Πίνακας περιεχομένων:

Πώς να συνδέσετε το Διαδίκτυο και την τηλεόραση στο σπίτι από τη Rostelecom: έλεγχος της συνδεσιμότητας και τρόποι υποβολής αιτήματος
Πώς να συνδέσετε το Διαδίκτυο και την τηλεόραση στο σπίτι από τη Rostelecom: έλεγχος της συνδεσιμότητας και τρόποι υποβολής αιτήματος

Βίντεο: Πώς να συνδέσετε το Διαδίκτυο και την τηλεόραση στο σπίτι από τη Rostelecom: έλεγχος της συνδεσιμότητας και τρόποι υποβολής αιτήματος

Βίντεο: Πώς να συνδέσετε το Διαδίκτυο και την τηλεόραση στο σπίτι από τη Rostelecom: έλεγχος της συνδεσιμότητας και τρόποι υποβολής αιτήματος
Βίντεο: Πως θα μιλήσουμε στο παιδί μας για την ασφάλεια στο διαδίκτυο 2024, Απρίλιος
Anonim

Πώς να συνδέσετε το Διαδίκτυο ή την τηλεόραση από τη Rostelecom: επιλογή τιμολογίου και υποβολή αίτησης

Υπηρεσίες Διαδικτύου και τηλεόρασης από τη Rostelecom
Υπηρεσίες Διαδικτύου και τηλεόρασης από τη Rostelecom

Υπάρχουν πολλές διαφορετικές απόψεις στο δίκτυο σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχει η Rostelecom. Ο ίδιος ο πάροχος παρουσιάζεται ως γνωστός ηγέτης στην αγορά ψηφιακών υπηρεσιών. Τι τιμολόγια προσφέρει στους μελλοντικούς και τρέχοντες πελάτες της; Με ποιο τρόπο ξεπερνά ο πάροχος τους ανταγωνιστές του και σε ποια ζητήματα υστερεί; Πώς να γίνετε ένας από τους συνδρομητές της Rostelecom;

Περιεχόμενο

  • 1 Home Internet και τηλεόραση από τη Rostelecom - μια επισκόπηση των υπηρεσιών

    • 1.1 Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του παρόχου

      1.1.1 Βίντεο: πώς λειτουργεί ένας δρομολογητής Wi-Fi από τη Rostelecom

    • 1.2 Πίνακας: Σχέδια τιμολογίων στο Διαδίκτυο

      1.2.1 Βίντεο: πώς να χρησιμοποιήσετε το τιμολόγιο "Παιχνίδι" στην υπηρεσία Warface

    • 1.3 Πίνακας: τιμολόγια για "Διαδραστική τηλεόραση"

      1.3.1 Βίντεο: τρόπος σύνδεσης και διαμόρφωσης Διαδραστικής τηλεόρασης

    • 1.4 Πίνακας: μικτές προσφορές "Home Internet + TV"
  • 2 Σε ποιες περιοχές είναι διαθέσιμη η σύνδεση και πώς να ελέγξετε αυτήν τη δυνατότητα
  • 3 Μέθοδοι σύνδεσης του Διαδικτύου και της τηλεόρασης από την Rostelecom

    • 3.1 Σύναψη σύμβασης στο γραφείο
    • 3.2 Αίτηση σύνδεσης μέσω του επίσημου ιστότοπου

      • 3.2.1 Ένας άλλος τρόπος είναι μέσω του "Feedback"
      • 3.2.2 Προσωπικός λογαριασμός - κατανοούμε τη διεπαφή
    • 3.3 Αριθμοί τηλεφώνου και email
  • 4 Πώς να ρυθμίσετε μια σύνδεση στο Internet "Rostelecom" σε Windows διαφορετικών εκδόσεων

    • 4.1 Δημιουργία σύνδεσης σε XP
    • 4.2 Δημιουργία σύνδεσης στα Windows 7, 8 και 10

      4.2.1 Βίντεο: Πώς να δημιουργήσετε μια ενσύρματη σύνδεση στο Internet στα Windows 10

    • 4.3 Σύνδεση σε δίκτυο Wi-Fi

Home Internet και TV από τη Rostelecom - επισκόπηση υπηρεσίας

Ο πάροχος παρέχει στους κατοίκους της χώρας όχι μόνο συμβατική τηλεφωνία, αλλά και υπηρεσίες όπως "Home Internet" και "Interactive TV". Ο αριθμός των συνδρομητών ξεπερνά ήδη τα 10 εκατομμύρια. Ας εξετάσουμε υπό ποιες συνθήκες η εταιρεία παρέχει αυτές τις υπηρεσίες, καθώς και τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του παρόχου

Ο πάροχος έχει αρκετά θετικές και αρνητικές πλευρές, αλλά θα ξεκινήσουμε με τα πλεονεκτήματά του:

  1. Το εύρος της εδαφικής κάλυψης. Υπηρεσίες από τη Rostelecom είναι διαθέσιμες ακόμη και στο εσωτερικό της Ρωσίας που βρίσκεται μακριά από περιφερειακά κέντρα. Συχνά συμβαίνει ότι οι άνθρωποι μένουν μόνο με έναν πάροχο που είναι έτοιμος να φέρει το Διαδίκτυο στο σπίτι τους - και αυτό είναι το Rostelecom.
  2. Ευελιξία και ποικιλία πακέτων. Κάθε χρήστης θα μπορεί να επιλέξει μια προσφορά που είναι συμφέρουσα για τον εαυτό του, λαμβάνοντας υπόψη τις οικονομικές του δυνατότητες, τις επιθυμίες και τους σκοπούς της χρήσης του Διαδικτύου. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι οι τιμές για τα ίδια πακέτα διαφέρουν για διαφορετικές περιοχές και πόλεις. Για ορισμένες περιοχές, ο πάροχος μπορεί να δημιουργήσει ξεχωριστά πακέτα που δεν είναι διαθέσιμα σε άλλες περιοχές.
  3. Σύνδεση μέσω μιας ποικιλίας τεχνολογιών: GPON (οπτικές ίνες), Docsis, Ethernet, ADSL, Wi-Fi και άλλα.

    Σύνδεση DSL
    Σύνδεση DSL

    Η Rostelecom συνδέει το Διαδίκτυο όχι μόνο μέσω της τεχνολογίας DSL, αλλά και μέσω GPON, Wi-Fi, Docsis και Ethernet

  4. Έως 200MB / s ταχύτητα που είναι κατάλληλη για τους παίκτες.
  5. Μόνιμες εκπτώσεις και προσφορές, προσαύξηση μπόνους. Κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων, μπορείτε να συνάψετε συμφωνία με τη Rostelecom με τους πιο ευνοϊκούς όρους.
  6. Δυνατότητα ενοικίασης δρομολογητή ή αποκωδικοποιητή. Στην περίπτωση αποκωδικοποιητή, όλες οι τηλεοπτικές τιμές έχουν προσφορά ενοικίασης για 99 ρούβλια / μήνα.

    Δρομολογητής και κουτί τηλεόρασης
    Δρομολογητής και κουτί τηλεόρασης

    Ο πάροχος της Rostelecom μπορεί να μισθώσει έναν δρομολογητή και ένα αποκωδικοποιητή με μια μικρή χρέωση εκτός από το βασικό τιμολόγιο

  7. Πολλές επιπλέον υπηρεσίες: antivirus, η επιλογή "Video Surveillance", μια άδεια για το Microsoft Office 365, επιλογές για gamers, μια στατική διεύθυνση IP, κινητές επικοινωνίες, έλεγχος προβολής (παύση, εγγραφή, επαναφορά βίντεο), προβολή καναλιών σε ειδικό Εφαρμογή Wink (το "TV -online") και πολλά άλλα.
  8. Μια ποικιλία μεθόδων πληρωμής: σε μετρητά στο γραφείο ή στο τερματικό ή σε μη μετρητά - μέσω τραπεζικής κάρτας, αριθμού κινητού τηλεφώνου, ηλεκτρονικών πορτοφολιών (Yandex. Money, WebMoney).

Ο μελλοντικός συνδρομητής θα πρέπει επίσης να γνωρίζει για τα μειονεκτήματα της εταιρείας, την οποία θεωρεί ως πιθανό πάροχο:

  1. Η ταχύτητα μειώνεται περιοδικά το βράδυ - οι διακομιστές δεν μπορούν να αντέξουν το φορτίο, μεγάλο αριθμό αιτημάτων που προέρχονται από χρήστες του δικτύου. Υπάρχουν πολύ περισσότερα από αυτά το βράδυ από ό, τι κατά τη διάρκεια της ημέρας, καθώς όλοι επιστρέφουν στο σπίτι από τη δουλειά και αρχίζουν να σερφάρονται στο Διαδίκτυο. Εάν η ταχύτητα δεν ταιριάζει με τη δηλωμένη (η απόκλιση είναι μεγαλύτερη από 5-10%), έχετε το δικαίωμα να γράψετε μια καταγγελία.

    Έλεγχος της ταχύτητας στον ιστότοπο της Rostelecom
    Έλεγχος της ταχύτητας στον ιστότοπο της Rostelecom

    Στον ιστότοπο της Rostelecom μπορείτε να ελέγξετε την τρέχουσα ταχύτητα στο Διαδίκτυο

  2. Περιστασιακά υπάρχουν τεχνικές δυσλειτουργίες και προβλήματα γραμμής. Ωστόσο, μπορεί να εμφανιστούν προβλήματα για κάθε πάροχο - κανείς δεν είναι απρόσβλητος από αυτούς. Οι ειδικοί προσπαθούν πάντα να επιλύουν γρήγορα προβλήματα. Εάν χάσατε ξαφνικά το Διαδίκτυο, επικοινωνήστε αμέσως με την τεχνική υποστήριξη - σίγουρα θα σας ενημερώσουν.
  3. Οι διαχειριστές της εταιρείας επιβάλλουν συχνά πληρωμένες υπηρεσίες στους συνδρομητές. Πρέπει να είστε προσεκτικοί εδώ - μην συμπεριλάβετε εκείνες τις επιλογές που, κατ 'αρχήν, δεν χρειάζεστε.
  4. Η διεπαφή του προσωπικού λογαριασμού δεν είναι πολύ βολική και κατανοητή - πολλοί άπειροι χρήστες μπορεί να μπερδευτούν σε αυτό.

    Προσωπική περιοχή
    Προσωπική περιοχή

    Πολλοί χρήστες παραπονούνται ότι ο προσωπικός τους λογαριασμός έχει μια ακατανόητη και άβολη διεπαφή

  5. Τη στιγμή της διακοπής ρεύματος στο σπίτι, το Διαδίκτυο εξαφανίζεται συχνά, εάν η σύνδεση δεν γίνεται μέσω δρομολογητή που λειτουργεί μόνο από το δίκτυο.
  6. Ορισμένοι συνδρομητές παραπονιούνται για την ασέβεια συμπεριφορά των χειριστών και του προσωπικού της εταιρείας απέναντί τους. Υπήρχαν πραγματικά τέτοιες περιπτώσεις, αλλά υπάρχουν μόνο μερικοί τέτοιοι διαχειριστές - η εταιρεία εργάζεται για τη βελτίωση της ποιότητας της υπηρεσίας της.

Βίντεο: πώς λειτουργεί ένας δρομολογητής Wi-Fi από τη Rostelecom

Πίνακας: Προγράμματα τιμολογίων στο Διαδίκτυο

Όνομα τιμολογίου Τιμή (RUB / μήνα) στο παράδειγμα του Νίζνι Νόβγκοροντ Ταχύτητα (MB / s) Πρόσθετες δυνατότητες και προσφορές
"Για ταχύτητα" 450 100 Βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς "Kaspersky" για δύο συσκευές με άδεια (οι πρώτες 30 ημέρες είναι δωρεάν και στη συνέχεια - 140 ρούβλια / μήνα) + ενοικίαση ενός επώνυμου δρομολογητή για 30 ρούβλια / μήνα. Το τιμολόγιο συνδέεται μόνο με νέους συνδρομητές που δεν ήταν προηγουμένως πελάτες της Rostelecom.
"Για το Διαδίκτυο" 450 50 Το ίδιο antivirus για δύο συσκευές με άδεια υπό τους ίδιους όρους, ενοικίαση ενός επώνυμου δρομολογητή για 30 ρούβλια / μήνα. και το κανάλι 101 στην ηλεκτρονική τηλεόραση (μέσω του αποκλειστικού προγράμματος Wink).
"Για το Διαδίκτυο παντού" 570 100 Antivirus για δύο συσκευές, 101 κανάλια στο "TV-online", δρομολογητή για 1 ρούβλι, 5 GB χώρου + δωρεάν κινητές επικοινωνίες (1 κάρτα SIM, 5 GB κινητού Διαδικτύου, 200 λεπτά και 50 SMS ανά μήνα).
"Για ηρεμία" 750 100 Antivirus για δύο συσκευές, 101 κανάλια στο "TV-online", δρομολογητή για 1 ρούβλι, υπηρεσία "Video Surveillance" - περιλαμβάνει την παρεχόμενη κάμερα + την ίδια την υπηρεσία και την αποθήκευση όλων των εγγραφών για μια εβδομάδα.
"Παιχνίδι" 850 200 Antivirus για δύο συσκευές, 101 κανάλια στο "TV-online", δρομολογητή για 1 ρούβλι / μήνα. + ευκαιρίες παιχνιδιού για χρήστες υπηρεσιών Wargaming, Warface, 4Game.
"Συννεφιασμένος" 850 100 Antivirus για δύο συσκευές, 101 κανάλια στο "TV-online", δρομολογητή για 1 ρούβλι / μήνα. + σχεδόν απεριόριστη χρήση του Yandex. Disk (κάθε μήνα ο χρήστης λαμβάνει 1 TB μνήμης στο cloud).

Βίντεο: πώς να χρησιμοποιήσετε το τιμολόγιο "Παιχνίδι" στην υπηρεσία Warface

Πίνακας: τιμολόγια για "Διαδραστική τηλεόραση"

Όνομα και χαρακτηριστικά του τιμολογίου Τιμή (RUB / μήνα) στο παράδειγμα του Νίζνι Νόβγκοροντ Κανάλια
"Έναρξη" - το κύριο σύνολο καναλιών. 330 159
"Optimal" - βασικά, εκπαιδευτικά, παιδικά, αθλητικά, μουσική και άλλα κανάλια. Η τιμή είναι κατάλληλη για μέλη ολόκληρης της οικογένειας. 430 188
"Advanced" - περισσότερα εκπαιδευτικά και κανάλια με ταινίες και τηλεοπτικές σειρές. 620 219
"Μέγιστο" - κανάλια ενηλίκων, αθλητικά, εκπαιδευτικά και κινηματογραφικά κανάλια έχουν προστεθεί στο προηγμένο σετ. 1800 260
Το Premier είναι ένα πακέτο με κανάλια που εμφανίζουν νέες ταινίες και σειρές από VIP, VIP Play και Amediateka Home of HBO. 620 59

Βίντεο: πώς να συνδέσετε και να ρυθμίσετε τη Διαδραστική τηλεόραση

Πίνακας: μικτές προσφορές "Home Internet + TV"

Όνομα πακέτου υπηρεσίας (για παράδειγμα, προέρχεται από το Voronezh) Ταχύτητα Διαδικτύου (MB / s) Αριθμός καναλιών Κόστος πακέτου (RUB / μήνα) Δυνατότητες και προσφορές μπόνους (ένας δρομολογητής και ένας αποκωδικοποιητής παρέχονται για όλες τις τιμές για 1 ρούβλι / μήνα, εκτός από το πακέτο "Για το σπίτι" - εδώ περιλαμβάνεται στην τιμή)
"Να ξεκινήσω" 100 149 550 Δεν υπάρχουν επιλογές.
"Για το σπίτι" 50 149 770 Δωρεάν σύνδεση τηλεφωνίας (σταθερό τηλέφωνο).
"Για εμφανίσεις" 60 149 750 Το Kaspersky Anti-Virus είναι δωρεάν για 1 μήνα για δύο συσκευές. Στη συνέχεια - 140 ρούβλια το μήνα.
"Για εμφανίσεις παντού" 100 149 950 Δωρεάν κινητή επικοινωνία - 1 κάρτα SIM, 20 GB Internet, 50 SMS, 400 λεπτά το μήνα. Το Kaspersky Anti-Virus είναι δωρεάν για 1 μήνα για δύο συσκευές. Μετά από αυτό - 140 ρούβλια το μήνα.
"Για οικογένεια" 100 178 1200 Δωρεάν κινητή επικοινωνία - κάρτα SIM, κίνηση 30 GB, 50 SMS, 600 λεπτά. Το Kaspersky Anti-Virus είναι δωρεάν για 1 μήνα και η επιλογή γονικού ελέγχου με τη μορφή Kaspersky Safe Kids.
"Για όλα" 100 210 1400 Δωρεάν κινητή επικοινωνία - κάρτα SIM, κίνηση 30 GB, 50 SMS, 600 λεπτά. Το Kaspersky Anti-Virus είναι δωρεάν για 1 μήνα και η επιλογή Γονικού ελέγχου με τη μορφή υπηρεσίας Kaspersky Safe Kids + Video Surveillance (υπηρεσία και κάμερα).
"Παιχνίδι + τηλεόραση" 100 149 1050 Το Kaspersky Anti-Virus είναι δωρεάν για 1 μήνα + επιλογές παιχνιδιού για χρήστες Wargaming, Warface, 4Game.
"Συννεφιασμένος" 100 149 1050 Το Kaspersky Anti-Virus είναι δωρεάν για 1 μήνα + απεριόριστο Yandex. Disk.

Σε ποιες περιοχές είναι διαθέσιμη η σύνδεση και πώς να ελέγξετε αυτήν τη δυνατότητα

Ο πάροχος "Rostelecom" παρέχει τις υπηρεσίες του σε όλες τις περιοχές της Ρωσίας, συμπεριλαμβανομένων περιοχών και άλλων θεμάτων στο νότο, την Άπω Ανατολή, τη Σιβηρία, στο κεντρικό τμήμα της χώρας. Ο πάροχος δεν έχει ακριβή χάρτη της περιοχής κάλυψης, αλλά τα υποκαταστήματα και τα γραφεία του βρίσκονται σχεδόν σε κάθε πόλη και σε μεγάλο οικισμό της χώρας. Αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία λειτουργεί σχεδόν παντού.

Περιοχή κάλυψης της Rostelecom
Περιοχή κάλυψης της Rostelecom

Η περιοχή κάλυψης της Rostelecom περιλαμβάνει όλες τις περιοχές της Ρωσίας

Ορισμένοι πάροχοι, όπως γνωρίζετε, εγκαθιστούν μια υπηρεσία αναζήτησης στους ιστότοπούς τους, με την οποία μπορείτε να μάθετε αμέσως εάν ένα συγκεκριμένο σπίτι είναι συνδεδεμένο με το χειριστή ή όχι. Δυστυχώς, η Rostelecom δεν διαθέτει τέτοια υπηρεσία - θα λάβετε ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα σύνδεσης μόνο όταν καλείτε το γραφείο βοήθειας.

Μέθοδοι σύνδεσης του Διαδικτύου και της τηλεόρασης από τη Rostelecom

Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για σύνδεση με διάφορους τρόπους: στον επίσημο ιστότοπο ή στον προσωπικό λογαριασμό, στο ίδιο το γραφείο, καθώς και μέσω τηλεφώνου ή μέσω e-mail.

Σύναψη σύμβασης στο γραφείο

Εάν έχετε χρόνο να επισκεφθείτε το γραφείο, βρείτε τη διεύθυνση του πλησιέστερου υποκαταστήματος στον ιστότοπο και μεταβείτε εκεί με το διαβατήριό σας:

  1. Ανοίξτε την επίσημη σελίδα πληροφοριών σχετικά με τον πάροχο σε αυτόν τον σύνδεσμο. Κάντε κύλιση προς τα κάτω λίγο και επιλέξτε μια περιοχή. Για παράδειγμα, ας πάρουμε το "Νότο".

    Κατάλογος περιοχών
    Κατάλογος περιοχών

    Επιλέξτε τη περιοχή σας στον ιστότοπο στη λίστα

  2. Βρείτε το υποκατάστημα σας στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτό. Εάν έχετε μια μεγάλη πόλη, θα αναφέρεται το όνομά της.

    Περιφερειακά υποκαταστήματα
    Περιφερειακά υποκαταστήματα

    Κάντε κλικ στη λίστα στο επιθυμητό υποκατάστημα που αντιστοιχεί στην πόλη σας

  3. Κοιτάξτε το αντικείμενο "Διεύθυνση". Θυμηθείτε το και πηγαίνετε στο γραφείο.

    Υποκατάστημα Αστραχάν
    Υποκατάστημα Αστραχάν

    Γράψτε ή θυμηθείτε τη διεύθυνση του υποκαταστήματος και μεταβείτε στο γραφείο

  4. Εάν δεν είστε βέβαιοι πού βρίσκεται το γραφείο, μεταβείτε στην καρτέλα Επαφές για την περιοχή σας στο αριστερό παράθυρο. Ανατρέξτε στον χάρτη της σελίδας για να κατανοήσετε την ακριβή τοποθεσία του καταστήματος.

    Τοποθεσία γραφείου στο χάρτη
    Τοποθεσία γραφείου στο χάρτη

    Στην ενότητα "Επαφές" για ένα συγκεκριμένο υποκατάστημα, μπορείτε να δείτε την τοποθεσία του γραφείου στον χάρτη

Εάν δεν βρήκατε την πόλη σας στη λίστα, χρησιμοποιήστε τη συνήθη μηχανή αναζήτησης Yandex ή Google για να βρείτε ένα γραφείο στην πόλη σας. Εισαγάγετε ένα αίτημα με την ακόλουθη μορφή: "Rostelecom office in (όνομα του διακανονισμού)".

Γραφείο Rostelecom
Γραφείο Rostelecom

Στο γραφείο της Rostelecom, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για σύνδεση γράφοντας μια αίτηση εκεί

Κατά την υποβολή αίτησης, ένας ειδικός θα κάνει μια φωτοτυπία του διαβατηρίου σας - μην ανησυχείτε, αυτή είναι μια κανονική διαδικασία που απαιτείται για τη σύναψη σύμβασης. Μπορείτε να το εκδώσετε αμέσως είτε όταν οι ειδικοί φτάσουν στο σπίτι σας (θα συμφωνήσετε με την ημερομηνία με τον διαχειριστή) είτε μετά από αυτό ξανά στο γραφείο. Όταν μιλάτε με έναν εκπρόσωπο της εταιρείας στο γραφείο, μην διστάσετε να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες.

Αίτηση σύνδεσης μέσω του επίσημου ιστότοπου

Εάν θέλετε ο τηλεφωνητής να σας καλέσει ξανά, συμπληρώστε μια αίτηση σύνδεσης μέσω του επίσημου πόρου του παρόχου ως εξής:

  1. Ανοίξτε την επίσημη ιστοσελίδα του παρόχου Rostelecom σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης. Μετακινηθείτε αμέσως στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπου - θα υπάρχει το όνομα του οικισμού, το οποίο το σύστημα θα καθορίσει αυτόματα ως τοποθεσία σας. Εάν το όνομα δεν ταιριάζει με την πραγματική τοποθεσία σας, κάντε κλικ σε αυτήν.

    Επίσημος ιστότοπος της Rostelecom
    Επίσημος ιστότοπος της Rostelecom

    Στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο όνομα της πόλης, εάν παρατηρήσετε ότι το σύστημα έχει καθορίσει εσφαλμένα την τοποθεσία σας

  2. Στο μενού που ανοίγει, επιλέξτε την περιοχή σας και, στη συνέχεια, μια διαθέσιμη πόλη ή άλλο είδος οικισμού.

    Κατάλογος περιοχών
    Κατάλογος περιοχών

    Επιλέξτε την περιοχή σας στη λίστα και μετά τον οικισμό σε αυτήν

  3. Ανάλογα με το τι ακριβώς θέλετε να συνδέσετε, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την πρώτη, δεύτερη ή τρίτη καρτέλα στην κορυφή. Ας πάρουμε για παράδειγμα την υπηρεσία Διαδικτύου. Κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί "Σύνδεση" ή στο στοιχείο "Τιμολόγια" στη λίστα.

    Καρτέλα Διαδίκτυο
    Καρτέλα Διαδίκτυο

    Στο μενού "Διαδίκτυο", κάντε κλικ στην ενότητα "Τιμές" ή στο κουμπί "Σύνδεση"

  4. Στην οθόνη θα εμφανίζονται πακέτα με ετικέτες τιμών που σχετίζονται με την πόλη σας. Διαβάστε προσεκτικά τη λίστα και επιλέξτε το πιο ευνοϊκό κόστος για τον εαυτό σας. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση" ή στον μαύρο σύνδεσμο στο κάτω μέρος "Περισσότερα".

    Κατάλογος τιμολογίων
    Κατάλογος τιμολογίων

    Επιλέξτε από τη λίστα των διαθέσιμων τιμών για την πόλη σας εκείνη που σας ταιριάζει - κάντε κλικ στο "Σύνδεση"

  5. Θα μεταφερθείτε σε άλλη σελίδα - με την αίτηση. Συμπληρώστε όλα τα πεδία - όνομα, ακριβής διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου για να επικοινωνήσετε μαζί σας. Επίσης, γράψτε το email σας.

    Αίτηση
    Αίτηση

    Στη φόρμα αίτησης, γράψτε όλα τα απαραίτητα δεδομένα: αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση, όνομα

  6. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη φόρμα αίτησης λίγο παρακάτω - αποφασίστε για την ημερομηνία εγκατάστασης του εξοπλισμού. Εάν θέλετε, αφήστε ένα σχόλιο για την παραγγελία.

    Επιλογή ημερομηνίας εγκατάστασης
    Επιλογή ημερομηνίας εγκατάστασης

    Στο αναπτυσσόμενο μενού, προσδιορίστε την ημερομηνία εγκατάστασης

  7. Η παρακάτω λίστα θα περιέχει πρόσθετες υπηρεσίες. Αυτά που ήδη περιλαμβάνονται στο τιμολόγιό σας θα ενεργοποιηθούν αμέσως. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να κάνετε άλλες επιλογές, αλλά θα πρέπει να πληρώσετε ένα επιπλέον ποσό για αυτές. Το κόστος θα αναφέρεται αμέσως στη λίστα. Όταν ολοκληρώσετε πλήρως την παραγγελία, κοιτάξτε το κόστος σύνδεσης και, αν σας ταιριάζει, κάντε κλικ στο "Τέλος".

    Επιλογή επιλογών
    Επιλογή επιλογών

    Εάν είναι απαραίτητο, ενεργοποιήστε ορισμένες επιλογές στην παρακάτω λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Τέλος" για να στείλετε μια αίτηση στον πάροχο

  8. Περιμένετε μια κλήση από τον εκπρόσωπο του παρόχου, η οποία απαιτείται για την επιβεβαίωση της παραγγελίας και της ημερομηνίας σύνδεσης. Μπορείτε να κάνετε σαφείς ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.

Ένας άλλος τρόπος είναι μέσω του "Feedback"

Μπορείτε να αφήσετε ένα αίτημα χρησιμοποιώντας μια ελαφρώς διαφορετική μέθοδο, αλλά και χρησιμοποιώντας τον επίσημο πόρο:

  1. Ανοίξτε ξανά τον ιστότοπο της Rostelecom. Δεν έχει σημασία ποια σελίδα του ιστότοπου θα ξεκινήσει. Μεταβείτε στο κάτω μέρος - στον κάτω μπλε πίνακα, βρείτε το σύνδεσμο "Σχόλια" και κάντε κλικ σε αυτόν.

    Ανατροφοδότηση
    Ανατροφοδότηση

    Ακολουθήστε τον σύνδεσμο "Σχόλια" στο κάτω μέρος της σελίδας

  2. Στο πλαίσιο διαλόγου του ιστότοπου, γράψτε το όνομά σας, το email σας, το τηλέφωνο. Υποδείξτε ποιος τύπος επικοινωνίας θα είναι προτιμότερος για εσάς. Η πιο αποτελεσματική επιλογή είναι ένα τηλέφωνο.

    Συμπληρώνοντας τη φόρμα
    Συμπληρώνοντας τη φόρμα

    Συμπληρώστε όλα τα πεδία στη φόρμα: όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου κ.λπ.

  3. Στο πεδίο "Θέμα", επιλέξτε "Σύνδεση υπηρεσίας".

    Θέμα επιστολής
    Θέμα επιστολής

    Επιλέξτε "Σύνδεση υπηρεσίας" ως γραμμή θέματος

  4. Στο αναπτυσσόμενο μενού "Υπηρεσία" επιλέξτε Διαδίκτυο ή τηλεόραση.

    Μενού σέρβις
    Μενού σέρβις

    Επιλέξτε την υπηρεσία που θέλετε να συνδέσετε από τη λίστα

  5. Μετά από αυτό, συνθέστε το κείμενο της επιστολής - ένα αίτημα για σύνδεση της υπηρεσίας. Χρησιμοποιώντας το κουμπί "Επισύναψη αρχείου", επιλέξτε μια φωτοτυπία του διαβατηρίου που δημιουργήσατε προηγουμένως (το αρχείο πρέπει να βρίσκεται στον υπολογιστή σας ή σε μια συνδεδεμένη μονάδα flash). Κάντε κλικ στο "Υποβολή".

    Επισύναψη αρχείων
    Επισύναψη αρχείων

    Επισυνάψτε μια φωτοτυπία του διαβατηρίου σας και στείλτε μια αίτηση

  6. Περιμένετε μια κλήση από το χειριστή.

Προσωπικός λογαριασμός - κατανοούμε τη διεπαφή

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει προηγουμένως κάποια από τις υπηρεσίες της εταιρείας, πιθανότατα έχετε προσωπικό λογαριασμό. Σε αυτό, μπορείτε όχι μόνο να πληρώσετε για τη χρήση τηλεόρασης, Διαδικτύου ή τηλεφώνου, αλλά και να συνδέσετε άλλες επιλογές ή τις ίδιες, μόνο για διαφορετική διεύθυνση. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε καταλάβει τη διεπαφή του γραφείου, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες οδηγίες:

  1. Ανοίξτε την επόμενη σελίδα για εξουσιοδότηση στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο της Rostelecom. Πληκτρολογήστε τα δεδομένα εξουσιοδότησης: σύνδεση και κωδικό πρόσβασης. Ως σύνδεση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον τρέχοντα προσωπικό αριθμό λογαριασμού, το email ή το τηλέφωνο. Κάντε κλικ στο "Login".

    Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό
    Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό

    Χρησιμοποιώντας τα δεδομένα για εξουσιοδότηση, εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό "Rostelecom"

  2. Εάν στο παρελθόν έχετε συνδέσει τον "λογαριασμό σας" σε οποιαδήποτε σελίδα σε ένα κοινωνικό δίκτυο, για παράδειγμα, "VKontakte", μπορείτε να συνδεθείτε μέσω αυτού - για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κατάλληλο εικονίδιο κοινωνικού δικτύου, εισαγάγετε τα δεδομένα από τη σελίδα στο και κάντε κλικ στο "Να επιτρέπεται". Εάν στο παρελθόν έχετε αποθηκεύσει δεδομένα εξουσιοδότησης από μια σελίδα σε κοινωνικό δίκτυο στο πρόγραμμα περιήγησής σας, δεν χρειάζεται να τα εισαγάγετε ξανά.
  3. Εάν δεν έχετε ακόμα προσωπικό λογαριασμό, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν. Στην πράξη, αυτό μπορεί να γίνει ακόμα κι αν δεν έχετε συνδεθεί ακόμη με υπηρεσίες από τη Rostelecom. Μεταβείτε στη σελίδα για εξουσιοδότηση στην καρτέλα "Εγγραφή". Όλα είναι απλά εδώ - εισαγάγετε το πλήρες όνομά σας (όπως στο διαβατήριό σας), τα στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση τηλεφώνου ή email), κωδικό από την εικόνα, περιοχή και κάντε κλικ στο "Συνέχεια".

    Καρτέλα Εγγραφή
    Καρτέλα Εγγραφή

    Εισαγάγετε το πλήρες όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου ή το email σας, τοποθετήστε την περιοχή σας και υποδείξτε τον κωδικό στην εικόνα

  4. Θα λάβετε ένα μήνυμα στο email σας με έναν σύνδεσμο για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας - ακολουθήστε τον. Εάν εισαγάγατε τον αριθμό τηλεφώνου, θα λάβετε ένα SMS με έναν κωδικό, απλώς εισαγάγετέ το στο πεδίο στον ιστότοπο - ο λογαριασμός θα γίνει έγκυρος. Μετά από αυτό, μεταβείτε σε αυτόν με τον παραπάνω τρόπο σε αυτό το εγχειρίδιο, εάν η σύνδεση δεν πραγματοποιήθηκε αυτόματα.
  5. Στην κύρια σελίδα του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί "Παραγγελία νέας υπηρεσίας".

    Παραγγελία νέας υπηρεσίας
    Παραγγελία νέας υπηρεσίας

    Κάντε κλικ στο πρώτο μπλε κουμπί για να ανοίξετε μια φόρμα για αίτηση νέας υπηρεσίας

  6. Θα μεταφερθείτε αμέσως στη σελίδα με τη φόρμα. Αποφασίστε για την υπηρεσία και κάντε κλικ στο κατάλληλο κουμπί "Παραγγελία".

    Επιλέγοντας τον τύπο της υπηρεσίας
    Επιλέγοντας τον τύπο της υπηρεσίας

    Επιλέξτε έναν ή περισσότερους τύπους υπηρεσιών χρησιμοποιώντας το κουμπί "Παραγγελία"

  7. Στο κάτω μέρος της σελίδας, συμπληρώστε όλες τις γραμμές: όνομα και επώνυμο, αριθμό τηλεφώνου, περιοχή, ακριβή διεύθυνση.

    Φόρμα αίτησης στον προσωπικό σας λογαριασμό
    Φόρμα αίτησης στον προσωπικό σας λογαριασμό

    Γράψτε το όνομα και το επώνυμο που υπάρχουν στο διαβατήριό σας

  8. Όταν πληκτρολογείτε τα ονόματα της πόλης, του δρόμου, του διαμερίσματος και του αριθμού σπιτιού, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τις πληροφορίες αναφοράς στο αναπτυσσόμενο μενού.

    Εισαγωγή διεύθυνσης
    Εισαγωγή διεύθυνσης

    Κατά την εισαγωγή μιας διεύθυνσης, χρησιμοποιήστε τις υποδείξεις που εμφανίζονται στο αναπτυσσόμενο μενού

  9. Κάντε κλικ στο "Συνέχεια" όταν ολοκληρωθεί η αίτηση. Σημειώστε ότι πρέπει να συμπληρωθούν γραμμές με κόκκινους σταυρούς

    Κουμπί Συνέχεια
    Κουμπί Συνέχεια

    Κάντε κλικ στο "Συνέχεια" όταν συμπληρώσετε όλα τα απαιτούμενα πεδία

  10. Περιμένετε μέχρι το σύστημα της τοποθεσίας να προσδιορίσει τη δυνατότητα σύνδεσης στη διεύθυνση που καθορίσατε.

    Έλεγχος της τεχνικής συνδεσιμότητας
    Έλεγχος της τεχνικής συνδεσιμότητας

    Περιμένετε, το σύστημα θα καθορίσει εάν είναι δυνατή η σύνδεση στο σπίτι σας ή όχι

  11. Εάν είναι δυνατή η σύνδεση, θα προχωρήσετε στο επόμενο στάδιο της εφαρμογής - "Ρύθμιση υπηρεσιών". Επιλέξτε το πρόγραμμα τιμών που σας ενδιαφέρει από το αναπτυσσόμενο μενού. Προαιρετικά, μπορείτε να ορίσετε μια επιλογή, για παράδειγμα, μια σταθερή διεύθυνση IP. Κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια".

    Ρύθμιση του Διαδικτύου στο σπίτι σας
    Ρύθμιση του Διαδικτύου στο σπίτι σας

    Επιλέξτε το τιμολόγιο που σας ταιριάζει στο αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ στο "Συνέχεια"

  12. Στην τρίτη καρτέλα "Επιλογή εξοπλισμού" κάντε κλικ στο σταυρό "Προσθήκη" εάν χρειάζεστε συσκευές (αποκωδικοποιητής ή δρομολογητής).

    Παραγγελία εξοπλισμού
    Παραγγελία εξοπλισμού

    Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον εξοπλισμό του παρόχου, κάντε κλικ στο "Προσθήκη"

  13. Στο αναπτυσσόμενο μενού με τη λίστα, κάντε κλικ στη συσκευή που θέλετε.

    Επιλογή εξοπλισμού
    Επιλογή εξοπλισμού

    Επιλέξτε την απαιτούμενη συσκευή από τη λίστα και κάντε κλικ στο "Συνέχεια"

  14. Στη δεύτερη λίστα, επιλέξτε αγορά ή ενοικίαση. Κάντε ξανά κλικ στο "Συνέχεια".

    Ενοικίαση ή αγορά
    Ενοικίαση ή αγορά

    Επιλέξτε έναν από τους τύπους απόκτησης: ενοικίαση ή αγορά

  15. Στην τέταρτη καρτέλα "Πληροφορίες αίτησης", διαβάστε το ποσό πληρωμής που ελήφθη ως αποτέλεσμα. Εάν είστε ικανοποιημένοι με αυτό, κάντε κλικ στο "Αποστολή αιτήματος". Εάν θέλετε να αλλάξετε οτιδήποτε στην εφαρμογή, κάντε κλικ στο "Πίσω".

    Επιβεβαίωση της αίτησης
    Επιβεβαίωση της αίτησης

    Εάν είστε ικανοποιημένοι με το τελικό κόστος σύνδεσης, κάντε κλικ στο "Αποστολή αιτήματος"

  16. Μετά την υποβολή της αίτησης, περιμένετε μια κλήση από τον χειριστή.

Τηλέφωνα και email

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με εκπροσώπους της εταιρείας καλώντας τους ακόλουθους αριθμούς:

  1. 8–800–100–08–00 - υπηρεσία πωλήσεων. Οι ειδικοί θα αποδεχθούν την αίτησή σας για σύνδεση. Θα συμφωνήσετε αμέσως σχετικά με την ημερομηνία και την ώρα άφιξης των ειδικών στο σπίτι σας.
  2. 8 (495) 727-49-77 - υποστήριξη πληροφοριών. Με αυτόν τον αριθμό μπορείτε να μάθετε τιμολόγια, υπηρεσίες, τρέχον υπόλοιπο λογαριασμού, τρόπους πληρωμής κ.λπ.

    Υποστήριξη αριθμών τηλεφώνου
    Υποστήριξη αριθμών τηλεφώνου

    Στον επίσημο ιστότοπο, ο πάροχος δημοσίευσε τους αριθμούς τηλεφώνου των υπηρεσιών υποστήριξης

  3. 8–800–100–25–25 - αυτόματη υπηρεσία πληροφοριών. Δημιουργήθηκε για τη σύναψη συμφωνίας με τη Rostelecom σε αυτόματη λειτουργία, καθώς και για την επιλογή τιμολογίου και την παροχή βασικών πληροφοριών σχετικά με αυτά.

Μπορείτε να καλέσετε και τους τρεις αριθμούς οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας και δωρεάν. Μπορείτε επίσης να στείλετε μια γραπτή εφαρμογή για τη σύνδεση υπηρεσιών στο ταχυδρομείο του παρόχου - [email protected]. Συνιστάται να επισυνάψετε μια φωτοτυπία του διαβατηρίου σας στην επιστολή. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση, ο πάροχος δεν θα σας καλέσει ξανά για να επιβεβαιώσετε την παραγγελία αμέσως. Για αυτόν τον λόγο, αυτή η μέθοδος κατάθεσης μιας αίτησης δεν είναι δημοφιλής. Κατά κανόνα, άλλες δηλώσεις αποστέλλονται στο ταχυδρομείο, για παράδειγμα, παράπονα σχετικά με προβλήματα με υπηρεσίες που δεν απαιτούν άμεση λύση.

Πώς να ρυθμίσετε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο "Rostelecom" σε Windows διαφορετικών εκδόσεων

Η εγκατάσταση μιας σύνδεσης στο Διαδίκτυο περιλαμβάνει τη ρύθμιση εξοπλισμού και τη δημιουργία σύνδεσης στο "λειτουργικό σύστημα". Ο εξοπλισμός πιθανότατα θα δημιουργηθεί για εσάς από έναν ειδικό που θα σας καθοδηγήσει στο Διαδίκτυο. Θα εξετάσουμε τις ρυθμίσεις που πρέπει να γίνουν στο ίδιο το λειτουργικό σύστημα - δημιουργώντας μια σύνδεση στις δημοφιλείς εκδόσεις των Windows: XP, 7, 10.

Πραγματοποίηση σύνδεσης σε XP

Εάν διαθέτετε ενσύρματο Διαδίκτυο (το καλώδιο συνδέεται με υπολογιστή), πρέπει να δημιουργήσετε μόνοι σας μια σύνδεση στη συσκευή σας για να αποκτήσετε τελική πρόσβαση στο δίκτυο. Εάν έχετε μια παλιά έκδοση των Windows, κάντε τα εξής:

  1. Ανοίξτε το μενού "Έναρξη" του συστήματος και μετακινήστε το βέλος του ποντικιού πάνω από την ενότητα "Ρυθμίσεις" - στο νέο μενού, κάντε κλικ στο δεύτερο στοιχείο "Συνδέσεις δικτύου". Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο δικτύου στη γραμμή εργασιών στα δεξιά και, στη συνέχεια, να επιλέξετε την ενότητα "Ιδιότητες" στο μενού περιβάλλοντος.

    Αρχικο ΜΕΝΟΥ
    Αρχικο ΜΕΝΟΥ

    Στο μενού "Έναρξη", επιλέξτε πρώτα την ενότητα "Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, "Συνδέσεις δικτύου"

  2. Στο αριστερό μέρος του παραθύρου, στον πίνακα "Εργασίες δικτύου", κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Δημιουργία νέας σύνδεσης".

    Δημιουργία νέας σύνδεσης
    Δημιουργία νέας σύνδεσης

    Στο παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου", κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Δημιουργία νέας σύνδεσης"

  3. Στο παράθυρο του ενσωματωμένου εργαλείου "Windows" για να δημιουργήσετε μια σύνδεση, κάντε αμέσως κλικ στο "Επόμενο".

    Νέος οδηγός σύνδεσης
    Νέος οδηγός σύνδεσης

    Κάντε κλικ στο "Επόμενο" στο αρχικό παράθυρο του οδηγού

  4. Ελέγξτε την πρώτη επιλογή "Σύνδεση στο Διαδίκτυο" και κάντε ξανά κλικ στο κουμπί "Επόμενο" που βρίσκεται παρακάτω.

    Τύπος σύνδεσης δικτύου
    Τύπος σύνδεσης δικτύου

    Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο "Σύνδεση στο Διαδίκτυο" στη σελίδα "Τύπος σύνδεσης δικτύου"

  5. Στην επόμενη σελίδα, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στη δεύτερη τιμή και κάντε ξανά κλικ στο Επόμενο.

    Μη αυτόματη ρύθμιση σύνδεσης
    Μη αυτόματη ρύθμιση σύνδεσης

    Ελέγξτε το στοιχείο "Ρύθμιση μη αυτόματης σύνδεσης" και κάντε κλικ στο "Επόμενο"

  6. Το Διαδίκτυο από τη Rostelecom έχει συνήθως ένα πρότυπο PPPoE υψηλής ταχύτητας, οπότε βάζουμε ένα στρογγυλό σημάδι δίπλα στο δεύτερο στοιχείο.

    Σύνδεση υψηλής ταχύτητας
    Σύνδεση υψηλής ταχύτητας

    Επιλέξτε "Μέσω σύνδεσης υψηλής ταχύτητας …" και κάντε κλικ στο "Επόμενο"

  7. Στο πεδίο για το όνομα του παρόχου υπηρεσιών, πληκτρολογήστε WEB. STREAM και κάντε κλικ στο "Επόμενο".

    Ονομα σύνδεσης
    Ονομα σύνδεσης

    Δώστε ένα όνομα στη σύνδεση και κάντε κλικ στο "Επόμενο"

  8. Τώρα γράψτε τη σύνδεσή σας (όνομα χρήστη) και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης δύο φορές (όλα αυτά τα δεδομένα πρέπει να υπάρχουν στο συμβόλαιό σας). Στην ίδια σελίδα, μπορείτε να επιτρέψετε σε άλλους χρήστες του υπολογιστή σας να χρησιμοποιούν αυτήν τη σύνδεση και επίσης να ορίσετε τη δημιουργημένη σύνδεση ως προεπιλεγμένη σύνδεση. Κάντε κλικ στο "Επόμενο".

    Είσοδος και εισαγωγή κωδικού πρόσβασης
    Είσοδος και εισαγωγή κωδικού πρόσβασης

    Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επόμενο"

  9. Τώρα επιβεβαιώστε τη δημιουργία του σημείου πρόσβασης. Μπορείτε να επιλέξετε αμέσως το πλαίσιο για να δημιουργήσετε μια συντόμευση σύνδεσης. Κάντε κλικ στο "Τέλος".

    Κουμπί ολοκλήρωσης
    Κουμπί ολοκλήρωσης

    Προσθέστε μια συντόμευση στη σύνδεση στην "Επιφάνεια εργασίας" και κάντε κλικ στο "Τέλος"

  10. Όταν κάνετε διπλό κλικ στη συντόμευση, θα εμφανιστεί μια φόρμα για την εισαγωγή του ίδιου ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης - εισαγάγετε τα δεδομένα και, εάν είναι απαραίτητο, αποθηκεύστε τους συνδυασμούς έτσι ώστε να μην τα γράφετε ξανά κάθε φορά. Κάντε κλικ στο "Σύνδεση".

    Επανεισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης
    Επανεισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης

    Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο "Σύνδεση"

Δημιουργία σύνδεσης στα Windows 7, 8 και 10

Αν έχετε "επτά" ή "δέκα", πρέπει να μεταβείτε στις ακόλουθες ενότητες συστήματος για να δημιουργήσετε μια σύνδεση μόνοι σας για το δίκτυο:

  1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο δικτύου στην κάτω δεξιά γωνία στα αριστερά του ρολογιού και της ημερομηνίας. Από το μενού επιλέξτε "Network and Sharing Center" ή "Network and Internet Settings" για Windows 7 ή 10, αντίστοιχα.

    Μενού περιβάλλοντος εικονιδίου δικτύου
    Μενού περιβάλλοντος εικονιδίου δικτύου

    Ανοίξτε το στοιχείο "Ρυθμίσεις δικτύου και Διαδικτύου" εάν έχετε "δέκα"

  2. Εάν έχετε τη δέκατη έκδοση του "λειτουργικού συστήματος", σε ένα νέο παράθυρο με παραμέτρους μεταβείτε στην καρτέλα Ethernet και στην αριστερή στήλη με διαφορετικούς συνδέσμους επιλέξτε το κέντρο.

    Καρτέλα Ethernet
    Καρτέλα Ethernet

    Εκκινήστε το "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης" στην καρτέλα Ethernet

  3. Εάν έχετε Windows 8, στην "Επιφάνεια εργασίας" μετακινήστε τον κέρσορα στην κάτω δεξιά γωνία. Όταν εμφανιστεί η πλευρική γραμμή, επιλέξτε Επιλογές και μετά Πίνακας Ελέγχου.

    Στοιχείο "Πίνακας ελέγχου"
    Στοιχείο "Πίνακας ελέγχου"

    Στην ενότητα "Επιλογές", κάντε κλικ στο "Πίνακας Ελέγχου"

  4. Στη γραμμή αναζήτησης του πίνακα, εισαγάγετε το ερώτημα "Κέντρο ελέγχου δικτύου" και ανοίξτε την επιθυμητή ενότητα.

    Αναζήτηση στον "Πίνακα Ελέγχου"
    Αναζήτηση στον "Πίνακα Ελέγχου"

    Στην αναζήτηση εισαγάγετε το ερώτημα "Κέντρο ελέγχου δικτύου" ή βρείτε την ενότητα χειροκίνητα στον πίνακα

  5. Στο κέντρο, ακολουθήστε τον σύνδεσμο "Δημιουργία και διαμόρφωση σύνδεσης".

    Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης
    Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης

    Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Δημιουργία και διαμόρφωση σύνδεσης"

  6. Στο παράθυρο του οδηγού, παρόμοιο με αυτό που έχουμε ήδη ανοίξει στην έκδοση XP, επιλέξτε το πρώτο στοιχείο και κάντε κλικ στο "Επόμενο".

    Οδηγός σύνδεσης
    Οδηγός σύνδεσης

    Επιλέξτε "Σύνδεση Διαδικτύου" και κάντε κλικ στο "Επόμενο"

  7. Κάντε κλικ στο Internet υψηλής ταχύτητας.

    Σύνδεση υψηλής ταχύτητας με PPPoE
    Σύνδεση υψηλής ταχύτητας με PPPoE

    Επιλέξτε "Σύνδεση PPPoE υψηλής ταχύτητας"

  8. Γράψτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που παρέχονται από τον πάροχο (δείτε τη σύμβαση). Εάν είναι απαραίτητο, αποθηκεύστε τον κωδικό πρόσβασης και επιτρέψτε σε χρήστες με διαφορετικό λογαριασμό να χρησιμοποιούν αυτήν τη σύνδεση και επίσης εισαγάγετε το ίδιο το όνομα της σύνδεσης. Κάντε κλικ στο "Σύνδεση".

    Εισαγωγή ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης
    Εισαγωγή ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης

    Εισαγάγετε τα απαιτούμενα δεδομένα και κάντε κλικ στο "Σύνδεση"

Βίντεο: Πώς να δημιουργήσετε μια ενσύρματη σύνδεση στο Internet στα Windows 10

Σύνδεση Wi-Fi

Εάν είχατε εγκαταστήσει έναν δρομολογητή στο διαμέρισμά σας που στέλνει σήμα Wi-Fi, θα είναι ευκολότερο για εσάς να δημιουργήσετε μια σύνδεση σε υπολογιστή:

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο δικτύου στο "Πίνακας ειδοποιήσεων" (δίπλα στην ημερομηνία) με το αριστερό κουμπί του ποντικιού - βρείτε το όνομα του δικτύου σας στο μενού. Αυτό είναι συνήθως το όνομα του δρομολογητή από προεπιλογή.

    Πίνακας εικονιδίων δικτύου
    Πίνακας εικονιδίων δικτύου

    Επιλέξτε το δίκτυό σας από τη λίστα - πρέπει να είναι διαθέσιμο

  2. Κάντε κλικ σε αυτό το δίκτυο μία φορά επίσης με το αριστερό κουμπί - κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση". Πριν από αυτό, μπορείτε να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στην αυτόματη σύνδεση στο δίκτυο (όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εντός της εμβέλειας της συσκευής).

    Σύνδεση δικτύου
    Σύνδεση δικτύου

    Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο και κάντε κλικ στο "Σύνδεση"

  3. Εισαγάγετε το κλειδί ασφαλείας - αυτός είναι ο κωδικός πρόσβασής σας στο Διαδίκτυο. Θα πρέπει να σας αναφερθεί από τον ειδικό που εγκατέστησε τον εξοπλισμό. Κάντε κλικ στο "Επόμενο". Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης, απλώς κάντε κλικ στο ειδικό κουμπί του ίδιου του δρομολογητή.

    Εισαγωγή κωδικού πρόσβασης από το δίκτυο
    Εισαγωγή κωδικού πρόσβασης από το δίκτυο

    Γράψτε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi στη γραμμή

  4. Περιμένετε έως ότου το σύστημα ελέγξει εάν ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός. Εάν είναι σωστό, το δίκτυο θα ενεργοποιηθεί αμέσως - θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο.

Το Διαδίκτυο και η τηλεόραση στο σπίτι από τη Rostelecom έχουν αρκετά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα: μια ποικιλία τιμολογίων, εδαφική κάλυψη, πρόσθετες υπηρεσίες, αλλά ταυτόχρονα μείωση της ταχύτητας σε ορισμένες περιοχές το βράδυ. Μπορείτε να συνδεθείτε με τη γραμμή του παρόχου μέσω μιας εφαρμογής - αποστέλλεται μέσω του επίσημου ιστότοπου ή του προσωπικού λογαριασμού και επίσης αφήνεται μέσω τηλεφώνου ή αυτοπροσώπως στο γραφείο. Εάν έχετε ενσύρματο Internet, πρέπει να δημιουργήσετε ανεξάρτητα μια σύνδεση στο "λειτουργικό σύστημα" μέσω του "Κέντρου ελέγχου δικτύου" για να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίκτυο. Εάν διαθέτετε δρομολογητή, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε τίποτα - συνδεθείτε στο δίκτυο μέσω ειδικού πίνακα, ο οποίος ενεργοποιείται κάνοντας κλικ στο εικονίδιο δικτύου δίπλα στο ρολόι.

Συνιστάται: