορές για κινητές επικοινωνίες από το MTS, αλλά θέλετε να συνδέσετε ταυτόχρονα τηλεόραση και οικιακό Internet, επιλέξτε μεταξύ των ακόλουθων τεσσάρων τιμών (παραδείγματα είναι επίσης για την πρωτεύουσα):

1. 100 MB / s και 137 κανάλια για 550 ρούβλια / μήνα
2. 200 MB / s και 137 κανάλια για 590 ρούβλια / μήνα
3. 300 MB / s και 137 κανάλια για 900 ρούβλια / μήνα
4. 500 MB / s και 137 κανάλια για 1600 ρούβλια / μήνα

Βίντεο: επισκόπηση εξοπλισμού για τηλεόραση και Διαδίκτυο από το "MTS"

Πρόσθετες προτάσεις

Ανάλογα με το τι έχετε συνδέσει (Διαδίκτυο, ψηφιακή ή δορυφορική τηλεόραση ή όλα μαζί), έχετε το δικαίωμα να κάνετε επιλογές μπόνους (πρέπει να πληρώσετε για κάποιες). Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες για μια συγκεκριμένη περιοχή. Εξετάστε τις δημοφιλείς πρόσθετες υπηρεσίες για κατοίκους της πρωτεύουσας:

1. Kaspersky anti-viruses, Dr. Web για μία ή περισσότερες συσκευές, καθώς και για κινητές εκδόσεις προγραμμάτων ασφαλείας - από 29 ρούβλια / μήνα.

2. Δωρεάν παρακολούθηση βίντεο. Τώρα μπορείτε πάντα να είστε ήρεμοι, καθώς θα δείτε τι συμβαίνει στο σπίτι σας. Αρκεί να εγκαταστήσετε μια ψηφιακή κάμερα σε ένα ή περισσότερα δωμάτια, να τη συνδέσετε με την υπηρεσία σε αυτόν τον ιστότοπο και, στη συνέχεια, να ακολουθήσετε την εικόνα μέσω μιας ειδικής εφαρμογής στο smartphone σας.

   

   Εάν θέλετε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο του σπιτιού σας, επιλέξτε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να εγκαταστήσετε αμέσως προστατευμένη προστασία από κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας

3. Επιλογή "Turbo button". Εάν χρειαστεί επειγόντως να κατεβάσετε οποιοδήποτε μεγάλο αρχείο από το δίκτυο, μπορείτε να επιταχύνετε το Διαδίκτυο σας κατά 2 ώρες: έως 20 MB / s για ADSL, έως 200 MB / s για GPON. Ένα κουμπί κοστίζει 5 ρούβλια, 10-40 ρούβλια και 30-90 (οι δύο τελευταίες προσφορές μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για έναν ημερολογιακό μήνα).

4. "Εθελοντικός αποκλεισμός" - για όσους πρόκειται να ταξιδέψουν για μια εβδομάδα ή περισσότερο και δεν θέλουν να πληρώσουν για υπηρεσίες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

   

   Αν θέλετε να κάνετε διακοπές για ένα μήνα, ενεργοποιήστε το "Εθελοντικός αποκλεισμός"

5. Το "Λευκό Διαδίκτυο" είναι μια επιλογή που σας επιτρέπει να προστατεύετε τα παιδιά και τους εφήβους από αρνητικές πληροφορίες στο Διαδίκτυο. Εδώ μπορείτε να ορίσετε την ώρα πρόσβασης στο δίκτυο, να επιλέξετε ένα προφίλ ανάλογα με την ηλικία του παιδιού και επίσης να απαγορεύσετε την πρόσβαση σε ιστότοπους που δεν πρέπει να επισκεφτεί. Το κόστος της υπηρεσίας είναι 100 ρούβλια / μήνα.
6. "Βοήθεια υπολογιστή". Αυτό το σύνολο υπηρεσιών περιλαμβάνει μια μεγάλη ποικιλία λειτουργιών που μπορούν να εκτελέσουν οι ειδικοί με μια συγκεκριμένη χρέωση: από την εγκατάσταση και τη διαμόρφωση προστασίας από ιούς (από 100 ρούβλια) έως την ανάκτηση δεδομένων, τη βελτιστοποίηση του λειτουργικού συστήματος και άλλα. Η επίσκεψη ενός ειδικού στη Μόσχα θα είναι δωρεάν.
7. "Συναγερμός ασφαλείας". Κατάλληλο για τους συνδρομητές που θέλουν να προστατεύσουν το σπίτι ή το διαμέρισμά τους από μη εξουσιοδοτημένη είσοδο. Η υπηρεσία κοστίζει από 390 ρούβλια / μήνα.

8. "Προσωπική τηλεόραση" - η αγορά μεμονωμένων καναλιών για 1 RUB / μήνα.

   

   Ο πάροχος σάς επιτρέπει να συνδέσετε μεμονωμένα αγαπημένα κανάλια - 1 RUB / μήνα για 1 κανάλι

9. "Πολυθρόνα". Σε όλες τις τηλεοπτικές συσκευές του σπιτιού (έως τέσσερις), ένα πακέτο καναλιών θα είναι διαθέσιμο για προβολή. Το κόστος της υπηρεσίας είναι 50 ρούβλια / μήνα.
10. "Γονικός έλεγχος" - δωρεάν περιορισμός πρόσβασης σε ορισμένα κανάλια εάν τα παιδιά βρίσκονται στο σπίτι.
11. "TV pause" - η δυνατότητα παύσης της τηλεοπτικής εκπομπής και συνέχισης της παρακολούθησης σε οποιαδήποτε άλλη κατάλληλη στιγμή.
12. Βίντεο κατ 'απαίτηση. Οι συνδρομητές μπορούν να αγοράσουν μεμονωμένες ταινίες έναντι αμοιβής.

Περιοχή κάλυψης

Οι περιοχές κάλυψης 3G και 4G (κινητές επικοινωνίες) από το MTS καλύπτουν σχεδόν ολόκληρη τη χώρα. Μπορείτε να πείτε το ίδιο για το σπίτι στο Διαδίκτυο και την τηλεόραση από αυτόν τον χειριστή; Δυστυχώς, όχι σε όλες τις περιοχές όπου ο πάροχος παρέχει κινητές επικοινωνίες, είναι δυνατή η σύνδεση οικιακού Διαδικτύου και τηλεόρασης. Μόνο κάτοικοι 180 πόλεων της χώρας μπορούν να συνδεθούν με ευρυζωνική πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Το MTS παρέχει ευρυζωνικό Διαδίκτυο σε κατοίκους πολλών πόλεων της Ρωσίας και όχι μόνο, αλλά η περιοχή κάλυψης δεν είναι ακόμη τόσο μεγάλη όσο, για παράδειγμα, η Rostelecom

Ο χειριστής δεν παρείχε ακριβή χάρτη της περιοχής κάλυψης για οικιακό Διαδίκτυο και διαδραστική τηλεόραση στον πόρο του. Για να μάθετε σίγουρα αν μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αίτημα σύνδεσης στην περιοχή σας, κάντε τα εξής:

1. Ανοίξτε την κύρια σελίδα του επίσημου ιστότοπου για ιδιωτικούς πελάτες, δηλαδή για άτομα. Εάν δεν ζείτε στην περιοχή Altai, κάντε κλικ στο όνομα της περιοχής σας στο κέντρο της σελίδας στο επάνω μέρος.

   

   Κάντε κλικ στο όνομα της περιοχής σας στο επάνω κέντρο, εάν έχετε εγκαταστήσει διαφορετικό

2. Επιλέξτε την περιοχή σας χρησιμοποιώντας το πλαίσιο αναζήτησης ή στη λίστα. Ας πάρουμε για παράδειγμα τη «Δημοκρατία της Καρελίας».

   

   Επιλέξτε την περιοχή και την πόλη σας στο λευκό παράθυρο διαλόγου

3. Τοποθετήστε αμέσως το βέλος πάνω από την ενότητα "Υπηρεσίες και τιμές" και δείτε ποιες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες για την περιοχή σας. Για την Καρελία, το MTS παρέχει μόνο κινητές επικοινωνίες και δορυφορική τηλεόραση.

   

   Για ορισμένες περιοχές, ενδέχεται να διατίθενται μόνο κινητές επικοινωνίες και δορυφορική τηλεόραση

4. Εάν επιλέξετε άλλη περιοχή, για παράδειγμα, την περιοχή Arkhangelsk, θα έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι με διαδραστική τηλεόραση.

   

   Τόσο το Διαδίκτυο στο σπίτι όσο και η διαδραστική τηλεόραση είναι διαθέσιμα για πολλές περιοχές της Ρωσίας

Σύνδεση υπηρεσιών Διαδικτύου και τηλεόρασης από το MTS

Μπορείτε να παραγγείλετε μια σύνδεση μέσω του ιστότοπου, μιας κλήσης στην υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης ή μεταβαίνοντας σε ένα από τα κέντρα πωλήσεων του MTS.

Επίσημος εταιρικός πόρος - για όσους δεν θέλουν να είναι οι πρώτοι που καλούν την εταιρεία

Εάν θέλετε να δημιουργήσετε γρήγορα ένα αίτημα σύνδεσης στον ιστότοπο του φορέα εκμετάλλευσης και να ζήσετε στην περιοχή της Μόσχας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο για να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας MTS. Θα μεταφερθείτε αμέσως σε μια σελίδα με διάφορες τιμές, για τις οποίες μιλήσαμε νωρίτερα. Στον πίνακα με πλακάκια, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το μπλοκ "Τιμές και υπηρεσίες" και επιλέξτε την ενότητα "Διαδίκτυο και τηλεόραση" ή "Δορυφορική τηλεόραση". Στην αντίστοιχη ενότητα, ακολουθήστε το σύνδεσμο "Σύνδεση".

   

   Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Σύνδεση" στην ενότητα "Υπηρεσίες και τιμολόγια" εάν δεν θέλετε να προεπιλέξετε ένα πρόγραμμα τιμολόγησης

2. Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε λεπτομερώς με όλα τα πακέτα που προσφέρει το MTS, απλώς κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα λίγο. Στο αναπτυσσόμενο μενού, υποδείξτε αμέσως την τοποθεσία σας: Μόσχα, Krasnoarmeysk ή περιοχή Shchelkovsky. Εάν δεν ζείτε στην περιοχή της Μόσχας, μεταβείτε στην περιοχή σας μέσω του μενού στην κορυφή της σελίδας - χρησιμοποιήστε τις οδηγίες που περιγράφονται στην προηγούμενη ενότητα.

   

   Επιλέξτε την περιοχή της πόλης στην οποία ζείτε

3. Προχωρήστε σε μια από τις καρτέλες με βάση τις υπηρεσίες που θέλετε να παραγγείλετε μόνοι σας. Για παράδειγμα, ας επιλέξουμε τη διπλή πρόταση "Internet + TV".

   

   Αποφασίστε για τη συγκεκριμένη υπηρεσία που θέλετε να συνδεθείτε

4. Αποφασίστε τιμολόγιο - επιλέξτε ένα από τα τέσσερα που παρουσιάζονται. Για παράδειγμα, ας πάρουμε την πιο οικονομική επιλογή. Κάντε κλικ στο φωτεινό κουμπί "Σύνδεση" στο αντίστοιχο τιμολόγιο. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα της αίτησης.

   

   Ανάλογα με τις προτιμήσεις σας, επιλέξτε το πρόγραμμα τιμών που χρειάζεστε

5. Στη λίστα, επιλέξτε τις υπηρεσίες που θέλετε να συνδέσετε. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε την κινητή επικοινωνία ως μπόνους, αλλά πρώτα, διαβάστε τους όρους αυτής της προσφοράς.

   

   Συμπληρώστε όλα τα πεδία της εφαρμογής

6. Εισαγάγετε τον έγκυρο αριθμό τηλεφώνου σας (ο ειδικός από το τμήμα πωλήσεων θα επικοινωνήσει μαζί του), καθώς και το πλήρες όνομά σας.

7. Εάν το επιθυμείτε, αναφέρετε τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου του σπιτιού σας, εάν έχετε (σε περίπτωση που ο πάροχος δεν φτάσει στο κινητό σας). Επιλέξτε το πλαίσιο επεξεργασίας των δεδομένων που έχετε εισαγάγει και κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί "Αποστολή".

   

   Όταν καθορίσετε όλα τα απαιτούμενα δεδομένα, κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή"

8. Εντός των επόμενων τριών ημερών, περιμένετε μια κλήση από έναν ειδικό για να διευκρινίσετε όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας και να την επιβεβαιώσετε.

Ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά στη διαδικασία για μια άλλη περιοχή (η διεπαφή του ιστότοπου ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή):

1. Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο, αλλάξτε την περιοχή εάν είναι απαραίτητο. Έχουμε το "Altai Territory - Barnaul". Κάντε κύλιση προς τα κάτω λίγο - θα δείτε ένα πλαίσιο για τον έλεγχο της συνδεσιμότητας σε ένα συγκεκριμένο σπίτι. Επιλέξτε μία από τις καρτέλες: Διαδίκτυο, τηλεόραση ή μικτές τιμές. Εισαγάγετε προσεκτικά τη διεύθυνση και κάντε κλικ στο "Έλεγχος" - το σύστημα θα σας ενημερώσει για τα αποτελέσματα (εάν μπορείτε ή όχι να παραγγείλετε υπηρεσίες σε αυτήν τη διεύθυνση).

   

   Για ορισμένες περιοχές, μπορείτε να ελέγξετε τη δυνατότητα σύνδεσης με την καθορισμένη διεύθυνση

2. Επιλέξτε μια τιμή. Εάν τα σχέδια που παρουσιάζονται σε αυτήν τη σελίδα δεν είναι αρκετά για εσάς, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Προβολή όλων των τιμών".

   

   Επιλέξτε μια τιμή από τη λίστα ή κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Προβολή όλων των τιμών"

3. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο σχετικά με τον εξοπλισμό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δρομολογητή σας, καθώς και να νοικιάσετε ή να αγοράσετε αυτήν τη συσκευή από το χειριστή.

   

   Επιλέξτε το επιθυμητό στοιχείο για το βήμα "Εξοπλισμός"

4. Στο επόμενο βήμα της εφαρμογής, μπορείτε να ενεργοποιήσετε πρόσθετες υπηρεσίες. Για το Διαδίκτυο, για παράδειγμα, αυτό είναι ένα σταθερό τηλέφωνο (κερδοφόρα οικιακή τηλεφωνία). Εάν δεν χρειάζεστε τίποτα, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.

   

   Εάν θέλετε, μπορείτε να ενεργοποιήσετε πρόσθετες υπηρεσίες, για παράδειγμα, οικιακή τηλεφωνία

5. Ο παρακάτω πίνακας θα δείξει το ποσό της παραγγελίας, ανάλογα με το αν έχετε επιλέξει εξοπλισμό και πρόσθετες υπηρεσίες ή όχι. Εάν σας ταιριάζει, προχωρήστε στη συμπλήρωση της ίδιας της εφαρμογής.

   

   Δείτε εάν είστε ικανοποιημένοι με το κόστος σύνδεσης της υπηρεσίας

6. Εισαγάγετε το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση (εάν έχετε ελέγξει προηγουμένως τη συνδεσιμότητα, θα έχει ήδη εισαχθεί), εάν θέλετε, αφήστε ένα σχόλιο στην παραγγελία. Κάντε κλικ στο "Αποστολή" και περιμένετε για την κλήση.

   

   Εισαγάγετε το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας, τη διεύθυνση και κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή αιτήματος"

Βίντεο: πώς να συνδέσετε ψηφιακή τηλεόραση από το "MTS"

Υποβολή αίτησης μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

Μπορείτε να υποβάλετε μια παραγγελία για την υπηρεσία με άλλο τρόπο - μέσω της εγγραφής ενός προσωπικού λογαριασμού και μιας συμφωνίας:

1. Μεταβείτε στην ίδια επίσημη σελίδα MTS, ο σύνδεσμος προς τον οποίο αναφέρεται στις προηγούμενες οδηγίες. Στην επάνω δεξιά γωνία του πόρου, κάντε κλικ στο φωτεινό κουμπί "Προσωπικός λογαριασμός". Στη λίστα που εμφανίζεται, κάντε κλικ στην υπηρεσία που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

   

   Στο μενού "Προσωπικός λογαριασμός", επιλέξτε "Home Internet and TV"

2. Κάτω από το στοιχείο "Χρήστης" κάντε κλικ στο "Εγγραφή".

   

   Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Εγγραφή", εάν δεν έχετε συνδέσει στο παρελθόν υπηρεσίες από το "MTS"

3. Στη σελίδα εγγραφής για έναν νέο χρήστη υπηρεσιών MTS, αναφέρετε τη νομική σας κατάσταση και εισαγάγετε προσεκτικά τα δεδομένα διαβατηρίου σας για να συνάψετε μια συμφωνία.

   

   Εισαγάγετε προσεκτικά τα στοιχεία του διαβατηρίου σας

4. Τώρα πληκτρολογήστε με μη αυτόματο τρόπο τη διεύθυνση στην οποία θέλετε να συνδέσετε την επιλεγμένη υπηρεσία - το σύστημα θα ελέγξει αμέσως την πιθανότητα σύνδεσης στο σπίτι σας. Εάν υπάρχει τέτοια ευκαιρία, ο ιστότοπος θα σας προσφέρει να επιλέξετε ένα πρόγραμμα τιμολόγησης και να αποφασίσετε την ημερομηνία άφιξης ενός ειδικού.

Εάν έχετε ήδη έναν προσωπικό λογαριασμό (έχετε ήδη συνδέσει οποιεσδήποτε υπηρεσίες από το MTS), συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Σύνδεση υπηρεσιών", επιλέξτε μια υπηρεσία και ένα τιμολόγιο και συμπληρώστε μια εφαρμογή παρόμοια με αυτήν που είναι βρίσκεται στον επίσημο ιστότοπο. Ο χειριστής θα σας καλέσει πίσω - μπορείτε να συμφωνήσετε μαζί του σχετικά με την ημερομηνία άφιξης του ειδικού στο σπίτι σας για να εγκαταστήσετε και να διαμορφώσετε τον κατάλληλο εξοπλισμό.

Μεταβείτε στην ενότητα "Σύνδεση υπηρεσιών", επιλέξτε την ίδια την υπηρεσία και το τιμολόγιο και, στη συνέχεια, υποβάλετε αίτηση

Hotline και γραφεία πωλήσεων

Η κλήση ενός παρόχου είναι η ευκολότερη μέθοδος καταχώρησης ενός αιτήματος σύνδεσης. Ωστόσο, εδώ είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη ότι κάθε περιοχή έχει τους δικούς της αριθμούς τηλεφώνου. Για τους κατοίκους της πρωτεύουσας, έχουν ως εξής: +7 495 636–06–36 (για τους πελάτες της Μόσχας) και 8–800–250–00–50 (για τους πελάτες της περιοχής της Μόσχας). Η κλήση θα είναι δωρεάν.

Ο αριθμός τηλεφώνου για τη Μόσχα είναι +7 495 636–06–36

Για να μάθετε τον αριθμό για μια συγκεκριμένη περιοχή, μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα του ιστότοπου MTS και επιλέξτε την τοποθεσία σας στο επάνω μέρος της σελίδας - στην καρτέλα "Πώς να συνδεθείτε" θα δείτε αμέσως τους αριθμούς τηλεφώνου.

Στην ενότητα "Πώς να συνδεθείτε" θα βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου που ισχύει ειδικά για την περιοχή σας

Εάν έχετε χρόνο να επισκεφθείτε το γραφείο, μεταβείτε εκεί για να λάβετε όλες τις βασικές πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, τα τιμολόγια και τις συνθήκες σύνδεσης, αλλά πρώτα μάθετε τη διεύθυνση του πλησιέστερου κέντρου σας: ανοίξτε αυτήν τη σελίδα με έναν χάρτη κομμωτηρίων, επιλέξτε την περιοχή σας στο στην κορυφή, βρείτε το γραφείο στον χάρτη και μάθετε πώς να φτάσετε σε αυτό. Πάρτε μαζί σας το διαβατήριό σας και ένα έγγραφο που επιβεβαιώνει την ιδιοκτησία των χώρων όπου θα συνδεθεί η υπηρεσία.

Επιλέξτε το γραφείο MTS, που είναι πιο κοντά σας, και μεταβείτε εκεί με το διαβατήριό σας για να υποβάλετε αίτηση σύνδεσης

Εάν είστε ήδη πελάτης του MTS και αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη λειτουργία οποιασδήποτε υπηρεσίας, υπάρχει ανάγκη να μπλοκάρετε προσωρινά την παροχή του, να αλλάξετε το τιμολόγιο ή να μάθετε το υπόλοιπο, καλέστε τους ακόλουθους σύντομους αριθμούς κινητής τηλεφωνίας: 0890 από MTS ή 88002500890 από το τηλέφωνο οποιονδήποτε άλλο χειριστή.

Πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες παροχής

Η αποσύνδεση του παρόχου Διαδικτύου "MTS" μπορεί να είναι προσωρινή (αποκλεισμός για μια ορισμένη περίοδο) ή πλήρης (με τη λήξη της σύμβασης και την άρνηση περαιτέρω χρήσης). Ο προσωρινός αποκλεισμός μπορεί να ενεργοποιηθεί απευθείας στον προσωπικό σας λογαριασμό:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και ανοίξτε την ενότητα "Ρυθμίσεις". Σε αυτό, βρείτε και ενεργοποιήστε το στοιχείο "Εθελοντικός αποκλεισμός" - απλώς μετακινήστε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά.

   

   Γυρίστε το διακόπτη στη θέση ΟΝ

2. Στο νέο παράθυρο στο αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε τον αριθμό των ημερών (τουλάχιστον μια εβδομάδα) για τις οποίες θα αποσυνδεθεί το Διαδίκτυο.

   

   Επιλέξτε τον αριθμό των ημερών που θέλετε να αποκλείσετε από το αναπτυσσόμενο μενού

3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποκλεισμός".

Μπορείτε να αποκλείσετε την υπηρεσία όχι περισσότερο από δύο φορές το χρόνο. Η συνολική περίοδος δεν πρέπει να υπερβαίνει τους 3 μήνες. Η λειτουργία αποκλεισμού είναι διαθέσιμη για συνδρομητές που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο για περισσότερο από ένα μήνα. Η επιλογή μπορεί επίσης να ενεργοποιηθεί καλώντας την ανοιχτή γραμμή που αναφέρεται στην προηγούμενη ενότητα.

Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε το Διαδίκτυο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ώστε να μην συσσωρεύσετε χρέη ή να εγκαταλείψετε εντελώς τις υπηρεσίες Διαδικτύου και τηλεόρασης, πρέπει να επισκεφθείτε το γραφείο του παρόχου (δεν μπορείτε να αποσυνδεθείτε μέσω τηλεφώνου ή στον προσωπικό σας λογαριασμό) και το καλύτερο από όλα, το κύριο. Θα σας ζητηθεί να γράψετε μια δήλωση σε μια συγκεκριμένη μορφή.

Στο γραφείο της εταιρείας, έχετε το δικαίωμα να γράψετε μια αίτηση για να απενεργοποιήσετε όλες ή οποιαδήποτε υπηρεσία

Εάν έχετε νοικιάσει οποιοδήποτε εξοπλισμό, πρέπει να τον νοικιάσετε. Εάν όλα είναι εντάξει με τη συσκευή και δεν υπάρχουν χρεώσεις στον λογαριασμό, στο εγγύς μέλλον η αίτησή σας θα εγκριθεί και θα αποσυνδεθείτε αυτόματα από την υπηρεσία. Εάν η συσκευή είναι σπασμένη, θα πρέπει να πληρώσετε ποινή (το πλήρες κόστος του εξοπλισμού ή πρόστιμο ανάλογα με τους όρους της σύμβασης). Μια εβδομάδα μετά την υποβολή της αίτησής σας, βεβαιωθείτε ότι η σύμβαση έχει λήξει - καλέστε την τηλεφωνική γραμμή.

Κριτικές παρόχου

Βίντεο: ανατροφοδότηση σχετικά με το έργο του MTS TV από τον συνδρομητή

Το MTS έχει τις καλύτερες τιμές για οικιακές υπηρεσίες Διαδικτύου και τηλεόρασης (ψηφιακές και δορυφορικές). Ταυτόχρονα, η ποιότητα επικοινωνίας παραμένει σε αρκετά υψηλό επίπεδο. Μεταξύ των μειονεκτημάτων του παρόχου, μπορεί κανείς να ξεχωρίσει την αύξηση του κόστους χωρίς προειδοποίηση, την αδυναμία γρήγορης πρόσβασης σε τεχνική υποστήριξη, καθώς και τη μακροπρόθεσμη σύνδεση υπηρεσιών (η εφαρμογή μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία για μεγάλο χρονικό διάστημα, έτσι είναι καλύτερα να καλέσετε αμέσως και να μην αφήσετε παραγγελία στον ιστότοπο). Ο πάροχος σάς επιτρέπει να απενεργοποιήσετε προσωρινά τις υπηρεσίες τηλεόρασης ή Διαδικτύου χρησιμοποιώντας την επιλογή "Εθελοντικός αποκλεισμός", αλλά για μέγιστο 3 μήνες το χρόνο. Εάν η περίοδος είναι μεγαλύτερη, η σύμβαση πρέπει να τερματιστεί στο γραφείο της εταιρείας.