Συνδέστε το Διαδίκτυο και την τηλεόραση στο σπίτι από το Dom Ru: τιμές και κριτικές για τον πάροχο

2024 Συγγραφέας: Bailey Albertson | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 12:57

Υπηρεσίες από τον πάροχο "Dom.ru": τύποι, τιμολόγια, σύνδεση, διαμόρφωση και αποσύνδεση του Διαδικτύου και της τηλεόρασης

Ο ανταγωνισμός στην αγορά ψηφιακών υπηρεσιών είναι αρκετά σκληρός - κάθε πάροχος προσπαθεί να επεκτείνει την περιοχή κάλυψης προσελκύοντας νέους πελάτες. Ωστόσο, δεν μπορούν όλοι οι χειριστές να υπερηφανεύονται για ευγενικούς ειδικούς υποστήριξης, γρήγορο Διαδίκτυο και τηλεόραση υψηλής ποιότητας. Τι γίνεται με τον πάροχο Dom.ru; Σε ποιες πόλεις λειτουργεί, ποιες υπηρεσίες παρέχει και σε ποιες τιμές και πώς μπορεί ένας νέος συνδρομητής να συνδεθεί στο δίκτυό του;

Περιεχόμενο

• 1 Εταιρεία "Dom. Ru": υπηρεσίες, τιμολόγια, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

  • 1.1 Πάροχος "Dom.ru" - θετικός και αρνητικός

  • 1.2 Πίνακας: γνωστά τιμολόγια Διαδικτύου από το Dom.ru

    1.2.1 Βίντεο: πώς να τοποθετήσετε σωστά το δρομολογητή έτσι ώστε η ταχύτητα του Internet από το Dom.ru να είναι η μέγιστη

  • 1.3 Πακέτα τηλεοπτικών καναλιών από το "Dom.ru"
  • 1.4 Διπλές προτάσεις "Διαδίκτυο + τηλεόραση"
  • 1.5 Υπηρεσία "οικιακό τηλέφωνο"

• 2 Πώς να συνδέσετε το Διαδίκτυο και την τηλεόραση από το Dom. Ru

  • 2.1 Πώς να μάθετε εάν ένα σπίτι είναι συνδεδεμένο με έναν πάροχο
  • 2.2 Επαφές παρόχου

  • 2.3 Επίσημος ιστότοπος

    • 2.3.1 Αφήστε ένα αίτημα στον ιστότοπο
    • 2.3.2 Παραγγελία επιστροφής μέσω του ιστότοπου
    • 2.3.3 Προσωπικός λογαριασμός
    • 2.3.4 Βίντεο: πώς να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό λογαριασμό "Dom.ru"
• 3 Πώς να ρυθμίσετε το Διαδίκτυο από το "Dom.ru"

• 4 Ρύθμιση τηλεοπτικών καναλιών από το "Dom.ru"

  4.1 Βίντεο: πώς να χρησιμοποιήσετε την τηλεοπτική υπηρεσία από το "Dom.ru"

• 5 Πώς να αποσυνδέσετε το Διαδίκτυο και την τηλεόραση από τον πάροχο
• 6 Κριτικές για τον πάροχο "Dom.ru"

Dom. Ru εταιρεία: υπηρεσίες, τιμολόγια, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Η Dom.ru παρέχει στους πελάτες της διάφορες ψηφιακές υπηρεσίες:

1. Οικιακό Διαδίκτυο σε διαμερίσματα, ιδιωτικές κατοικίες και γραφεία - χρησιμοποιούνται και τα δύο ενσύρματα (DSL, GPON και άλλα) και ασύρματες τεχνολογίες.
2. Τηλεφωνία (σταθερά τηλέφωνα, καθώς και κοινό σχέδιο για κινητές επικοινωνίες με τη Megafon).
3. Τηλεόραση (καλωδιακή και ψηφιακή).

Για το 2018, η περιοχή κάλυψης του παρόχου περιλαμβάνει 56 μεγάλες πόλεις στη Ρωσία σε διαφορετικές περιοχές: Kursk, Yekaterinburg, St. Petersburg, Kazan, Omsk, Voronezh, Perm, Chelyabinsk και πολλές άλλες. Ολόκληρη η λίστα των διακανονισμών βρίσκεται στον επίσημο ιστότοπο του παρόχου.

Η περιοχή κάλυψης του παρόχου περιλαμβάνει σχεδόν το ένα τρίτο των περιοχών

Πάροχος "Dom.ru" - θετικό και αρνητικό

Υπάρχουν πολλά καλά λόγια για τον χειριστή Dom.ru:

1. Το Διαδίκτυο από την εταιρεία "πετάει". Το 2017, ο χειριστής απονεμήθηκε το βραβείο SpeedTest "Provider of the Fastest Internet in Russia".
2. Η παρακολούθηση δικτύου 24/7 του παρόχου παρέχει γρήγορη, αυτόματη αντιμετώπιση προβλημάτων. Με τη σειρά τους, απομακρύνονται γρήγορα - ο συνδρομητής δεν έχει καν χρόνο να παρατηρήσει αυτήν την αποτυχία.

3. Ο πάροχος παρέχει 24ωρη υποστήριξη - συνομιλία στον επίσημο πόρο, σε κοινωνικά δίκτυα (Vkontakte, Facebook), καθώς και μέσω τηλεφώνου (δωρεάν κλήση).

   

   Οι ειδικοί της εταιρείας είναι πάντα έτοιμοι να απαντήσουν σε ερωτήσεις συνδρομητών μέσω τηλεφώνου ή συνομιλίας

4. Η εταιρεία επιταχύνει το Διαδίκτυο για χρήστες όλων των πακέτων Διαδικτύου έως και 100 MB / s από τις 2:00 π.μ. έως τις 10:00 π.μ.
5. Κάθε άτομο μπορεί να χρησιμοποιήσει δωρεάν Wi-Fi σε καφετέρια ή κινηματογράφο μέσω ενός ειδικού προγράμματος για κινητά "Dom.ru Wi-Fi". Περισσότερα από 9 χιλιάδες τέτοια σημεία πρόσβασης έχουν δημιουργηθεί στη Ρωσία.

6. Μπορείτε να πληρώσετε για υπηρεσίες από τον πάροχο "Dom.ru" με διαφορετικούς τρόπους:

   • σημεία αποδοχής πληρωμών σε μετρητά (γραφεία της ίδιας της εταιρείας, δίκτυα "Svyaznoy", "Euroset", "Megafon", TelePay) ·
   • ηλεκτρονικά πορτοφόλια (TelePay, WebMoney, Yandex. Money, Qiwi, WalletOne)

   • τράπεζες, ATM και κάρτες (Sberbank, BINBank, Ural Bank, Russian Standard Bank και άλλοι) ·

     

     Οι συνδρομητές της εταιρείας Dom.ru μπορούν να πληρώσουν για υπηρεσίες μέσω τραπεζικής κάρτας

   • πληρωμή μέσω κινητού, για παράδειγμα, από την Beeline.
   • διάφορα τερματικά.
7. Κάθε τηλεοπτικό πακέτο του παρόχου περιέχει κανάλια HD.
8. Τα αιτήματα σύνδεσης υποβάλλονται σε επεξεργασία γρήγορα - εντός 2 ημερών ένας κύριος θα έρθει σε εσάς: θα βάλει το καλώδιο, θα συντάξει σύμβαση και θα δεχτεί πληρωμή. Όλα αυτά θα διαρκέσουν περισσότερο από μία ώρα. Εάν θέλετε, ο ειδικός θα συνδέσει επίσης τον δρομολογητή στη γραμμή και θα τον διαμορφώσει.
9. Η εταιρεία κρατά συνεχώς προσφορές και προσφέρει εκπτώσεις σε υπηρεσίες, καθώς και δώρα.

10. Σε πόρους όπως YouTube, RuTube, Ivi, Yandex, Wikipedia, διάφορα κοινωνικά δίκτυα, διαδικτυακά παιχνίδια κ.λπ., θα χρησιμοποιήσετε έως και 100 MB / s δωρεάν, ανεξάρτητα από το τιμολόγιο.

    

    Ο πάροχος εγγυάται αύξηση ταχύτητας έως 100 MB / s σε συγκεκριμένους πόρους, για παράδειγμα, σε κοινωνικά δίκτυα και στο YouTube

11. Ο πάροχος παρέχει άλλες επιλογές με μικρή χρέωση:

    • antivirus (Kaspersky, Dr. Web, Eset NOD 32) - περίπου 70 ρούβλια / μήνα.
    • εξοπλισμός (δρομολογητές και αποκωδικοποιητές) σε δόσεις από 120 ρούβλια / μήνα ·
    • μπόνους υψηλής ταχύτητας (για αύξηση της ταχύτητας του Διαδικτύου εκτός του τιμολογίου) από 75 ρούβλια / μήνα. για 50 MB / s;
    • επιλογή "Multiroom" για 50 ρούβλια / μήνα. (για να συνδυάσετε όλες τις τηλεοπτικές συσκευές στο διαμέρισμα βάσει του τιμολογιακού προγράμματος).

    • κινητή τηλεόραση μέσω επώνυμης εφαρμογής με πολλές συνδρομές και άλλα.

      

      Ο πάροχος έχει δημιουργήσει ξεχωριστά πακέτα για κινητή τηλεόραση - συνδρομές με συγκεκριμένα κανάλια

Όταν θεωρείτε το Dom.ru ως πιθανό πάροχο, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα μειονεκτήματα:

1. Υψηλή τιμή. Το κόστος της τιμής, για παράδειγμα, για 35 MB / s είναι περίπου 600 ρούβλια. Για αυτήν την τιμή, πολλοί άλλοι πάροχοι προσφέρουν ταχύτητες έως και 100MB / s. Ωστόσο, τέτοιες τιμές ισχύουν περισσότερο για πόλεις που βρίσκονται μακριά από την πρωτεύουσα, για παράδειγμα, το Νοβοσιμπίρσκ. Το κόστος των τιμολογίων στις ανατολικές περιοχές είναι χαμηλότερο - για ταχύτητα 50 MB / s - από 400 έως 500 ρούβλια.

   

   Ο πάροχος προσφέρει αρκετά τιμολόγια στους πελάτες του

2. Χρέωση σύνδεσης. Εάν θέλετε ένας ειδικός να τοποθετήσει το καλώδιο με μια "κλειστή" μέθοδο (τα καλώδια θα είναι κρυμμένα στους τοίχους ή στις σανίδες), θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον 1.500 ρούβλια - η υπηρεσία ονομάζεται "Lux Connection".
3. Έλλειψη ποικιλίας στα τιμολόγια. Το μέγιστο προσφερόμενο ποσό είναι 3 τιμές. Για ορισμένες πόλεις, μπορεί να ισχύει μόνο ένα πακέτο.
4. Η εμμονή των διαχειριστών είναι συνεχείς κλήσεις με πρόταση για σύνδεση πρόσθετων υπηρεσιών.

Πίνακας: γνωστά τιμολόγια Διαδικτύου από το Dom.ru

Πακέτα	Ταχύτητα (MB / s)	Κατά προσέγγιση τιμή (RUB / μήνα)	Μπόνους και επιλογές (όλα τα τιμολόγια παρέχονται με 5 δωρεάν τηλεοπτικά κανάλια για προβολή σε μια ειδική ιδιόκτητη εφαρμογή "Dom.ru TV")
"Ο πρώτος χώρος"	50	400	Δεν υπάρχουν πρόσθετες λειτουργίες.
"Δεύτερος χώρος"	60	430	Δεν υπάρχουν επιλογές.
"Ταχύτητα φωτός"	100	500	Δεν υπάρχουν μπόνους.
"Gaming League of Legends"	100 MB / s τους πρώτους 3 μήνες, από το τέταρτο - 50 MB / s.	500	πρόσβαση σε όλους τους πρωταθλητές του League of Legends · κανάλια παιχνιδιών από παίκτες, διαθέσιμα για προβολή σε ένα ειδικό πρόγραμμα για κινητά. χαμηλός λανθάνων χρόνος (ειδικές ρυθμίσεις δρομολόγησης δικτύου για άνετα παιχνίδια).
"Διαδίκτυο 35"	35	590	Δεν υπάρχουν πρόσθετα χαρακτηριστικά.
"Διαδίκτυο 70"	70	650	Δεν υπάρχουν μπόνους σε αυτό το τιμολόγιο.
"Διαδίκτυο 100"	100	800	Δεν υπάρχουν επιλογές στο πακέτο.

Βίντεο: πώς να τοποθετήσετε σωστά τον δρομολογητή έτσι ώστε η ταχύτητα του Internet από το Dom.ru να είναι η μέγιστη

Πακέτα τηλεοπτικών καναλιών από το "Dom.ru"

Τα πακέτα καναλιών διαφέρουν επίσης από πόλη σε πόλη. Ας αναλύσουμε τα τιμολόγια που ισχύουν για τις περισσότερες πόλεις:

1. "Μου αρέσει το S" - 132 κανάλια, εκ των οποίων τα 31 είναι σε HD, για 600 - 750 ρούβλια / μήνα.
2. "Μου αρέσει L" - 193 κανάλια (69 HD) για 860 ρούβλια / μήνα.

3. "Mix HD" - 11 κανάλια (11 HD) για 200 ρούβλια / μήνα.

   

   Ένα τυπικό βασικό πακέτο 132 καναλιών κοστίζει περίπου 700 ρούβλια

4. "Έναρξη +" - 9 κανάλια για 200 ρούβλια / μήνα.
5. "Cinema and Music HD" - 8 κανάλια (7 HD) για 200 ρούβλια / μήνα.
6. "Tune Cinema" - 5 κανάλια HD με ήχο surround (ξένες και ρωσικές ταινίες υψηλού κέρδους διαφόρων ειδών, πρεμιέρες) για 400 ρούβλια / μήνα

7. MobiSmart - 127 κανάλια (30 HD) για 150 ρούβλια / μήνα.

   

   Αν θέλετε να παρακολουθήσετε διάφορες ταινίες και να παρακολουθήσετε μουσικά κανάλια με κλιπ, επιλέξτε το τιμολόγιο "Ταινίες και μουσική HD"

8. ViP - 5 κανάλια HD με ήχο surround για 300 ρούβλια / μήνα.
9. Amedia Premium HD - 2 κανάλια HD (AMEDIA Premium HD και AMEDIA HIT) για 200 ρούβλια / μήνα.
10. "Russian Cinema" - 4 κανάλια με ρωσικές ταινίες και τηλεοπτικές σειρές (1 HD) για 150 ρούβλια / μήνα.
11. "Amazing Planet" - 10 εκπαιδευτικά κανάλια για όλη την οικογένεια (7 HD) για 200 ρούβλια / μήνα.
12. "Αγώνας! Ποδόσφαιρο "- 3 κανάλια HD για οπαδούς ποδοσφαίρου (δελτία ειδήσεων, αγώνες, προγράμματα κριτικής κ.λπ.) για 400 ρούβλια / μήνα.
13. "Αγώνας! Sport "- 5 κανάλια, συμπεριλαμβανομένων 3 HD, για όσους ζουν σε αθλήματα (ποδόσφαιρο, μπάσκετ, χόκεϊ, πυγμαχία, τένις και πολλά άλλα) για 400 ρούβλια / μήνα.
14. Το "Match Premier" είναι ένα κανάλι HD με το ίδιο όνομα (αποκλειστικά για το ρωσικό ποδόσφαιρο) για 220 ρούβλια ανά μήνα.
15. KHL HD - δύο κανάλια με το ίδιο όνομα σε μορφές τηλεόρασης και HD για όσους αγαπούν το χόκεϊ για 150 ρούβλια / μήνα.
16. "Real Male" - 6 κανάλια (3 HD) για πυγμαχία, αθλητικά νέα, στρατιωτικός εξοπλισμός και όπλα, αυτοκίνητα για 200 ρούβλια / μήνα.
17. Το "Gamer" είναι ένα κανάλι που ονομάζεται E HD για ηλεκτρονικούς αθλητές, καθώς και απλός παίκτης για 100 ρούβλια / μήνα.

18. "Sports and Hobbies HD" - 11 κανάλια (6 HD) για λάτρεις των σπορ και όσους θέλουν να μαθαίνουν κάτι νέο στη ζωή κάθε μέρα για 200 ρούβλια / μήνα.

    

    Το πακέτο "Sports and Hobbies" είναι κατάλληλο για όσους θέλουν να παρακολουθούν διαγωνισμούς και εκπαιδευτικά κανάλια

19. Umka - 9 παιδικά κανάλια (2 HD) για 300 ρούβλια / μήνα. Κατάλληλο για παιδιά και εφήβους από 2 έως 16 ετών.
20. "Rain" - ένα γνωστό κανάλι με το ίδιο όνομα σε μορφή HD (ειδήσεις, ταινίες, μουσική, ταξίδια, κοινωνικά έργα κ.λπ.) για 240 ρούβλια / μήνα.
21. "National" - 6 κανάλια ψυχαγωγίας από τη Μεγάλη Βρετανία, την Κορέα, την Ουκρανία, την Ιαπωνία και την Τσετσενική Δημοκρατία για 200 ρούβλια / μήνα.
22. Το "Shant Premium HD" είναι ένα αρμενικό κανάλι με το ίδιο όνομα χωρίς διαφήμιση για 240 ρούβλια / μήνα.
23. "Αϋπνία" - 6 κανάλια για ενήλικες (1 HD) για 230 ρούβλια / μήνα.

Διπλές προσφορές "Internet + TV"

Τα μικτά πακέτα για μια συγκεκριμένη περιοχή μπορεί επίσης να είναι διαφορετικά. Για την πόλη Barnaul, για παράδειγμα, ισχύουν οι ακόλουθες τιμές:

1. "I Like S" - 50 MB / s και 130 τηλεοπτικά κανάλια (31 HD) για 630 ρούβλια / μήνα.

2. "Μου αρέσει L" - 100 MB / s και 153 (43 HD) τηλεοπτικά κανάλια για 800 ρούβλια / μήνα.

   

   Το τιμολόγιο «Μου αρέσει L» είναι κατάλληλο για άτομα που θέλουν να «σερφάρετε» στο Διαδίκτυο με υψηλή ταχύτητα και να παρακολουθούν ταυτόχρονα διάφορα ενδιαφέροντα τηλεοπτικά προγράμματα

3. "Μου αρέσει XXL" - 100 MB / s και 191 (69 HD) τηλεοπτικά κανάλια για 1100 ρούβλια / μήνα.

4. "My Constructor" - 40 MB / s και 33 (6 HD) κανάλια για 630 ρούβλια / μήνα. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε 5 βασικούς κύβους με διαφορετικά κανάλια και επιλογές για το Διαδίκτυο.

   

   Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πακέτο υπηρεσιών για τον εαυτό σας απευθείας στον ιστότοπο του παρόχου

Υπηρεσία οικιακού τηλεφώνου

Ο πάροχος προσφέρει δύο χρεώσεις για την υπηρεσία οικιακού τηλεφώνου - απεριόριστη και βάσει χρόνου. Και οι δύο διαθέτουν τηλεόραση και internet. Στην πρώτη επιλογή, με μηνιαία χρέωση 190 ρούβλια / μήνα. έχετε την ευκαιρία να καλέσετε αριθμούς πόλεων χωρίς χρέωση ανά λεπτό.

Το "Απεριόριστο" τιμολόγιο συνεπάγεται την απουσία τιμολόγησης ανά λεπτό κατά την κλήση σταθερών αριθμών στην πόλη

Η χρέωση "βάσει χρόνου" προϋποθέτει επίσης συνδρομή 190 ρούβλια / μήνα, αλλά θα υπάρχει επιπλέον πληρωμή ανά λεπτό - 0,20 ρούβλια.

Με το τιμολόγιο "βάσει χρόνου", οι συνδρομητές θα πρέπει να πληρώσουν επιπλέον για λεπτά συνομιλίας στο τηλέφωνο

Επιπλέον, λαμβάνετε ένα δωρεάν αναγνωριστικό καλούντος, λεπτομερή διαδικτυακά στατιστικά στοιχεία, φωνητικές επικοινωνίες ποιότητας HD και εκπτώσεις σε άλλες περιοχές (από 25 έως 35 ρούβλια / μήνα).

Πώς να συνδέσετε το Διαδίκτυο και την τηλεόραση από το Dom. Ru

Μπορείτε να αφήσετε ένα αίτημα για σύνδεση μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας μέσω τηλεφώνου, σε ένα από τα γραφεία της εταιρείας ή στον επίσημο πόρο του παρόχου ψηφιακών υπηρεσιών. Ας εξετάσουμε λεπτομερώς καθεμία από τις μεθόδους.

Πώς να μάθετε εάν ένα σπίτι είναι συνδεδεμένο με έναν πάροχο

Μια γρήγορη σύνδεση θα είναι δυνατή, φυσικά, εάν ορισμένοι από τους γείτονές σας χρησιμοποιούν ήδη τον παροχέα Dom.ru. Μπορείτε να μάθετε εάν ένας πάροχος εργάζεται στο σπίτι σας ή στην είσοδο από τους ίδιους τους κατοίκους. Ωστόσο, εάν πρέπει να λάβετε πληροφορίες πιο γρήγορα, χρησιμοποιήστε μια ειδική υπηρεσία:

1. Ανοίξτε αυτήν τη σελίδα του επίσημου ιστότοπου "Dom.ru" χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης. Εάν είναι απαραίτητο, αλλάξτε την πόλη στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας.

   

   Ξεκινήστε να πληκτρολογείτε το όνομα της οδού στην πρώτη γραμμή

2. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση (όνομα οδού). Κατά την εισαγωγή, χρησιμοποιήστε τα δεδομένα αναφοράς στη λίστα που εμφανίζεται.

   

   Καθώς πληκτρολογείτε, ο ιστότοπος θα σας δώσει συμβουλές - πληροφορίες αναφοράς

3. Στα δύο αναπτυσσόμενα μενού, επιλέξτε τον αριθμό του σπιτιού και του διαμερίσματος ή ξεκινήστε να τα εισάγετε μόνοι σας στα πεδία. Κάντε κλικ στο "Έλεγχος".

   

   Στο δεύτερο και τρίτο πεδίο, εισαγάγετε τους αριθμούς σπιτιών και διαμερισμάτων

4. Το σύστημα θα ξεκινήσει την αναζήτηση. Μπορεί να αποδειχθεί ότι το σπίτι δεν είναι προς το παρόν συνδεδεμένο με τον πάροχο. Ωστόσο, με θετική και αρνητική απάντηση, ο ιστότοπος θα σας προσφέρει να αφήσετε ένα αίτημα σύνδεσης. Όταν οι πληροφορίες σχετικά με τη συνδεσιμότητα είναι ακριβείς, ο χειριστής θα σας καλέσει πίσω και θα σας ενημερώσει για τη λύση.

   

   Ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα αναζήτησης, το σύστημα θα σας προσφέρει να αφήσετε ένα αίτημα για σύνδεση

Επαφές παρόχου

Μπορείτε να ενημερώσετε τους εκπροσώπους της εταιρείας για την πρόθεσή σας να συνδεθείτε σε μία ή περισσότερες από τις υπηρεσίες της με μια απλή κλήση. Οι αριθμοί τηλεφώνου είναι διαφορετικοί για κάθε πόλη. Μπορείτε να βρείτε τον συγκεκριμένο αριθμό στον επίσημο ιστότοπο του παρόχου.

Ο ειδικός που σηκώνει το τηλέφωνο θα σας ενημερώσει για όλες τις ερωτήσεις σας (τιμολόγια, τρόποι πληρωμής, προϋποθέσεις και συνδεσιμότητα κ.λπ.). Μαζί του, μπορείτε αμέσως να συμφωνήσετε σχετικά με την ημερομηνία και την ώρα της εγκατάστασης εξοπλισμού - πότε οι πλοίαρχοι θα έρθουν στο σπίτι σας για να δημιουργήσουν μια συγκεκριμένη υπηρεσία.

Η υπηρεσία υποστήριξης θα αποδεχτεί μια αίτηση από εσάς εάν είναι δυνατή η σύνδεση στο σπίτι σας

Ένας άλλος τρόπος να αφήσετε ένα αίτημα είναι να επισκεφθείτε το γραφείο αυτοπροσώπως. Για να βρείτε τη διεύθυνση του πλησιέστερου υποκαταστήματος στην πόλη σας, κάντε τα εξής:

1. Εκκινήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης και επικολλήστε τον σύνδεσμο στον επίσημο πόρο του παρόχου: https://domru.ru. Δώστε προσοχή αμέσως στην επάνω αριστερή γωνία του ιστότοπου: το σύστημα θα πρέπει να εντοπίζει αυτόματα την τοποθεσία σας. Εάν έχει οριστεί λάθος πόλη, κάντε αριστερό κλικ στο όνομά της.

   

   Κοιτάξτε την τοποθεσία στην επάνω αριστερή γωνία που το σύστημα έχει επιλέξει για εσάς

2. Ένα λευκό παράθυρο διαλόγου θα εμφανίσει μια λίστα με τις διαθέσιμες πόλεις στις οποίες λειτουργεί ο πάροχος. Βρείτε τη δική σας ανάμεσά τους. Εάν δεν υπάρχει, αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία δεν παρέχει ακόμη υπηρεσίες στον οικισμό σας - δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε μαζί τους.

   

   Επιλέξτε την πόλη σας στη λίστα, αλλά εάν δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, τότε δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στον πάροχο

3. Στο αριστερό πλαίσιο με ενότητες του ιστότοπου, μετακινήστε τον κέρσορα του ποντικιού στην ενότητα "Βοήθεια" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επαφές".

   

   Στην καρτέλα "Βοήθεια", ακολουθήστε τον σύνδεσμο "Επαφές"

4. Ενεργοποιήστε αμέσως την παράμετρο "Only Dom.ru" έτσι ώστε να εμφανίζονται μόνο τα γραφεία του παρόχου στον χάρτη και όχι τα υποκαταστήματα των συνεργατών του.

   

   Πρώτον, στον χάρτη θα εμφανίζονται όλα τα γραφεία των συνεργαζόμενων εταιρειών του παρόχου, τα οποία δέχονται πληρωμές για υπηρεσίες από το "Dom.ru"

5. Βρείτε κόκκινα σπίτια στον χάρτη. Θυμηθείτε την τοποθεσία του γραφείου που βρίσκεται πιο κοντά σας και πηγαίνετε εκεί.

   

   Ενεργοποιήστε την παράμετρο "Μόνο" Dom.ru "έτσι ώστε μόνο τα γραφεία του παρόχου να παραμένουν στο χάρτη

6. Πριν το κάνετε αυτό, μην ξεχάσετε να βεβαιωθείτε ότι οι ώρες εργασίας του υποκαταστήματος δεν έχουν λήξει (συνήθως λειτουργούν από τις 10:00 έως τις 22:00). Για να το κάνετε αυτό, κάντε κύλιση προς τα κάτω στον ιστότοπο λίγο.

   

   Επιλέξτε τα κέντρα πωλήσεων του παρόχου στο χάρτη - εικονίδια με κόκκινα σπίτια

7. Το γραφείο θα σας ενημερώσει λεπτομερώς για τις υπηρεσίες. Εάν συμφωνείτε να συνδεθείτε, γράψτε μια δήλωση και δώστε το διαβατήριό σας σε έναν ειδικό ώστε να μπορεί να κάνει φωτοτυπία. Επιπλέον, πρέπει απλώς να περιμένετε την άφιξη ειδικών στο σπίτι.

   

   Στο γραφείο πωλήσεων "Dom.ru" μπορείτε να βρείτε αμέσως πληροφορίες σχετικά με τα τιμολόγια και να συμφωνήσετε για την άφιξη των πλοιάρχων στο σπίτι

Επίσημη ιστοσελίδα

Ένας ειδικός από το τμήμα πωλήσεων μπορεί να σας καλέσει ξανά για να διευκρινίσετε τα στοιχεία σύνδεσης, αλλά πριν από αυτό πρέπει να συμπληρώσετε μόνοι σας μια αίτηση σύνδεσης στον ιστότοπο. Είναι πολύ απλό να το κάνετε αυτό:

1. Εκτελέστε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης με τον ίδιο επίσημο πόρο που αναφέρεται στην προηγούμενη ενότητα αυτού του άρθρου. Μπορείτε αμέσως να κάνετε κλικ στο κίτρινο κουμπί στα δεξιά "Γίνετε πελάτης" για να μεταβείτε στη φόρμα για συμπλήρωση.

2. Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε προκαταρκτικά με τα υπάρχοντα τιμολόγια και τις τιμές τους (αυτό συνιστάται, καθώς οι τιμές και η διαθεσιμότητα ορισμένων πακέτων διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή), στο αριστερό πλαίσιο, επιλέξτε την υπηρεσία που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στο στο μέλλον, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω του και κάντε κλικ στο "Τιμολόγια", "Πακέτα" ή "Συγκρίνετε όλα τα τιμολόγια".

   

   Στην τρίτη καρτέλα επιλέξτε "Τιμές Διαδικτύου"

3. Επιλέξτε το κιτ που σας ταιριάζει καλύτερα και κάντε κλικ στο κίτρινο κουμπί "Σύνδεση".

   

   Αποφασίστε για την ταχύτητα που χρειάζεστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Σύνδεση"

4. Ως αποτέλεσμα, θα μεταφερθείτε στην ίδια φόρμα αίτησης. Συμπληρώστε όλες τις γραμμές - θυμηθείτε ότι τα πεδία που σημειώνονται με αστερίσκους δεν πρέπει να είναι κενά (για παράδειγμα, το email είναι προαιρετικό). Κάντε κλικ στο "Αφήστε ένα αίτημα" για να αποσταλεί η φόρμα σε έναν ειδικό - θα σας καλέσει πίσω για να διευκρινίσετε τα στοιχεία σύνδεσης.

   

   Συμπληρώστε προσεκτικά όλα τα πεδία της εφαρμογής

5. Εάν θέλετε να συμβουλευτείτε έναν ειδικό στο διαδίκτυο, δηλαδή, συνομιλείτε, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα λίγο και ακολουθήστε τον σύνδεσμο "διαδικτυακός σύμβουλος" ή κάντε κλικ στο πράσινο στρογγυλό εικονίδιο με ένα ερωτηματικό στην κάτω δεξιά γωνία του ιστότοπου.

   

   Πριν στείλετε μια αίτηση, μπορείτε να συμβουλευτείτε έναν ειδικό στο διαδίκτυο

6. Θα ξεκινήσει ένα πλαϊνό πλαίσιο, στο οποίο θα πρέπει να εισαγάγετε κείμενο - γεια σε έναν ειδικό και να του ρωτήσετε μια συγκεκριμένη ερώτηση σχετικά με τις υπηρεσίες ή τη σύνδεση.

   

   Στη συνομιλία, μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις υπηρεσίες του παρόχου

Αφήνουμε ένα αίτημα στον ιστότοπο

Μια άλλη μέθοδος επικοινωνίας με μια εταιρεία είναι μέσω μιας επιστολής γραμμένης απευθείας στον πόρο της, μέσω των λεγόμενων σχολίων. Η μέθοδος, φυσικά, δεν είναι δημοφιλής, καθώς οι συνδρομητές πρέπει να περιμένουν περισσότερο για μια απάντηση από ό, τι όταν επικοινωνούν μέσω τηλεφώνου ή μέσω μιας εφαρμογής στον ιστότοπο:

1. Κυκλοφορούμε αυτήν τη σελίδα του ιστότοπου του παρόχου. Εκτυπώνουμε το πλήρες όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου στις κατάλληλες γραμμές.

   

   Αρχικά, συμπληρώστε την ενότητα "Προσωπικά δεδομένα": πλήρες όνομα και αριθμό τηλεφώνου

2. Εάν έχετε ήδη ανοιχτό τον ιστότοπο ενός χειριστή, μπορείτε να μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα ως εξής: μετακινήστε τον κέρσορα στην ενότητα "Βοήθεια" και κάντε κλικ στην επιλογή "Αφήστε ένα αίτημα".

3. Στον λόγο για το αίτημα, υποδεικνύουμε το θέμα "Σύνδεση". Στο πεδίο "Κείμενο" γράφουμε ένα αίτημα για σύνδεση μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας - μην ξεχάσετε να υποδείξετε σε ποια διεύθυνση.

   

   Καθορίστε τον πρώτο λόγο επικοινωνίας με το "Connection"

4. Χρησιμοποιώντας το κουμπί "Επιλογή αρχείων", επισυνάπτουμε, εάν είναι επιθυμητό, μια φωτοτυπία του διαβατηρίου, εκ των προτέρων.

   

   Επισυνάψτε μια φωτοτυπία του διαβατηρίου σας, υποδείξτε τη διεύθυνση email στην οποία θα χρειαστεί να στείλετε μια επιστολή απάντησης και, στη συνέχεια, στείλτε την ένστασή σας

5. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας στο πεδίο Σχόλια. Κάντε κλικ στο "Αποστολή" και περιμένετε απάντηση από ειδικούς. Η επιστολή θα σας ενημερώσει για την ημερομηνία και την ώρα της άφιξης του πλοιάρχου.

Παραγγείλετε μια κλήση μέσω του ιστότοπου

Εάν δεν θέλετε να καλέσετε την εταιρεία μόνοι σας και ταυτόχρονα δεν θέλετε να συμπληρώσετε μια αίτηση στον ιστότοπο, μπορείτε απλά να παραγγείλετε μια κλήση από τον πάροχο ως εξής:

1. Ανοίξτε ξανά τον επίσημο ιστότοπο "Dom.ru". Στο επάνω πλαίσιο κάτω από το όνομα της πόλης, θα δείτε τον αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης και δίπλα σε αυτόν έναν σύνδεσμο για να παραγγείλετε μια κλήση. Κάντε κλικ σε αυτό.

   

   Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Αίτηση κλήσης"

2. Στο παράθυρο επιλέξτε τη δεύτερη επιλογή για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία.

   

   Κάντε κλικ στο "Θέλω να ενεργοποιήσω την υπηρεσία"

3. Εκτυπώστε το όνομά σας, ώστε ο εκπρόσωπος της εταιρείας να γνωρίζει πώς να επικοινωνήσει μαζί σας, καθώς και τον έγκυρο αριθμό τηλεφώνου σας. Κάντε κλικ στο "Αποστολή" και περιμένετε μια κλήση από έναν ειδικό.

   

   Πρέπει να συμπληρώσετε μόνο δύο πεδία - όνομα και τηλέφωνο

Προσωπική περιοχή

Κάθε συνδρομητής του "Dom.ru" έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τον προσωπικό του λογαριασμό στον ιστότοπο (λαμβάνει στοιχεία σύνδεσης και κωδικό πρόσβασης κατά τη σύναψη συμφωνίας με την εταιρεία). Στη διεπαφή του μπορείτε:

• συμπληρώστε το υπόλοιπο χρησιμοποιώντας πληρωμή χωρίς μετρητά (ηλεκτρονικό πορτοφόλι ή τραπεζική κάρτα).
• ενεργοποιήστε διάφορα μπόνους και είστε οι πρώτοι που θα γνωρίζουν τις ειδικές προσφορές
• Ενεργοποιήστε την υπηρεσία "Υποσχεθείσα Πληρωμή", εάν ξαφνικά δεν ήταν δυνατή η έγκαιρη πληρωμή, και το Διαδίκτυο ή η τηλεόραση απαιτείται επειγόντως.
• αλλαγή προσωπικών δεδομένων
• ανανεώστε τη σύμβαση ·
• αναστολή υπηρεσίας για ορισμένες υπηρεσίες ·
• συνδέστε νέα τιμολόγια και πολλά άλλα.

Ας σκεφτούμε πώς να χρησιμοποιήσουμε τον παρεχόμενο προσωπικό λογαριασμό χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της εργασίας "Σύνδεση νέου τιμολογίου":

1. Μπορείτε να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό με διάφορους τρόπους. Το πρώτο είναι το εικονίδιο προφίλ στην κάτω αριστερή γωνία του ιστότοπου - κάντε κλικ σε αυτό και εισαγάγετε τα δεδομένα εξουσιοδότησης στον πίνακα που εμφανίζεται - μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν αριθμό συμβολαίου, καθώς και έναν κωδικό πρόσβασης (πρέπει να αναγράφονται στη σύμβασή σας ή στο σημείωμα του συνδρομητή).

   

   Στο πλαίσιο για την εισαγωγή του προσωπικού σας λογαριασμού, εισαγάγετε τα δεδομένα για εξουσιοδότηση - συνδεθείτε με τη μορφή αριθμού συμβολαίου ή email, καθώς και κωδικού πρόσβασης

2. Έχετε το δικαίωμα να εκτυπώσετε τα ίδια δεδομένα σε άλλο μέρος - κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Ο λογαριασμός μου" στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπου.

   

   Ακολουθήστε τον σύνδεσμο "Ο λογαριασμός μου" που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπου

3. Σε μια νέα σελίδα, ξεκινήστε να πληκτρολογείτε συνδυασμούς.

   

   Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας

4. Για τον προσωπικό λογαριασμό, δημιουργήθηκε επίσης ένας ξεχωριστός επίσημος ιστότοπος του παρόχου - ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο και γράψτε τα σωστά δεδομένα.

   

   Μπορείτε να μεταβείτε στον λογαριασμό σας σε έναν ειδικά δημιουργημένο ιστότοπο

5. Έχετε επίσης το δικαίωμα να συνδεθείτε στον "λογαριασμό σας" μέσω διαφορετικών κοινωνικών δικτύων εάν έχετε συνδέσει προηγουμένως τον λογαριασμό σας με οποιαδήποτε από τις σελίδες σας. Απλώς κάντε κλικ στο εικονίδιο κοινωνικού δικτύου και στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπί "Να επιτρέπεται".

   

   Επιτρέψτε την πρόσβαση στη σελίδα σας στο κοινωνικό δίκτυο

6. Αν θέλετε να συνδέσετε άλλο τιμολόγιο Διαδικτύου ή τηλεόρασης, μεταβείτε απευθείας στο δεύτερο μπλοκ "Αλλαγή τιμολογίου".

   

   Ανοίξτε την ενότητα "Αλλαγή τιμολογίου" στον προσωπικό σας λογαριασμό

7. Στη νέα σελίδα, επιλέξτε αμέσως την τιμή "Από τον επόμενο μήνα" ή "Άμεσα" ανάλογα με το αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική χρέωση από σήμερα ή όχι.

8. Η παρακάτω λίστα θα περιέχει διαθέσιμα πακέτα - αποφασίστε για το τιμολόγιο, έχοντας μελετήσει προσεκτικά όλες τις πτυχές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί "Σύνδεση" στη γραμμή με το επιλεγμένο πακέτο υπηρεσιών.

   

   Επιλέξτε το πακέτο που σας ενδιαφέρει περισσότερο από τη λίστα και κάντε κλικ στο "Σύνδεση"

9. Μετά από αυτό, διαβάστε τις προϋποθέσεις τροποποίησης του πακέτου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Αυτό είναι σωστό. Προχωρώ". Εάν έχετε επιλέξει να αλλάξετε άμεσα το πρόγραμμα τιμολογίων, η διαφορά μεταξύ του κόστους των τιμολογίων θα χρεωθεί αμέσως από τον λογαριασμό, εάν η τιμή του νέου ήταν υψηλότερη από τον προηγούμενο. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να τερματίσετε την τρέχουσα σύνδεση μετά από 5 λεπτά (απενεργοποίηση του Διαδικτύου) και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά. Μετά από αυτό, θα ανοίξει ένα παράθυρο διαλόγου με επιβεβαίωση της αλλαγής.

Βίντεο: πώς να χρησιμοποιήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό "Dom.ru"

Πώς να ρυθμίσετε το Διαδίκτυο από το "Dom.ru"

Εάν ένας ειδικός από το "Dom.ru" έχει εγκαταστήσει έναν δρομολογητή στο διαμέρισμα ή το σπίτι σας, δεν χρειάζεται να διαμορφώσετε τη σύνδεση με κανέναν τρόπο - το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδεθείτε σε ένα σημείο πρόσβασης Wi-Fi. Για να το κάνετε αυτό, απλώς ανοίξτε τον πίνακα εικονιδίων δικτύου με το αριστερό κουμπί του ποντικιού, επιλέξτε ένα σημείο, κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση" και, εάν είναι απαραίτητο, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi (πρέπει να είναι γραμμένο στη σύμβασή σας).

Επιλέξτε το πλαίσιο με αυτόματη σύνδεση στο σημείο και κάντε κλικ στο "Σύνδεση"

Εάν το καλώδιο σας είναι συνδεδεμένο απευθείας στον υπολογιστή, πρέπει να διαμορφώσετε (να δημιουργήσετε) μια σύνδεση για αυτό στο "λειτουργικό σύστημα". Συνήθως αυτό γίνεται από τον ίδιο τον οδηγό όταν φτάνει στο σπίτι, αλλά πρέπει να μάθετε πώς να εκτελείτε ανεξάρτητα αυτήν τη ρύθμιση σε περίπτωση που, για παράδειγμα, έχετε επανεγκαταστήσει τα Windows. Πώς να το κάνετε αυτό για την έβδομη και τη δέκατη έκδοση, εάν έχετε μια τρυπημένη σύνδεση PPPoE, θα σας ενημερώσουμε στις αναλυτικές οδηγίες:

1. Αναπτύξτε το μικρό πλαίσιο κάνοντας κλικ στο εικονίδιο δικτύου στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης δίπλα στην ημερομηνία. Εάν έχετε Windows 7, μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως το Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης. Εάν έχετε εγκαταστήσει το "δέκα", ανοίξτε πρώτα την ενότητα συστήματος "Ρυθμίσεις δικτύου".

   

   Κάντε κλικ στο δεύτερο στοιχείο "Open" Network and Internet Settings"

2. Μέσω αυτού, ξεκινήστε ήδη το κέντρο χρησιμοποιώντας έναν ειδικό σύνδεσμο στην καρτέλα Wi-Fi ή Ethernet.

   

   Σε οποιαδήποτε από τις καρτέλες, Wi-Fi ή Ethernet, ακολουθήστε τον σύνδεσμο που οδηγεί στο κέντρο

3. Μπορείτε να καλέσετε το κέντρο με άλλο τρόπο: κρατήστε πατημένο το Win και το R στο πληκτρολόγιο και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το χειριστήριο εντολών στο παράθυρο και κάντε κλικ στο OK.

   

   Στο παράθυρο "Εκτέλεση", γράψτε τον κωδικό ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK ή πατήστε Enter

4. Βρείτε το μπλοκ με το όνομα του κέντρου στον "Πίνακα Ελέγχου".

   

   Στο παράθυρο του πίνακα, βρείτε και ανοίξτε την κεντρική ενότητα

5. Ακολουθήστε τον πρώτο σύνδεσμο "Δημιουργία και διαμόρφωση".

   

   Κάντε κλικ απευθείας στον σύνδεσμο "Δημιουργία και διαμόρφωση σύνδεσης"

6. Στο νέο παράθυρο, κάντε αριστερό κλικ στο πρώτο στοιχείο και κάντε κλικ στο "Επόμενο".

   

   Επιλέξτε "Σύνδεση Διαδικτύου" και κάντε κλικ στο "Επόμενο"

7. Ανοίξτε την ευρυζωνική σας σύνδεση.

   

   Κάντε κλικ στο σύνδεσμο με σύνδεση υψηλής ταχύτητας

8. Πάρτε τα δεδομένα (κωδικός πρόσβασης και σύνδεση) από τη σύμβαση και εισαγάγετέ τα στις κατάλληλες γραμμές. Εάν θέλετε, αποθηκεύστε τον κωδικό πρόσβασης που έχετε εισαγάγει και επιτρέψτε σε άλλους λογαριασμούς αυτού του υπολογιστή να χρησιμοποιούν τη δημιουργημένη σύνδεση. Κάντε κλικ στο "Σύνδεση". Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί ένα μήνυμα στο παράθυρο που δηλώνει ότι η σύνδεση είναι έτοιμη για χρήση.

   

   Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίκτυο, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Σύνδεση"

Εάν ο πάροχός σας σας έχει παράσχει ένα δίκτυο χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο IPoE, πρέπει να καθορίσετε μια συγκεκριμένη διεύθυνση IP και διακομιστή DNS στις ρυθμίσεις σύνδεσης:

1. Καλέστε το "Κέντρο ελέγχου δικτύου" στην οθόνη χρησιμοποιώντας μία από τις μεθόδους που περιγράφονται στις παραπάνω οδηγίες. Στο κέντρο στην αριστερή στήλη, κάντε κλικ στην ενότητα για να αλλάξετε τις παραμέτρους του προσαρμογέα. Στο νέο παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου", βρείτε τον προσαρμογέα Ethernet και κάντε δεξί κλικ πάνω του - στο μενού του, κάντε κλικ στο στοιχείο "Ιδιότητες".

   

   Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα Ethernet και κάντε κλικ στο "Properties"

2. Στο παράθυρο διαλόγου, βρείτε το πρωτόκολλο "IP έκδοση 4" στη λίστα. Επιλέξτε το με το αριστερό πλήκτρο και μετά κάντε κλικ στο "Properties".

   

   Βρείτε το συστατικό IP έκδοση 4 και ανοίξτε τις ιδιότητές του

3. Στο παράθυρο με ιδιότητες σύνδεσης, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Χρήση της ακόλουθης διεύθυνσης IP" και, στη συνέχεια, εισαγάγετε προσεκτικά τα δεδομένα από τη σύμβαση (διεύθυνση IP, μάσκα υποδικτύου, προεπιλεγμένη πύλη, διακομιστής DNS). Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε την αλλαγή παραμέτρου. Προσπαθήστε να συνδεθείτε στο δίκτυο και να ανοίξετε έναν ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να ελέγξετε ότι το Διαδίκτυο λειτουργεί.

   

   Μη αυτόματη εγγραφή της διεύθυνσης IP και του διακομιστή DNS που καθορίζονται στη συμφωνία σας με το Dom.ru

Ρύθμιση τηλεοπτικών καναλιών από το "Dom.ru"

Κατά την εγκατάσταση εξοπλισμού τηλεόρασης (αποκωδικοποιητές ή μονάδα CAM - μια κάρτα τοποθετημένη στην τηλεόραση), ο ειδικός του παρόχου θα αναζητήσει αμέσως κανάλια. Ωστόσο, σε περίπτωση που τα κανάλια πάνε στραβά, πρέπει να ξέρετε πώς να τα ρυθμίσετε ξανά μόνοι σας, ώστε να μην καλέσετε τον οδηγό. Ας εξετάσουμε τη διαδικασία χρησιμοποιώντας το παράδειγμα μιας τηλεόρασης LG (έκδοση 6 στην πλατφόρμα webOS):

1. Στο τηλεχειριστήριο, πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις.

2. Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε την ενότητα "Γρήγορη".

   

   Κάντε κλικ στο κόκκινο εικονίδιο "Γρήγορη" κεραυνό

3. Επιλέξτε την ενότητα "Κανάλια" και κάντε κλικ στο OK.

   

   Επισημάνετε το στοιχείο "Κανάλια" και κάντε κλικ στο OK στο τηλεχειριστήριο

4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Αναζήτηση καναλιών" και εισαγάγετε τον κωδικό pin 0000.

   

   Επιλέξτε "Αναζήτηση καναλιών" και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό PIN που θέλετε

5. Επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση.

   

   Ξεκινήστε την αυτόματη αναζήτηση καναλιών

6. Επιλέξτε τη λειτουργία συντονισμού καναλιών "Καλωδιακή τηλεόραση" (DVB-C και Analog).

   

   Επιλέξτε "Καλωδιακή τηλεόραση" ως λειτουργία ρύθμισης

7. Επιλέξτε τον τελεστή καλωδιακής τηλεόρασης και κάντε κλικ στο Επόμενο.

   

   Στη λίστα, επιλέξτε "Dom.ru" ως χειριστή

8. Ορίστε τις ρυθμίσεις:

   • τύπος αναζήτησης - "Γρήγορη";
   • συχνότητα (kHz) - 258000;
   • γρήγορα χαρακτήρες (kS / s) - 6875;
   • διαμόρφωση - 256 QAM;

   • Αναγνωριστικό δικτύου - "Αυτόματο".

     

     Ορίστε τις απαραίτητες παραμέτρους για αυτόματη αναζήτηση και ξεκινήστε την

9. Ξεκινήστε την αυτόματη αναζήτηση καναλιών.

Βίντεο: πώς να χρησιμοποιήσετε την τηλεοπτική υπηρεσία από το "Dom.ru"

Πώς να αποσυνδέσετε το Διαδίκτυο και την τηλεόραση από τον πάροχο

Κάθε συνδρομητής του παρόχου έχει το δικαίωμα να αποσυνδέει τις υπηρεσίες Dom.ru ανά πάσα στιγμή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να τερματίσετε τη σύμβαση. Επιπλέον, δεν πρέπει να έχετε καθυστερήσεις πληρωμής. Εάν έχετε ενοικιάσει εξοπλισμό, πρέπει επίσης να τον επιστρέψετε στην εταιρεία - ασφαλές και υγιές.

Στο κέντρο εξυπηρέτησης, γράψτε μια δήλωση για να τερματίσετε τη σύμβαση - στο εγγύς μέλλον θα αποσυνδεθείτε από το Διαδίκτυο ή την τηλεόραση

Για να ακυρώσετε τη σύμβαση και να σταματήσετε να πληρώνετε για υπηρεσίες που δεν θα χρησιμοποιήσετε στο μέλλον, θα πρέπει να καλέσετε 8-800-333-7000 (αυτό είναι δωρεάν). Θα μάθετε από τον χειριστή εάν έχετε πληρώσει πλήρως τις υπηρεσίες, καθώς και ποιο κέντρο εξυπηρέτησης είναι πιο κοντά σας. Μετά από αυτό, μεταβείτε στο επίσημο γραφείο για να γράψετε την αίτησή σας Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να πραγματοποιήσετε μια επίσκεψη στο κέντρο εξυπηρέτησης και όχι στο κέντρο πωλήσεων.

Λάβετε υπόψη ότι η αίτηση γίνεται δεκτή μόνο από το άτομο που συνήψε τη σύμβαση, οπότε πάρτε μαζί σας το διαβατήριό σας. Στο εγγύς μέλλον, η εταιρεία θα εξετάσει την αίτησή σας και θα σας αποσυνδέσει από τις υπηρεσίες της.

Κριτικές για τον πάροχο "Dom.ru"

Ο πάροχος "Dom.ru" έχει περισσότερα πλεονεκτήματα παρά μειονεκτήματα. Παρέχει γρήγορο internet και τηλεόραση υψηλής ποιότητας, αλλά σε σχετικά υψηλή τιμή. Επίσης, οι διευθυντές της εταιρείας επιβάλλουν συνεχώς πρόσθετες υπηρεσίες. Μπορείτε να γίνετε συνδρομητής του χειριστή Dom.ru συμπληρώνοντας μια αίτηση στον επίσημο ιστότοπο, επισκέπτοντας το ίδιο το γραφείο ή τηλεφωνώντας (μπορείτε επίσης να παραγγείλετε μια κλήση στον ιστότοπο). Εάν είστε ήδη πελάτης του χειριστή, μπορείτε να συνδέσετε το νέο τιμολόγιο απευθείας στον προσωπικό σας λογαριασμό. Εάν θέλετε να τερματίσετε τη σύμβαση με το Dom.ru, δηλαδή να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες, θα πρέπει να πάτε στο γραφείο με διαβατήριο και να γράψετε μια αντίστοιχη δήλωση - οι υπάλληλοι του κέντρου εξυπηρέτησης θα σας βοηθήσουν να το κάνετε αυτό.