Πάροχος διαδικτύου Morton Telecom: τιμολόγια, μέθοδοι σύνδεσης και κριτικές πραγματικών πελατών

2024 Συγγραφέας: Bailey Albertson | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 12:57

Σύνδεση με Morton Telecom: υπηρεσίες, κόστος, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, κατάθεση αίτησης

Η πρωτεύουσα της Ρωσίας και η περιοχή της Μόσχας έχουν τον μεγαλύτερο αριθμό παρόχων. Σχεδόν κάθε σπίτι εξυπηρετείται από πολλές εταιρείες ταυτόχρονα. Ένας από αυτούς τους χειριστές της Μόσχας είναι η Morton Telecom. Παρέχει ψηφιακές υπηρεσίες σε σπίτια υπό την ηγεσία του διάσημου παρόχου Rostelecom. Ποιες είναι αυτές οι υπηρεσίες και ποιες συγκεκριμένες τιμές προσφέρονται στους τρέχοντες και τους δυνητικούς πελάτες; Ποια είναι η γνώμη των ίδιων των συνδρομητών για την εταιρεία; Πώς να δημιουργήσετε μια εφαρμογή εάν έχετε αποφασίσει να συνδεθείτε στο Morton Telecom;

Περιεχόμενο

• 1 Πάροχος "Morton Telecom": θετικά και αρνητικά, τιμολόγια

  • 1.1 Τιμές για εργασία στο Διαδίκτυο
  • 1.2 Επιλογές τηλεόρασης
  • 1.3 Για όσους θέλουν να συνδέσουν ένα σταθερό τηλέφωνο

• 2 Πώς να ξεκινήσετε τη χρήση υπηρεσιών από το "Morton Telecom"

  • 2.1 Στον επίσημο ιστότοπο - ελέγχουμε τη συνδεσιμότητα και δημιουργούμε μια εφαρμογή

    2.1.1 Μέσω του κοινού προσωπικού λογαριασμού "Morton" και "Rostelecom"

  • 2.2 Τμήμα συνδρομητών
  • 2.3 Τεχνική υποστήριξη
• 3 Κριτικές για την εταιρεία "Morton Telecom"

Πάροχος "Morton Telecom": θετικά και αρνητικά, τιμολόγια

Ο πάροχος "Morton Telecom" εγκαθιστά διαδικτυακές και τηλεφωνικές γραμμές στο σπίτι, δημιουργώντας διαδραστική τηλεόραση από το 2010. Αρχικά ήταν μέρος της εταιρείας MORTON, η οποία ειδικεύτηκε στην κατασκευή σπιτιών για εργασία, μελέτη και ζωή. Το 2016, ο γίγαντας ψηφιακών υπηρεσιών Rostelecom απέκτησε αυτόν τον φορέα τηλεπικοινωνιών. Από τότε, η Morton Telecom λειτουργεί υπό την αιγίδα του διασημότερου παρόχου Διαδικτύου στη Ρωσία.

Ο πάροχος "Morton Telecom" ανήκε στο παρελθόν στην κατασκευαστική εταιρεία "Morton", αλλά το 2016 αγοράστηκε από την "Rostelecom"

Υπάρχουν πολλές και αντιφατικές κριτικές στο δίκτυο σχετικά με τις δραστηριότητες της Morton Telecom. Πολλοί χρήστες μιλούν για τέτοιες προφανείς αδυναμίες:

1. Ανεπαρκής αναλογία τιμής / ταχύτητας διαδικτύου. Το "Morton" έχει ακριβό διαδίκτυο σε σύγκριση με άλλους παρόχους, ακόμη και σε επίπεδο κεφαλαίου.
2. Πληρωμένη και ακριβή σύνδεση τηλεφωνίας - 6 χιλιάδες ρούβλια. Το ποσό καταβάλλεται μία φορά, αλλά είναι σαφώς υπερεκτιμημένο σε σχέση με το κόστος μιας παρόμοιας υπηρεσίας από άλλες εταιρείες. Εξαιρέσεις είναι οι συμμετέχοντες στον Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο. Το τιμολόγιο των τριών χιλιάδων ρούβλια ισχύει για εργαζόμενους στο σπίτι, άτομα με ειδικές ανάγκες των ομάδων 1 και 2, βετεράνους στρατιωτικών επιχειρήσεων και στρατιωτικών υπηρεσιών και άλλα κοινωνικά απροστάτευτα τμήματα του πληθυσμού.
3. Ευρεία εδαφική κάλυψη. Η περιοχή κάλυψης περιλαμβάνει μόνο λίγες πόλεις της περιοχής της Μόσχας και περιοχές της ίδιας της Μόσχας, και ακόμη και τότε όχι όλες. Ο αριθμός των συνδρομητών σε αυτήν την περίπτωση είναι μόνο 40 χιλιάδες άτομα και 2 χιλιάδες νομικά πρόσωπα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο πάροχος επικεντρώνεται κυρίως σε νέα κτίρια.
4. Άβολος προσωπικός λογαριασμός από τη Rostelecom. Πολλοί πελάτες παραπονούνται ότι δεν μπορούν να κατανοήσουν τη διεπαφή του.

Παρά αυτές τις αδυναμίες, ο πάροχος έχει ακόμα κάτι να καυχηθεί:

1. Ποικιλία τιμολογίων για τηλεόραση και Διαδίκτυο. Υπάρχουν τόσο ακριβές όσο και οικονομικές επιλογές (αλλά με χαμηλή ταχύτητα).
2. Σταθερή ταχύτητα στο Διαδίκτυο. Αντιστοιχεί στο δηλωμένο.
3. Σπάνιες διακοπές. Κανένας πάροχος δεν είναι απαλλαγμένος από ατυχήματα γραμμών
4. Τηλεόραση υψηλής ποιότητας χωρίς κυματισμούς και με σταθερό σήμα (δεν εξαφανίζεται).

Τιμές Διαδικτύου

Ο κατάλογος των τιμολογίων για το ευρυζωνικό Internet στο σπίτι είναι πραγματικά διαφορετικός - από την υψηλή ταχύτητα έως τον προϋπολογισμό. Έχουν πρωτότυπα ονόματα - όλα τα χρώματα του ουράνιου τόξου με τη σειρά:

1. Το "Κόκκινο" είναι το πιο ακριβό και ταχύτερο τιμολόγιο με ταχύτητες έως 500 MB / s. Το κόστος "bites" - 2.200 ρούβλια / μήνα, αλλά με τέτοια πρόσβαση δεν θα υπάρξουν προβλήματα με τη λήψη μεγάλων αρχείων, την παρακολούθηση ταινιών και βίντεο στο δίκτυο με υψηλή ποιότητα HD, καθώς και την αναπαραγωγή διαδικτυακών υπηρεσιών, για παράδειγμα, στο World of Δεξαμενές …

2. "Πορτοκαλί" - έως 200 MB / s για 1.400 ρούβλια / μήνα. Το πακέτο δεν είναι επίσης φθηνό - ταιριάζει σε άτομα που κάνουν πολύ λήψη από το δίκτυο, εργάζονται στο Διαδίκτυο, παίζουν ή παρακολουθούν βίντεο, τηλεοπτικές εκπομπές, ταινίες.

   

   Οι πορτοκαλί και κίτρινες τιμές είναι οι πιο ακριβές

3. "Κίτρινο" - έως 100 MB / s για 900 ρούβλια / μήνα. Αυτή η τιμή είναι κατάλληλη για χρήση από όλη την οικογένεια, ακόμα και αν υπάρχουν 2-3 υπολογιστές σε ένα διαμέρισμα ή σπίτι. Το πακέτο σάς επιτρέπει να εκτελείτε γρήγορα όλες σχεδόν τις λειτουργίες στο Διαδίκτυο.

4. Το "Green" είναι το πρώτο τιμολόγιο προϋπολογισμού σύμφωνα με ταχύτητα έως 70 MB / s για 650 ρούβλια / μήνα. Ο πάροχος το προτείνει για τον μέσο χρήστη που χρειάζεται να κατεβάσει αρχεία από torrents, να συνομιλήσει σε κοινωνικά δίκτυα, να παίξει διαδικτυακά παιχνίδια.

   

   Εάν δεν χρειάζεστε πολύ υψηλή ταχύτητα στο Διαδίκτυο, επιλέξτε το πράσινο ή το μπλε τιμολόγιο

5. "Μπλε" - έως 50 MB / s για 500 ρούβλια / μήνα. Εάν δεν παίζετε διαδικτυακές υπηρεσίες, αλλά απλώς επικοινωνείτε στο Skype, στα κοινωνικά δίκτυα, διαχειριστείτε το email σας, αυτό το πακέτο είναι για εσάς.

6. "Μπλε" - έως 20 MB / s για 450 ρούβλια / μήνα. Εάν θέλετε να εξοικονομήσετε χρήματα ή χρειάζεστε απλώς το Διαδίκτυο για να περιηγηθείτε σε "ελαφρούς" ιστότοπους, αναζητήστε πληροφορίες στο Google ή το Yandex και επικοινωνήστε με απλούς αγγελιοφόρους (χωρίς βίντεο), επιλέξτε αυτό το τιμολόγιο.

   

   Το μπλε τιμολόγιο είναι κατάλληλο μόνο για προβολή ιστότοπων με χαμηλή κατανάλωση πόρων και για επικοινωνία σε στιγμιαία μηνύματα

7. "Μωβ" - έως 1 MB / s για 150 ρούβλια / μήνα. Το πιο αργό πακέτο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για έλεγχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή για προβολή πληροφοριών αναφοράς, για παράδειγμα, για να μάθετε τον αριθμό τηλεφώνου ενός νοσοκομείου, φαρμακείου κ.λπ. Είναι κοινωνικό και συνδέεται με τα διαμερίσματα συνταξιούχων, ατόμων με ειδικές ανάγκες, βετεράνων πολέμου, μεγάλες οικογένειες και άλλα κοινωνικά ευάλωτα τμήματα του πληθυσμού … Οι αιτήσεις για αυτό το τιμολόγιο από άλλα άτομα εξετάζονται ξεχωριστά.

Η Morton Telecom διαθέτει επίσης μια ξεχωριστή λίστα τιμολογίων για ιδιοκτήτες ιδιωτικών σπιτιών, εξοχικών σπιτιών και αρχοντικών. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με αυτό στο γραφείο, κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με τον χειριστή μέσω τηλεφώνου, καθώς και μετά την αποστολή αιτήματος μέσω e-mail.

Η Morton Telecom προσφέρει μια ξεχωριστή λίστα τιμολογίων για ιδιωτικές κατοικίες, τις οποίες μπορείτε να λάβετε κατόπιν αιτήματος

Επιλογές τηλεοπτικών καναλιών

Η Morton Telecom προσφέρει τα ίδια τιμολόγια οικιακής τηλεόρασης με τη Rostelecom. Οι πελάτες της Morton παρέχονται ακόμη και με τα ίδια αποκωδικοποιητές. Υπάρχουν δύο περιπτώσεις χρήσης: Interactive TV και η βελτιωμένη έκδοση της Interactive TV 2.0. Και οι δύο λειτουργούν μέσω ειδικής προσκόλλησης. Σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο από την τηλεόρασή σας, καθώς και να διαχειρίζεστε περιεχόμενο (για παράδειγμα, εγγραφή τηλεοπτικών εκπομπών) και την ίδια την προβολή (για παράδειγμα, παύση).

Η Morton Telecom προσφέρει δύο επιλογές για διαδραστική τηλεόραση

Οι τιμές για τις δύο επιλογές συνοδεύονται από τα ίδια ονόματα και τιμές. Ωστόσο, διαφέρουν ως προς τον αριθμό των καναλιών - στην ενημερωμένη έκδοση, κατά κανόνα, υπάρχουν λιγότερα από αυτά. Η έκδοση 2.0 δεν διαθέτει επίσης το πακέτο Premier. Ας σας πούμε περισσότερα για τα πακέτα χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της συνήθους θήκης "Interactive TV":

1. "Το ξεκίνημά σας" - 124 κανάλια που είναι κατάλληλα για όλη την οικογένεια (21 από αυτά είναι σε μορφή HD), για 320 ρούβλια / μήνα.
2. "Το βέλτιστό σας" - 151 κανάλια (23 HD) με την προσθήκη παιδικών, αθλητικών και μουσικών καναλιών για 420 ρούβλια / μήνα.
3. "Τα προχωρημένα σας" - 180 κανάλια (25 HD) με τα εκπαιδευτικά κανάλια και το πακέτο "Ο κινηματογράφος σας" για 620 ρούβλια / μήνα.

4. "Το μέγιστο σας" - 180 κανάλια (25 HD) με πακέτα μπόνους "Ο κινηματογράφος σας", "Ενήλικας", "Το ιδανικό σας HD" και άλλα για 1.800 ρούβλια / μήνα.

   

   Η μέγιστη τιμή είναι η πιο ακριβή επιλογή για τους λάτρεις των υψηλής ποιότητας φωτογραφιών HD

5. "Το Premier σας" - 14 κανάλια HD, συμπεριλαμβανομένων των συνδρομών βίντεο Amediateka Premium, Viasat και TV1000PLAY, καθώς και 20 ομοσπονδιακά κανάλια. Το κόστος είναι 620 ρούβλια / μήνα.

Για όσους θέλουν να συνδέσουν ένα σταθερό τηλέφωνο

Η εταιρεία παρέχει μια επιλογή τριών τιμολογίων για σταθερή τηλεφωνία:

1. "Απεριόριστος". Μαζί με τη συνδρομή, το κόστος είναι 470 ρούβλια / μήνα. Ταυτόχρονα, μπορείτε να μιλήσετε στην πόλη για απεριόριστο αριθμό λεπτών.

   

   Εάν επικοινωνείτε πολύ στο τηλέφωνο, επιλέξτε ένα απεριόριστο πρόγραμμα

2. "Οικονομικός". Τιμή - 320 ρούβλια / μήνα. Επιπλέον, αυτό το ποσό περιλαμβάνει 350 δωρεάν λεπτά. Μετά την υπέρβαση αυτού του ορίου, κάθε λεπτό θα κοστίζει 0,40 ρούβλια.

   

   Ένα οικονομικό τιμολόγιο είναι κατάλληλο για όσους χρησιμοποιούν τηλεφωνία σπάνια

3. "Φως". Αυτή η χρέωση θα κοστίζει τουλάχιστον 200 ρούβλια / μήνα. Για κάθε λεπτό συνομιλίας, πρέπει να πληρώνετε 0,46 ρούβλια. Μπορεί να είναι κατάλληλο μόνο για άτομα που δεν επικοινωνούν πολύ μέσω σταθερού τηλεφώνου.

Πώς να ξεκινήσετε τη χρήση υπηρεσιών από το "Morton Telecom"

Ο πάροχος αποδέχεται αιτήσεις για σύνδεση με τρεις τρόπους: μια ηλεκτρονική αίτηση στον επίσημο ιστότοπο, μια κλήση ή μια επίσκεψη στο γραφείο του χειριστή.

Στον επίσημο ιστότοπο - ελέγχουμε τη συνδεσιμότητα και δημιουργούμε μια εφαρμογή

Ο πόρος του παρόχου "Morton Telecom" διαθέτει όλες τις βασικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για πιθανούς πελάτες που ενδιαφέρονται για τις υπηρεσίες του. Εκεί μπορείτε να ελέγξετε αμέσως εάν το σπίτι σας είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο αυτού του χειριστή και να αφήσετε αμέσως μια παραγγελία για σύνδεση, εάν είναι δυνατόν:

1. Ξεκινήστε την αρχική σελίδα πόρων του παρόχου. Κάντε κύλιση λίγο προς τα κάτω στο κόκκινο κουμπί "Έλεγχος σύνδεσης".

   

   Κάντε κλικ στο κουμπί "Δοκιμή σύνδεσης" στη δεξιά πλευρά του ιστότοπου

2. Κάντε κλικ σε αυτό, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου ιστότοπου με δύο αναπτυσσόμενα μενού. Εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας.

   

   Εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας στα δύο αναπτυσσόμενα μενού

3. Στο πρώτο μενού, επιλέξτε την περιοχή σας και στο δεύτερο, επιλέξτε την οδό σας.

   

   Επιλέξτε τη γειτονιά σας στη λίστα

4. Όταν εμφανιστεί το τρίτο μενού, επιλέξτε τον αριθμό σπιτιού και κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί "Έλεγχος διεύθυνσης".

   

   Αφού καθορίσετε όλα τα απαραίτητα δεδομένα, κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος διεύθυνσης"

5. Μπορείτε επίσης να κοιτάξετε στον χάρτη για να δείτε αν η Morton Telecom λειτουργεί στο σπίτι σας ή τουλάχιστον στο δρόμο σας. Για να το κάνετε αυτό, στην κύρια σελίδα, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Προβολή κάλυψης" κάτω από το κουμπί "Σύνδεση". Θα μεταφερθείτε στο χάρτη - κάντε κλικ στην περιοχή σας για να μεγεθύνετε την εικόνα του.

   

   Μεγέθυνση στον χάρτη της περιοχής σας

6. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λίστα με τις περιοχές για να πλησιάσετε. Κάντε κλικ στον πρώτο κόκκινο κύκλο στα αριστερά στην κάτω γωνία του χάρτη με την εικόνα δύο πολυώροφων κτιρίων και επιλέξτε τη γειτονιά σας.

   

   Επιλέξτε την πόλη σας από τη λίστα σε σκούρο φόντο

7. Τώρα κάντε κλικ στο σπίτι σας στην πρόσθετη λίστα που εμφανίζεται κάτω από την περιοχή. Εάν το σπίτι είναι συνδεδεμένο, θα έχει έναν κόκκινο κύκλο με μια εικόνα του συνδέσμου καλωδίου Ethernet.

   

   Εάν η περιοχή σας περιλαμβάνεται στη λίστα, κάντε κλικ στο όνομά της

Ένας άλλος τρόπος για να μάθετε σχετικά με τη συνδεσιμότητα είναι να αναζητήσετε μια απλή λίστα:

1. Μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα του ιστότοπου και κάντε κλικ στην απαραίτητη μικροδιαχωριστική περιοχή.

   

   Επιλέξτε την περιοχή σας στη λίστα και κάντε αριστερό κλικ σε αυτήν

2. Δείτε τη λίστα των σπιτιών και των δρόμων όπου ο πάροχος έχει ήδη δημιουργήσει το δίκτυό του.

   

   Προσπαθήστε να βρείτε το σπίτι σας στη λίστα

Εάν είστε πεπεισμένοι ότι ένας πάροχος εργάζεται στο σπίτι σας ή ότι το δίκτυό του είναι τουλάχιστον στο δρόμο σας, μεταβείτε απευθείας στη δημιουργία μιας εφαρμογής:

1. Στον ίδιο ιστότοπο, βρείτε το λευκό και το κόκκινο κουμπί "Σύνδεση" στον επάνω πίνακα με τα ονόματα των υπηρεσιών και κάντε κλικ σε αυτό εάν δεν θέλετε να εξοικειωθείτε με τη λίστα των τιμολογίων.

   

   Στον ιστότοπο του παρόχου, κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση"

2. Στη σελίδα με τη φόρμα αίτησης, υποδείξτε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες (επισημαίνονται με αστερίσκους), επιλέξτε μία ή περισσότερες υπηρεσίες σημειώνοντας τα κατάλληλα πλαίσια και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή αίτησης".

   

   Συμπληρώστε όλα τα πεδία της αίτησης για σύνδεση στο "Morton Telecom"

3. Μπορείτε να μεταβείτε στην ίδια σελίδα με την εφαρμογή μέσω του κάτω μενού. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην κύρια σελίδα στις στήλες με υπηρεσίες και κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Πώς να συνδεθείτε" κάτω από την αντίστοιχη υπηρεσία.

   

   Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Πώς να συνδεθείτε" με το όνομα της υπηρεσίας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε

4. Αν θέλετε να επιλέξετε πρόγραμμα τιμολόγησης, μεταβείτε σε μία από τις ενότητες "Διαδίκτυο", "Τηλεόραση" ή "Τηλεφωνία". Περιηγηθείτε στη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογή" στο πλακίδιο που αντιστοιχεί στην τιμή σας. Για παράδειγμα, ας επιλέξουμε το γρηγορότερο Διαδίκτυο - 500 MB / s.

   

   Επιλέξτε το απαιτούμενο τιμολόγιο στη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση"

5. Εάν είναι απαραίτητο, επιλέξτε εξοπλισμό δικτύου ή κιβώτιο τηλεόρασης, εάν τα χρειάζεστε. Ένα παράθυρο με το κόστος σύνδεσης θα εμφανιστεί στο δεξί μέρος του παραθύρου. Κάτω από αυτό θα υπάρχει ένα πλαίσιο για την εφαρμογή.

   

   Εάν δεν διαθέτετε δρομολογητή, επιλέξτε εξοπλισμό από τη λίστα

6. Συμπληρώστε όλες τις γραμμές στη φόρμα - περιοχή, δρόμος, σπίτι, διαμέρισμα, όνομα, αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας. Εάν θέλετε, αφήστε ένα σχόλιο - μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε ερώτηση αμέσως. Όταν ένας ειδικός από το τμήμα πωλήσεων σας καλεί πίσω, πρώτα απ 'όλα θα τον απαντήσει και θα εξηγήσει όλες τις λεπτομέρειες. Όταν το συμπληρώσετε, κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί "Αποστολή αιτήματος σύνδεσης". Αναμένετε μια κλήση από έναν εκπρόσωπο της εταιρείας σύντομα.

   

   Θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο στη δεξιά πλευρά του παραθύρου - συμπληρώστε όλες τις γραμμές και στείλτε μια αίτηση

Μέσω του κοινού προσωπικού λογαριασμού "Morton" και "Rostelecom"

Όπως προαναφέρθηκε, η Morton και η Rostelecom έχουν μια κοινή πλατφόρμα για προσωπικούς λογαριασμούς συνδρομητών. Πώς να υποβάλετε αίτηση για σύνδεση μιας νέας πρόσθετης υπηρεσίας, αφού προηγουμένως έχετε εγγραφεί στην υπηρεσία, θα σας πούμε στις οδηγίες:

1. Για να μεταβείτε στη σελίδα για την εισαγωγή του λογαριασμού από τον επίσημο πόρο του "Morton", κάντε κλικ στο στοιχείο "Προσωπικός λογαριασμός", που βρίσκεται επάνω δεξιά ή ανοίξτε την απαραίτητη σελίδα από αυτόν τον σύνδεσμο.

   

   Μεταβείτε στον ιστότοπο της Rostelecom για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας το ειδικό κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία

2. Εισαγάγετε το email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας, γράψτε τον κωδικό πρόσβασής σας (μην ανησυχείτε, θα κρυφτεί με τελείες). Κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση", το οποίο θα γίνει φωτεινό και με δυνατότητα κλικ.

   

   Εισαγάγετε τα δεδομένα από τον προσωπικό σας λογαριασμό και κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση"

3. Εάν δεν είχατε προηγουμένως εγγραφεί στην υπηρεσία Rostelecom, ανοίξτε αμέσως την ενότητα Εγγραφή. Συμπληρώστε προσεκτικά τη φόρμα και κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια". Ενεργοποιήστε τον λογαριασμό σας μέσω του κωδικού που θα έρθει στο email ή στο τηλέφωνό σας (ανάλογα με το τι χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε).

   

   Εάν δεν έχετε λογαριασμό, καταχωρίστε τον στην κατάλληλη καρτέλα

4. Στη διεπαφή λογαριασμού, θα δείτε αμέσως ένα μπλε κουμπί για να παραγγείλετε μια νέα ή πρόσθετη υπηρεσία. Κάντε κλικ σε αυτό.

   

   Κάντε κλικ στο κουμπί "Παραγγελία νέας υπηρεσίας"

5. Η ίδια επιλογή, μόνο ως σύνδεσμος, είναι διαθέσιμη στο κάτω μέρος της σελίδας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το κουμπί, χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο.

   

   Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Παραγγελία νέας υπηρεσίας" στο τέλος της σελίδας

6. Κάντε κλικ στην απαιτούμενη υπηρεσία (είναι δυνατές πολλές) - θα επισημανθούν με κόκκινο χρώμα.

   

   Επιλέξτε μια υπηρεσία - μία ή περισσότερες

7. Στον παρακάτω πίνακα, καθορίστε όλα τα δεδομένα σύνδεσης.

   

   Συμπληρώστε όλες τις γραμμές της εφαρμογής στον προσωπικό σας λογαριασμό

8. Τηρήστε τον κανόνα - αρχίστε να πληκτρολογείτε το όνομα της περιοχής, του δρόμου ή του σπιτιού ή του διαμερίσματος και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το κατάλληλο στοιχείο στο αναπτυσσόμενο μενού (βοήθεια). Αυτό είναι απαραίτητο για το σύστημα να αναγνωρίσει σωστά τη διεύθυνσή σας. Κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια".

   

   Χρησιμοποιήστε τη βοήθεια στο αναπτυσσόμενο μενού κατά την εισαγωγή της διεύθυνσης

9. Το σύστημα θα ελέγξει εάν το καλώδιο μπορεί να εγκατασταθεί στο σπίτι σας. Εάν ναι, θα εμφανιστεί μια λίστα τιμολογίων για τις υπηρεσίες που επιλέγονται στην πρώτη καρτέλα. Αποφασίστε για ένα σχέδιο.
10. Στην επόμενη καρτέλα της εφαρμογής, επιλέξτε τον εξοπλισμό που χρειάζεστε.
11. Στην ενότητα "Πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή" θα δείτε ολόκληρο το σύνολο των συναρμολογημένων υπηρεσιών (τιμολόγιο και εξοπλισμός). Εάν είστε ικανοποιημένοι με τη συνολική τιμή, κάντε κλικ στο κουμπί "Εφαρμογή" και περιμένετε να σας τηλεφωνήσει ο χειριστής. Εάν το στείλετε κατά τις εργάσιμες ώρες, ένας εκπρόσωπος της εταιρείας θα σας καλέσει ξανά την ίδια ημέρα.

Τμήμα συνδρομητών

Μπορείτε να συμφωνήσετε τη σύνδεση των απαραίτητων υπηρεσιών στο διαμέρισμά σας στο γραφείο της εταιρείας. Ένας υπάλληλος του τμήματος συνδρομητών θα σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, τους όρους σύνδεσης και επίσης θα σας πει εάν είναι δυνατό στην περίπτωσή σας. Εάν όλα σας ταιριάζουν, μπορείτε να ορίσετε μια βολική ημερομηνία και ώρα για την άφιξη ενός ειδικού.

Υπάρχουν πολλά γραφεία στην περιοχή της Μόσχας. Μπορείτε να μάθετε την τοποθεσία τους στον επίσημο πόρο της Morton Telecom. Κάντε κλικ στον δεύτερο κόκκινο κύκλο με την εικόνα του σπιτιού και, στη συνέχεια, επιλέξτε την περιοχή σας - ο χάρτης θα μεγεθύνει αμέσως και μπορείτε να μάθετε σε ποια διεύθυνση θα αναζητήσετε γραφείο.

Βρείτε ένα γραφείο στην περιοχή σας στον χάρτη και μεταβείτε εκεί με το διαβατήριό σας

Οι ώρες εργασίας σε όλα τα γραφεία είναι οι εξής: από Τρίτη έως Παρασκευή - από τις 9:00 έως τις 20:00, το Σάββατο - από τις 9:00 έως τις 18:00, την Κυριακή και τη Δευτέρα - ημέρες αργίας.

Τεχνική υποστήριξη

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με οποιεσδήποτε ερωτήσεις (σύνδεση, προβλήματα με υπηρεσίες που έχουν ήδη παραγγελθεί, κ.λπ.) καλώντας την υπηρεσία υποστήριξης χωρίς χρέωση - 8 (800) 350–00–77. Η υπηρεσία λειτουργεί όλο το 24ωρο, σε αντίθεση με το γραφείο. Οι προτάσεις, οι αιτήσεις και τα παράπονα γίνονται δεκτά μέσω e-mail στη διεύθυνση [email protected]. Οι αιτήσεις ελεύθερης μορφής γίνονται επίσης δεκτές στο [email protected].

Οι πελάτες της Morton μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν με την τεχνική υποστήριξη μέσω ενός αιτήματος στον ιστότοπο. Απλώς μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα και συμπληρώστε όλα τα πεδία, συμπεριλαμβανομένου του θέματος του αιτήματος, της φύσης του προβλήματος, του ονόματος του συνδρομητή ή του υπεύθυνου επικοινωνίας, καθώς και τον αριθμό τηλεφώνου.

Συμπληρώστε όλες τις γραμμές της ένστασης, στείλτε την και περιμένετε απάντηση από έναν ειδικό

Κριτικές για την εταιρεία "Morton Telecom"

Σύμφωνα με διαδικτυακές κριτικές, πολλοί άνθρωποι έχουν μάλλον αρνητική στάση ως προς την ποιότητα εργασίας του παρόχου Morton Telecom, ο οποίος παρέχει τώρα ψηφιακές υπηρεσίες υπό την ηγεσία της Rostelecom. Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν επίσης θετικές κριτικές από εκείνους που είναι σχεδόν απολύτως ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες αυτής της εταιρείας. Μπορείτε να συνδέσετε το Διαδίκτυο, την τηλεόραση ή την τηλεφωνία χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή - αφήνεται στον επίσημο ιστότοπο, όταν καλείτε τον χειριστή ή αυτοπροσώπως στο γραφείο.