Πίνακας περιεχομένων:

Πάροχος διαδικτύου AKADO: υπηρεσίες, σύνδεση και κριτικές πραγματικών πελατών
Πάροχος διαδικτύου AKADO: υπηρεσίες, σύνδεση και κριτικές πραγματικών πελατών

Βίντεο: Πάροχος διαδικτύου AKADO: υπηρεσίες, σύνδεση και κριτικές πραγματικών πελατών

Βίντεο: Πάροχος διαδικτύου AKADO: υπηρεσίες, σύνδεση και κριτικές πραγματικών πελατών
Βίντεο: Υπηρεσίες Διαδικτύου 2024, Ενδέχεται
Anonim

Τι προσφέρει ο πάροχος AKADO στους πελάτες του και πώς να συνδέσει τις υπηρεσίες του

Υπηρεσίες παρόχου
Υπηρεσίες παρόχου

Η επιλογή ενός νέου παρόχου Διαδικτύου δεν είναι εύκολη υπόθεση. Ο χρήστης πρέπει να αναλύσει τις πληροφορίες σχετικά με τα τιμολόγια που προσφέρει η εταιρεία (και υπάρχουν αρκετά από αυτά), για να δείτε κριτικές σχετικά με αυτά. Η επιλογή μπορεί να είναι ιδιαίτερα δύσκολη για τους κατοίκους της Μόσχας ή της περιοχής της Μόσχας, καθώς ο μεγαλύτερος αριθμός παρόχων λειτουργεί στην πρωτεύουσα. Ένας από αυτούς είναι το AKADO. Τι τιμολόγια έχει δημιουργήσει για τους πελάτες του; Πώς να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες του; Ποιες κριτικές αυτής της εταιρείας υπάρχουν στο Διαδίκτυο;

Περιεχόμενο

  • 1 Πάροχος διαδικτύου "AKADO" - υπηρεσίες και τιμές, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

    • 1.1 Σε ποιες περιοχές είναι διαθέσιμη σύνδεση
    • 1.2 Πίνακας: τιμές από το AKADO για οικιακό Διαδίκτυο

      1.2.1 Βίντεο: πώς να ρυθμίσετε έναν δρομολογητή Wi-Fi από το AKADO

    • 1.3 τηλεοπτικά πακέτα από τον πάροχο

      • 1.3.1 Πίνακας: πρόσθετα πακέτα τηλεοπτικών καναλιών
      • 1.3.2 Βίντεο: πώς να ρυθμίσετε τα τηλεοπτικά κανάλια AKADO μετά τη σύνδεση της μονάδας τηλεόρασης στην τηλεόραση
    • 1.4 Πίνακας: κερδοφόρες σύνθετες προσφορές (Internet + TV)
    • 1.5 Τηλεφωνία από το AKADO: τεχνολογία και τιμολόγια

      1.5.1 Τιμολόγια τηλεφωνίας

    • 1.6 Πρόσθετες υπηρεσίες από τον πάροχο
  • 2 Πώς να συνδέσετε, να αλλάξετε ή να διαχειριστείτε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες του παροχέα διαδικτύου "AKADO"

    • 2.1 Επίσημος ιστότοπος - συνδέουμε υπηρεσίες

      • 2.1.1 Προσωπικός λογαριασμός - γραφείο εταιρείας στον υπολογιστή ή το τηλέφωνό σας
      • 2.1.2 Βίντεο: πώς να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό "AKADO"
    • 2.2 Επαφές για επικοινωνία
  • 3 κριτικές για το AKADO

    3.1 Βίντεο: ανατροφοδότηση σχετικά με το έργο του παρόχου "AKADO"

Πάροχος διαδικτύου "AKADO" - υπηρεσίες και τιμές, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Ο πάροχος που ονομάζεται "AKADO" τοποθετείται ως μια σύγχρονη εταιρεία που προσφέρει ποιοτικές υπηρεσίες σε βέλτιστες τιμές. Η υψηλή ταχύτητα που παρέχει ο πάροχος είναι δυνατή λόγω της χρήσης τεχνολογίας υψηλής σύνδεσης EuroDOCSIS 3.0. Χάρη σε αυτήν την εταιρεία, οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο μέσω ενός κανονικού καλωδίου τηλεόρασης (κεραία), το οποίο είναι εγκατεστημένο στα περισσότερα διαμερίσματα και ιδιωτικές κατοικίες. Εκτός από την υπηρεσία "Home Internet", ο πάροχος προσφέρει επίσης σύνδεση ψηφιακής τηλεόρασης και τηλεφωνίας (σταθερό τηλέφωνο με ψηφιακή ποιότητα).

Ενεργοποίηση υπηρεσιών από το AKADO
Ενεργοποίηση υπηρεσιών από το AKADO

Ο πάροχος AKADO συνδέει όχι μόνο το Διαδίκτυο, αλλά και την ψηφιακή τηλεοπτική και τηλεφωνική επικοινωνία

Ο πάροχος έχει θετικές και αρνητικές πλευρές - πρέπει να αποσυναρμολογήσετε και τα δύο για να δημιουργήσετε μια πλήρη εικόνα. Ας ξεκινήσουμε με το θετικό:

  1. Σύγχρονος εξοπλισμός και υψηλή ταχύτητα - ο πάροχος υπόσχεται έως και 200 MB / s και σκοπεύει επίσης να αυξήσει τον αριθμό στα 800 MB / s.
  2. Ευνοϊκή αναλογία τιμής και ταχύτητας, καθώς και η ποιότητα του Διαδικτύου. Ταυτόχρονα, η σύνδεση είναι σταθερή - χωρίς συχνές αστοχίες.
  3. Μόνιμες προσφορές - ειδικά για νέους πελάτες, ώστε να μπορείτε πάντα να συνδέεστε σε υπηρεσίες από το AKADO με τους πιο ευνοϊκούς όρους.

    Μόνιμες προωθήσεις από το AKADO
    Μόνιμες προωθήσεις από το AKADO

    Το AKADO προσφέρει εκπτώσεις όχι μόνο σε κανονικούς πελάτες, αλλά και σε νέους

  4. Τεχνική υποστήριξη 24/7. Ο πάροχος υπόσχεται ότι ο πελάτης θα λάβει τις απαραίτητες συμβουλές οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας.
  5. Δωρεάν σύνδεση ανά πάσα στιγμή κατάλληλη για τον συνδρομητή.
  6. Μια ποικιλία τιμολογίων ξεχωριστά για τηλεόραση και Διαδίκτυο. Δεν υπάρχουν πια πολλά μικτά πακέτα.
  7. Βολική και διαισθητική διεπαφή, καθώς και η λειτουργικότητά της - δεν χρειάζεται να καλέσετε έναν πάροχο για να ολοκληρώσετε τις περισσότερες εργασίες.
  8. Γρήγορη σύνδεση. Ήδη σε 1 - 2 ημέρες μετά την εγγραφή της εφαρμογής, ένας οδηγός θα έρθει στο σπίτι σας για να διαμορφώσει τον εξοπλισμό.

Με βάση διάφορες κριτικές σχετικά με τον πάροχο στο δίκτυο, διακρίνονται τα ακόλουθα μειονεκτήματα:

  1. Η εταιρεία επιβάλλει τις υπηρεσίες της και δίνει πολλές διαφημίσεις. Μπορείτε πάντα να βρείτε τις ανακοινώσεις του σε γραμματοκιβώτια. Οι άνθρωποι παραπονιούνται επίσης για συνεχείς κλήσεις από τους ειδικούς του παρόχου με πρόταση για σύνδεση οποιωνδήποτε υπηρεσιών. Αυτό απενεργοποιεί πολλούς πιθανούς συνδρομητές.
  2. Μερικές φορές είναι δύσκολο να φτάσετε στην τεχνική υποστήριξη. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η γραμμή είναι απασχολημένη - ίσως δεν υπάρχουν αρκετοί ειδικοί για να απαντήσουν αυτή τη στιγμή.
  3. Τα βασικά τηλεοπτικά πακέτα συνήθως λείπουν για άτομα που είναι συνηθισμένα στην ποικιλία. Πρέπει να αγοράσετε επιπλέον πακέτα για θέματα και είδη.
  4. Μερικοί πελάτες του AKADO παραπονούνται για ασεβείς συμπεριφορές τακτικών πελατών.

Σε ποιες περιοχές είναι διαθέσιμη σύνδεση

Η περιοχή κάλυψης αυτού του παρόχου περιορίζεται μόνο σε περιοχές της πρωτεύουσας της Ρωσίας, σε ορισμένες πόλεις της περιοχής της Μόσχας, συμπεριλαμβανομένων των Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha και ορισμένων άλλων. Πριν επιλέξετε το AKADO ως μελλοντικό χειριστή του Διαδικτύου, της τηλεόρασης ή της τηλεφωνίας σας, φροντίστε να βεβαιωθείτε ότι η πόλη σας περιλαμβάνεται στην περιοχή κάλυψης σε αυτήν την επίσημη σελίδα της εταιρείας.

Περιοχή κάλυψης του δικτύου AKADO
Περιοχή κάλυψης του δικτύου AKADO

Βρείτε τη δική σας στη λίστα των περιοχών στις οποίες λειτουργεί ο πάροχος και, στη συνέχεια, εφαρμόστε εάν θέλετε

Πίνακας: τιμές από το AKADO για οικιακό Διαδίκτυο

Ονομα Τιμή υπηρεσίας για την προσφορά "Φθινόπωρο 2018" και πλήρες κόστος μετά από 12 μήνες χρήσης (ρούβλια / μήνα) Ρυθμός μεταφοράς δεδομένων (MB / s) Εξοπλισμός
"Μέγα" 395 και 425 200 Εξοπλισμός Wi-Fi για 1 RUB / μήνα Σε περίπτωση άρνησης από την υπηρεσία, ο πελάτης αναλαμβάνει να την επιστρέψει ανέπαφο. Ταυτόχρονα, οι συνδρομητές μπορούν να αγοράσουν έναν δρομολογητή απευθείας από τον πάροχο ή να χρησιμοποιήσουν τη δική τους συσκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, φυσικά, το ενοίκιο δεν θα καταβληθεί.
"Turbo" 370 και 400 150
"Σούπερ" 345 και 375 100
"Απλά" 320 και 350 500
GPON στο Kurkino (που πραγματοποιείται μόνο σε αυτήν τη μικρή περιοχή της πρωτεύουσας - δεν είναι διαθέσιμο για σύνδεση χρησιμοποιώντας άλλες τεχνολογίες - DOCSIS ή Ethernet) 750, 900 ή 1200 ανάλογα με την επιλεγμένη ταχύτητα 50, 75 ή 150 για την επιλογή του συνδρομητή Ένα οπτικό τερματικό με ενσωματωμένη επιλογή Wi-Fi (δηλαδή, λειτουργεί επίσης ως δρομολογητής) δίνεται στον χρήστη για τεχνολογική μίσθωση δωρεάν για ολόκληρη την περίοδο χρήσης του Διαδικτύου. Εάν αυτός ο εξοπλισμός καταστραφεί από το σφάλμα του συνδρομητή, το πρόστιμο θα είναι 5 χιλιάδες ρούβλια.

Βίντεο: πώς να ρυθμίσετε έναν δρομολογητή Wi-Fi από το AKADO

Τηλεοπτικά πακέτα από τον πάροχο

Η ποικιλία των πακέτων της εταιρείας για ψηφιακή τηλεόραση σε ποιότητα HD σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια μοναδική συλλογή καναλιών βάσει προσωπικών προτιμήσεων.

Ρύθμιση τηλεόρασης "AKADO"
Ρύθμιση τηλεόρασης "AKADO"

Κατά την άφιξη στο σπίτι σας, ο πλοίαρχος της εταιρείας θα συνδέσει ένα αποκωδικοποιητή ή μονάδα τηλεόρασης και στη συνέχεια συντονίζει όλα τα κανάλια

Αρχικά, μπορείτε να επιλέξετε από πέντε βασικά πακέτα και στη συνέχεια να προσθέσετε ένα ή περισσότερα πακέτα premium σε αυτό:

  1. Το TV-Stars Mini 2018 είναι μια χρέωση προϋπολογισμού με 39 κανάλια διαφόρων κατευθύνσεων (για όλη την οικογένεια) για 135 ρούβλια / μήνα.
  2. Το TV-Stars είναι ένα τυπικό πακέτο με 99 κανάλια για κάθε γούστο για 300 ρούβλια / μήνα.
  3. Το TV-Stars HD είναι ένα πακέτο που αποτελείται από όλα τα κανάλια της προηγούμενης τιμής, καθώς και 35 επιπλέον κανάλια σε μορφή HD για όλα τα μέλη της οικογένειας.

    Κύρια τηλεοπτικά κανάλια
    Κύρια τηλεοπτικά κανάλια

    Επιλέξτε από πέντε βασικά τηλεοπτικά πακέτα

  4. TV-Stars Premium - ολόκληρο το πακέτο HD, καθώς και επιπλέον κανάλια με εκπομπές αθλητικών εκδηλώσεων, πρεμιέρες ταινιών και ταινίες για ενήλικες (συνολικά 159 κανάλια). Τιμή - 490 ρούβλια / μήνα.
  5. "TV Stars Premium AMEDIA" - κανάλια από το πακέτο Premium, καθώς και πρόσβαση στο AMEDIATEKA για ολόκληρη την περίοδο χρήσης αυτής της τιμής για 590 ρούβλια / μήνα.

Μπορείτε να παραγγείλετε ένα αποκωδικοποιητή ψηφιακής τηλεόρασης απευθείας από τον παροχέα σας. Υπάρχουν 6 μοντέλα στο κατάστημα της εταιρείας. Εάν δεν θέλετε να έχετε πολλά καλώδια στο διαμέρισμά σας ή στο σπίτι σας και θέλετε να βρείτε μια συμπαγή λύση, για παράδειγμα, αν δεν υπάρχει πουθενά να βάλτε ένα αποκωδικοποιητή, επιλέξτε μια ειδική μονάδα τηλεόρασης από το AKADO. Απλώς εισάγεται σε μια ειδική θύρα στην τηλεόραση. Μετά από ειδικό συντονισμό, ψηφιακά κανάλια στην ίδια ποιότητα HD θα είναι διαθέσιμα σε εσάς.

Πίνακας: πρόσθετα πακέτα τηλεοπτικών καναλιών

Ονομα Περιγραφή Αριθμός καναλιών Κόστος (τρίψιμο / μήνας)
AMEDIA Premium Κανάλια από AMEDIATEKA, συμπεριλαμβανομένων των A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium και άλλων. 7 299
Πολύ σπουδαίο πρόσωπο Με αυτό το πακέτο, μπορείτε να παρακολουθήσετε πρεμιέρες ξένων και ρωσικών ταινιών και τηλεοπτικών σειρών, καθώς και blockbusters, ένα κανάλι για τη φύση, τον αθλητισμό και την ιστορία. 11 HD 299
"Αγώνας! Ποδόσφαιρο" Το πακέτο είναι κατάλληλο για όσους αγαπούν να παρακολουθούν τα νέα και τους αγώνες του Champions League και των εθνικών διαγωνισμών σε μορφή HD. 6 380
"Διάθεση κινηματογράφου" Τα κανάλια σε αυτό το πακέτο μεταδίδουν τις πιο διάσημες ταινίες και κινούμενα σχέδια, καθώς και την τελευταία κινηματογραφία. πέντε 319
"Σούπερ άθλημα" Κατάλληλο για όσους αγαπούν διάφορα αθλήματα: αθλητισμός, πατινάζ, χόκεϊ, μπάσκετ, ποδόσφαιρο, μηχανοκίνητο αθλητισμό, θαλάσσια σπορ. 7 200
"Shant Premium HD" Θα υπάρχει ένα κανάλι με το ίδιο όνομα στον αέρα, αλλά με διάφορα τηλεοπτικά προγράμματα: ειδήσεις, ψυχαγωγία, εκπαιδευτικά, καθώς και ταινίες και σειρές που τραβάει το ίδιο το κανάλι. ένας 240
MTV Ευρώπη Αν θέλετε να παρακολουθείτε μουσικά βίντεο σε μουσικά κανάλια ή απλώς να παίζετε μια ποικιλία μουσικής στο παρασκήνιο ενώ κάνετε κάποιες δουλειές, αυτό το πακέτο είναι για εσάς. Περιλαμβάνει δημοφιλή, χορευτικά κανάλια και κανάλια κλασικής μουσικής. 6 99
"Ποδόσφαιρο" Ένα άλλο πακέτο για τους οπαδούς του ποδοσφαίρου, αλλά ήδη ένα οικονομικό - περιλαμβάνεται μόνο ένα κανάλι. Παρ 'όλα αυτά, δείχνει κριτικές, διάφορα πρωταθλήματα ζωντανά, καθώς και συνεντεύξεις με τους θρύλους αυτού του αθλήματος. ένας τριάντα
"Box TV" Το πακέτο περιλαμβάνει ένα κανάλι με το ίδιο όνομα με ζωντανές μεταδόσεις μαχών και ηχογραφήσεις των καλύτερων αγώνων. ένας 50
"Egoist TV" Το σετ αποτελείται από δύο τηλεοπτικά κανάλια SHOT και NU ART με ταινίες μικρού μήκους, μουσική και video art - μόνο για ενήλικες άνδρες. 2 150
"Νύχτα" Το πακέτο είναι κατάλληλο μόνο για ενήλικες (18+), καθώς περιλαμβάνει κανάλια με ερωτικές ταινίες με ασιατικά, ευρωπαϊκά και αφρικανικά αστέρια. 4 150
"Αγώνας! ΠΡΩΤΗ ΠΡΟΒΟΛΗ" Μια άλλη επιλογή για τους οπαδούς ποδοσφαίρου με τις καλύτερες τηλεοπτικές εκπομπές, κριτικές και αποκλειστικές εκπομπές αγώνων. 2 219
Μπλε απασχολητής Το πακέτο περιλαμβάνει ένα βρετανικό κανάλι παραγωγής με το ίδιο όνομα, το οποίο μεταδίδει ερωτικές ταινίες (κλασικά και μοντέρνα πειράματα) από τις 12 π.μ. έως τις 8 π.μ. ένας 100
"Mini Stike TV Stars" Το πακέτο περιλαμβάνει επιπλέον κανάλια στη δημοσιονομική βασική έκδοση του TV-Stars mini 2018. Εάν 39 κανάλια δεν είναι αρκετά για εσάς, αγοράστε αυτό το κιτ. 40 180

Βίντεο: πώς να ρυθμίσετε τα τηλεοπτικά κανάλια AKADO μετά τη σύνδεση της μονάδας τηλεόρασης στην τηλεόραση

Πίνακας: πλεονεκτικές σύνθετες προσφορές (Internet + TV)

Όνομα διπλού πακέτου Ο αριθμός των ψηφιακών τηλεοπτικών καναλιών (κάθε πακέτο περιλαμβάνει ήδη 120 επιπλέον διαδραστικά κανάλια που μπορούν να προβληθούν σε οποιαδήποτε συσκευή με το Διαδίκτυο) Ρυθμός μεταφοράς δεδομένων (MB / s) Τιμή - πλήρης, μετά από ένα μήνα χρήσης και μετά από 1 έτος (σύμφωνα με τους όρους των προσφορών "Φθινόπωρο 2018" και "Δοκιμή διαδραστικών πακέτων") Εξοπλισμός (σε περίπτωση άρνησης παροχής υπηρεσιών, πρέπει να επιστραφεί ανέπαφο)
"Super Stars + Interactive" 178 100 465, 515 και 575 Ένα πακέτο HD set-top και ένας δρομολογητής περιλαμβάνονται στο πακέτο δωρεάν.
"Mega Stars Premium + Διαδραστικό" 229 200 865, 915 και 975 Ένα HD αποκωδικοποιητή περιλαμβάνεται στο πακέτο δωρεάν.
"Mega Stars mini + Διαδραστικό" 117 200 465, 515 και 575

Τηλεφωνία από το AKADO: τεχνολογία και τιμολόγια

Ο πάροχος "AKADO" προσφέρει όχι μόνο συνηθισμένη τηλεφωνική επικοινωνία, αλλά ψηφιακή. Διαφέρει από το τυπικό σε υψηλή ποιότητα και ταχύτητα κλήσης, καθώς δεν υπάρχει εξάρτηση από το φόρτο εργασίας του PBX ή της καλωδίου. Η ψηφιακή τηλεφωνική επικοινωνία λειτουργεί σύμφωνα με την ακόλουθη αρχή: το πλάτος και η συχνότητα ενός τυπικού σήματος ήχου μετατρέπεται από το πρόγραμμα σε ψηφιακό σήμα και μεταδίδεται ήδη μέσω της γραμμής Διαδικτύου. Πρέπει να καλέσετε με τον ίδιο τρόπο - απλώς καλέστε τον αριθμό και περιμένετε μια απάντηση.

Ψηφιακή τηλεφωνία
Ψηφιακή τηλεφωνία

Η ψηφιακή τηλεφωνική επικοινωνία λειτουργεί χρησιμοποιώντας τη γραμμή Διαδικτύου

Η σύνδεση ενός οικιακού ψηφιακού τηλεφώνου από το AKADO με έναν αριθμό στον κωδικό 499 κοστίζει μόνο 450 ρούβλια. Μπορείτε επίσης να πάρετε έναν αριθμό με αριθμούς σε ποιήματα, με την παρουσία ενός τυχερού αριθμού ή άλλου πιο μοναδικού, ωστόσο, πληρώνονται ήδη ξεχωριστά. Μπορείτε να μάθετε το ακριβές κόστος απευθείας από τον χειριστή κατά την παραγγελία.

Τιμές τηλεφωνίας

Το AKADO έχει διαμορφώσει τρία τιμολόγια για την ψηφιακή τηλεφωνία (κλήσεις εντός της πόλης):

  1. "Combo" - 400 λεπτά κυκλοφορίας για 250 ρούβλια / μήνα.
  2. "Απεριόριστο" - απεριόριστο λεπτό για 350 ρούβλια / μήνα.

    Κατάλογος τιμολογίων τηλεφωνίας
    Κατάλογος τιμολογίων τηλεφωνίας

    Ο πάροχος προσφέρει τρεις τιμές για την τηλεφωνία

  3. "Timed" - πληρωμή μόνο για τις στιγμές της συνομιλίας (0,35 ρούβλια / λεπτό). Δηλαδή, το πακέτο δεν περιλαμβάνει λεπτά όπως στο τιμολόγιο "Combo". Σε αυτήν την περίπτωση, η συνδρομή είναι 95 ρούβλια / μήνα.

Λάβετε υπόψη ότι οι κλήσεις προς άλλες πόλεις και χώρες πληρώνονται πάντα από τον συνδρομητή ξεχωριστά και ανά λεπτό. Μπορείτε να βρείτε τις ακριβείς τιμές για τέτοιες κλήσεις σε αυτήν τη σελίδα του επίσημου ιστότοπου της εταιρείας. Οι τοπικές κλήσεις (εντός της πόλης) προς αριθμούς που ανήκουν στην τηλεφωνική γραμμή του παρόχου AKADO είναι δωρεάν.

Κλήση αριθμού
Κλήση αριθμού

Εάν καλέσετε τον αριθμό "AKADO", η συνομιλία θα είναι δωρεάν

Κατά τη σύνδεση της ψηφιακής τηλεφωνίας, οι πελάτες του AKADO λαμβάνουν επίσης μπόνους: αναγνώριση κλήσης, φωνητικό ταχυδρομείο, επιλογή αναμονής κλήσεων, ταχεία κλήση, προώθηση, μεταφορά κλήσεων σε άλλο τηλέφωνο. Ο πάροχος μπορεί επίσης να παρέχει καθολικό εξοπλισμό - έναν δρομολογητή Wi-Fi TECHNICOLOR, ο οποίος θα παρέχει στον συνδρομητή όχι μόνο ψηφιακή τηλεφωνική επικοινωνία, αλλά και με το Διαδίκτυο. Μπορείτε να το αγοράσετε με πλήρες κόστος ή να το νοικιάσετε για 100 ρούβλια / μήνα, το οποίο θα χρεωθεί επιπλέον της συνδρομής.

Εξοπλισμός τηλεφωνίας
Εξοπλισμός τηλεφωνίας

Τόσο το Διαδίκτυο όσο και το σήμα ψηφιακής τηλεφωνίας περνούν μέσω της καθολικής εγκατάστασης TECHNICOLOR

Πρόσθετες υπηρεσίες από τον πάροχο

Εκτός από το Διαδίκτυο, την τηλεόραση και το σταθερό τηλέφωνο, ο πάροχος μπορεί επίσης να παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:

  1. Προστασία από ιούς. Ένας ειδικός της εταιρείας AKADO μπορεί να εγκαταστήσει και να διαμορφώσει το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το Kaspersky για εσάς με άδεια για ένα έτος.

    Προστασία από ιούς
    Προστασία από ιούς

    Ο πάροχος προσφέρει την εγκατάσταση και τη διαμόρφωση ενός προγράμματος προστασίας από ιούς - χρηστών ή του "Kaspersky" με άδεια

  2. Έλεγχος ταχύτητας. Μαζί με το SpeedTest, το AKADO δημιούργησε μια υπηρεσία για τον άμεσο έλεγχο της ταχύτητας του Διαδικτύου για τους συνδρομητές της. Απλώς ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο και κάντε κλικ στο μεγάλο στρογγυλό κουμπί "Εμπρός".

    Έλεγχος ταχύτητας
    Έλεγχος ταχύτητας

    Μπορείτε να ελέγξετε την ταχύτητα του Διαδικτύου "AKADO" χρησιμοποιώντας μια ειδική υπηρεσία

  3. Έλεγχος SMS. Στέλνοντας μηνύματα από το τηλέφωνό σας (MTS, Megafon, Beeline) μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπό σας ή να παραγγείλετε την επιλογή "Υποσχεθείσα πληρωμή" εάν δεν είχατε χρόνο να το αναπληρώσετε εγκαίρως. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε ένα SMS με το κείμενο "B" ή "O", αντίστοιχα, στον αριθμό 8350. Προηγουμένως, θα πρέπει να επισυνάψετε τον αριθμό του κινητού σας στη συμφωνία σας με το AKADO. Λεπτομερείς οδηγίες στον επίσημο ιστότοπο του παρόχου.

    Έλεγχος SMS
    Έλεγχος SMS

    Χρησιμοποιώντας SMS, μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο του "AKADO" ή να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Υπόσχεση πληρωμής"

  4. Διαμόρφωση του δρομολογητή Wi-Fi του χρήστη και άλλων συσκευών δικτύου. Εάν διαθέτετε ήδη δρομολογητή, ένας ειδικός θα σας καθορίσει όλες τις απαραίτητες παραμέτρους ώστε το δίκτυο να λειτουργεί σωστά.

    Ρύθμιση εξοπλισμού
    Ρύθμιση εξοπλισμού

    Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να παραγγείλει την υπηρεσία ρύθμισης του εξοπλισμού του δικτύου

  5. Υπηρεσία "Multiroom". Είναι κατάλληλο για εκείνους τους χρήστες που έχουν δύο ή περισσότερες τηλεοράσεις στο σπίτι τους. Συνδέετε ένα σετ πακέτων σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα και πληρώνετε μόνο για αυτό.
  6. Προσωπική εκπαίδευση για εργασία με υπολογιστή.
  7. Διαμόρφωση στοιχείων PU και φορητού υπολογιστή. Μπορείτε να παραγγείλετε την επαναφορά του λειτουργικού συστήματος, την εγκατάσταση ή την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης και το ίδιο το σύστημα, τη ρύθμιση του μητρώου, τη μορφοποίηση του σκληρού δίσκου και ούτω καθεξής. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε μόνοι σας, οι πλοίαρχοι της εταιρείας θα σας βοηθήσουν, αλλά, φυσικά, έναντι αμοιβής.
  8. Καθαρισμός της συσκευής από τη σκόνη. Μπορείτε να παραγγείλετε αυτήν και άλλες υπηρεσίες στη σελίδα του επίσημου πόρου της εταιρείας "Υπηρεσίες σύνδεσης και τεχνικής υποστήριξης".

Πώς να συνδέσετε, να αλλάξετε ή να διαχειριστείτε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες του παρόχου διαδικτύου "AKADO"

Εάν θέλετε να συνδέσετε οποιαδήποτε υπηρεσία από το AKADO για πρώτη φορά, πρέπει να αφήσετε ένα αίτημα στον επίσημο πόρο του χειριστή, να καλέσετε έναν ειδικό αριθμό ή να επισκεφθείτε το ίδιο το γραφείο του παρόχου, το οποίο είναι πιο κοντά σας.

Επίσημος ιστότοπος - συνδέουμε υπηρεσίες

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια εφαρμογή στον ιστότοπο ως εξής:

  1. Σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, καλέστε την επίσημη σελίδα του παρόχου AKADO, ο οποίος παραθέτει τις υπηρεσίες του. Κάντε κλικ στο επιθυμητό πλακίδιο, ανάλογα με το είδος της υπηρεσίας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στο μέλλον, για παράδειγμα, ένα ολοκληρωμένο πακέτο με Διαδίκτυο και τηλεόραση.

    Τιμές και υπηρεσίες
    Τιμές και υπηρεσίες

    Επιλέξτε τον τύπο υπηρεσίας - Διαδίκτυο, τηλεόραση, τηλεφωνία ή μικτά πακέτα

  2. Στην αρχή της σελίδας, θα σας ζητηθεί να ελέγξετε πρώτα τη συνδεσιμότητα στο σπίτι σας. Εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας.

    Επαλήθευση διεύθυνσης
    Επαλήθευση διεύθυνσης

    Στον πρώτο πίνακα, εισαγάγετε τη διεύθυνση

  3. Στο αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε την περιοχή σας ή την πόλη της περιοχής της Μόσχας στην οποία ζείτε.

    Επιλογή πόλης
    Επιλογή πόλης

    Στο αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε την πόλη ή την πόλη σας

  4. Στη δεύτερη γραμμή, ξεκινήστε να πληκτρολογείτε το όνομα της οδού σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε αυτό που χρειάζεστε στις οδηγίες - αυτό είναι απαραίτητο, καθώς διαφορετικά το σύστημα δεν θα μπορεί να προσδιορίσει τη διεύθυνσή σας για αναζήτηση.

    Εισαγωγή ονόματος οδού
    Εισαγωγή ονόματος οδού

    Εισαγάγετε το όνομα της οδού και, στη συνέχεια, επιλέξτε το από το αναπτυσσόμενο μενού

  5. Γράψτε τον αριθμό σπιτιού και επίσης επιλέξτε τον στο αναπτυσσόμενο μενού βοήθειας - το κουμπί "Έλεγχος" θα γίνει αμέσως κόκκινο και με δυνατότητα κλικ. Κάντε κλικ σε αυτό.

    Κουμπί ελέγχου
    Κουμπί ελέγχου

    Βάλτε τον αριθμό σπιτιού στην τρίτη γραμμή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Έλεγχος"

  6. Το αποτέλεσμα αναζήτησης εμφανίζεται στη σελίδα. Εάν η σύνδεση είναι δυνατή, ο ιστότοπος θα σας προσφέρει να αφήσετε ένα αίτημα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα λίγο.

    Αποτέλεσμα ελέγχου
    Αποτέλεσμα ελέγχου

    Στα αποτελέσματα αναζήτησης, θα σας ζητηθεί να αφήσετε ένα αίτημα

  7. Στον πρώτο πίνακα, μπορείτε να συναρμολογήσετε αμέσως το απαραίτητο πακέτο υπηρεσιών για εσάς. Μετακινήστε τα ρυθμιστικά προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά, ανάλογα με την ταχύτητα και τον αριθμό των καναλιών που θέλετε να δείτε στο μέλλον. Μετά από αυτό κάντε κλικ στο "Σύνδεση".

    Επιλογή τιμολογίων
    Επιλογή τιμολογίων

    Με βάση τις προτιμήσεις σας, επιλέξτε την ταχύτητα του Διαδικτύου και τον αριθμό των τηλεοπτικών καναλιών χρησιμοποιώντας τα ρυθμιστικά

  8. Μια εναλλακτική μέθοδος επιλογής τιμολογίου είναι μέσω μιας λίστας έτοιμων πακέτων. Αποφασίστε για ένα σχέδιο και κάντε κλικ στο αντίστοιχο κόκκινο κουμπί "Σύνδεση".

    Κατάλογος τιμολογίων
    Κατάλογος τιμολογίων

    Εάν δεν θέλετε να μετακινήσετε τα ρυθμιστικά, απλώς επιλέξτε ένα από τα προτεινόμενα τιμολόγια παρακάτω - κάντε κλικ στο "Σύνδεση"

  9. Όταν μεταβείτε στη σελίδα της εφαρμογής, μετακινηθείτε ξανά προς τα κάτω στη σελίδα και εισαγάγετε τα δεδομένα σας: όνομα, επώνυμο, αριθμός διαμερίσματος (ο δρόμος και η περιοχή που ορίσατε νωρίτερα για το σύστημα).

    Εισαγωγή στοιχείων επικοινωνίας
    Εισαγωγή στοιχείων επικοινωνίας

    Πληκτρολογήστε το όνομά σας, το επώνυμο, τον αριθμό διαμερίσματος και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου όπου ο πάροχος μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας

  10. Μετά από αυτό, επιλέξτε μια βολική ημέρα εγκατάστασης για τον εαυτό σας και την ώρα άφιξης ενός ειδικού για σύνδεση. Λάβετε υπόψη ότι αυτές θα είναι μόνο προκαταρκτικές συμφωνίες. Μπορείτε να συζητήσετε την ακριβή ημερομηνία και ώρα με έναν ειδικό. Εάν θέλετε, μπορείτε να αφήσετε ένα σχόλιο για την παραγγελία. Κάντε κλικ στο "Αποστολή" και περιμένετε να σας τηλεφωνήσει ο χειριστής για να διευκρινίσετε τις λεπτομέρειες της παραγγελίας και να ολοκληρώσετε την αίτηση. Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, μην διστάσετε να υποβάλετε ερωτήσεις στον εκπρόσωπο της εταιρείας που σας ενδιαφέρουν. Έτσι, θα ελέγξετε αμέσως πόσο καλά λειτουργούν οι υπηρεσίες υποστήριξης του παρόχου.

    Επιλογή ημερομηνίας και ώρας
    Επιλογή ημερομηνίας και ώρας

    Στο αναπτυσσόμενο ημερολόγιο, επιλέξτε μια κατάλληλη ημερομηνία για την άφιξη ενός ειδικού και κάντε κλικ στο "Αποστολή"

  11. Εάν θέλετε να παραγγείλετε εξοπλισμό ταυτόχρονα, ενημερώστε τον χειριστή σχετικά με αυτόν κατά τη διάρκεια της κλήσης ή μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα με τη λίστα τιμολογίων στις καρτέλες "Εξοπλισμός", "Υπηρεσίες" κ.λπ.

    Καρτέλα υλικού
    Καρτέλα υλικού

    Κάντε κλικ στην καρτέλα "Hardware" για να μεταβείτε στην ενότητα με συσκευές

  12. Στη νέα σελίδα, μεταβείτε στην επιθυμητή καρτέλα με βάση την υπηρεσία για την οποία χρειάζεστε μια συσκευή (δρομολογητής, αποκωδικοποιητής κ.λπ.). Επιλέξτε την επιθυμητή συσκευή και κάντε κλικ στο "Παραγγελία".

    Επιλογή συσκευής
    Επιλογή συσκευής

    Εάν είναι απαραίτητο, επιλέξτε μια συσκευή και κάντε κλικ στο "Παραγγελία"

  13. Στο πλαίσιο διαλόγου, αφήστε ένα αίτημα - γράψτε το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Αίτηση κλήσης". Ένας ειδικός θα σας καλέσει πίσω και μπορείτε να αφήσετε αμέσως ένα αίτημα σύνδεσης.

    Παραγγελία εξοπλισμού
    Παραγγελία εξοπλισμού

    Εισαγάγετε το όνομά σας και τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Αίτηση κλήσης"

  14. Μπορείτε επίσης να συνομιλήσετε με έναν εκπρόσωπο εταιρείας στο διαδίκτυο. Εάν μεταβείτε σε έναν ιστότοπο που καθορίστηκε προηγουμένως, κατά πάσα πιθανότητα, στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας έχετε ήδη ανοίξει ένα πλαίσιο με ένα μήνυμα από έναν ειδικό που προσφέρει βοήθεια. Εάν το κλείσατε ή δεν το άνοιξε καθόλου, κάντε κλικ στη γραμμή "Σύνδεση στο διαδίκτυο". Στο πεδίο, εισαγάγετε ένα μήνυμα που θέλετε να συνδέσετε σε μια συγκεκριμένη υπηρεσία.

    Συνομιλήστε με έναν ειδικό
    Συνομιλήστε με έναν ειδικό

    Μπορείτε να αφήσετε ένα αίτημα σύνδεσης απευθείας στην ηλεκτρονική συνομιλία με έναν ειδικό στον ιστότοπο

  15. Εάν είστε κάτοικος ενός εξοχικού χωριού, μπορείτε να αφήσετε ένα αίτημα σύνδεσης σε αυτόν τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας AKADO. Ρυθμίστε αμέσως το σήμα, είτε είστε νομικό πρόσωπο είτε ιδιωτικό. Για νόμιμο, πρέπει να επιλέξετε αμέσως τον τύπο του οργανισμού και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το όνομά του, το όνομά σας, την περιοχή και τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας.

    Αίτηση για υπηρεσίες για κατοίκους χωριών
    Αίτηση για υπηρεσίες για κατοίκους χωριών

    Επιλέξτε ένα άτομο και εισαγάγετε το πλήρες όνομά σας

  16. Εάν είστε άτομο, πληκτρολογήστε μόνο το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου σας και επιλέξτε μια περιοχή από το αναπτυσσόμενο μενού.

    Επιλογή περιοχής
    Επιλογή περιοχής

    Ορίστε την περιοχή που θέλετε και αφήστε έναν αριθμό τηλεφώνου επαφής και, στη συνέχεια, στείλτε μια εφαρμογή

Προσωπικός λογαριασμός - γραφείο εταιρείας στον υπολογιστή ή το τηλέφωνό σας

Οι πελάτες του παρόχου AKADO δεν χρειάζεται συχνά να ταξιδεύουν στο γραφείο της εταιρείας - μπορούν να εκτελέσουν τις περισσότερες ενέργειες χωρίς να φύγουν από το σπίτι, απευθείας στον προσωπικό τους λογαριασμό:

  • συνδέστε νέες υπηρεσίες.
  • αλλαγή του τιμολογιακού προγράμματος ·
  • αντικαταστήστε τον εξοπλισμό.
  • ελέγξτε και συμπληρώστε τον λογαριασμό συνδρομητή.
  • λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, τις εκπτώσεις και τα στατιστικά στοιχεία των πληρωμών για υπηρεσίες.
  • επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη και πολλά άλλα.

Ο προσωπικός λογαριασμός θα λειτουργήσει ακόμη και αν η πρόσβαση στο Διαδίκτυο στη συσκευή είναι αποκλεισμένη (όταν υπάρχει μείον στο υπόλοιπο). Πώς ένας συνδρομητής AKADO μπορεί να χρησιμοποιήσει λογαριασμό σε υπολογιστή (στον ιστότοπο), θα σας ενημερώσουμε λεπτομερώς στις οδηγίες:

  1. Αρχικά, καταχωρίστε τον λογαριασμό σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο, ο οποίος οδηγεί στη σελίδα για εξουσιοδότηση. Κάτω από τη γραμμή «Κωδικός πρόσβασης» θα υπάρχει ένας κόκκινος σύνδεσμος «Σύνδεση για πρώτη φορά ή ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας». Κάντε κλικ πάνω του. Εάν έχετε ήδη καταχωρίσει λογαριασμό, παραλείψτε αυτό το βήμα.

    Εγγραφή προσωπικού λογαριασμού
    Εγγραφή προσωπικού λογαριασμού

    Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Ελάτε για πρώτη φορά" εάν δεν έχετε ανοίξει ποτέ το λογαριασμό σας

  2. Εάν βρίσκεστε στον επίσημο πόρο του παρόχου "AKADO", κάντε κλικ στο κουμπί "Ο λογαριασμός μου" για να μεταβείτε στον προηγούμενο καθορισμένο ιστότοπο.

    Κουμπί προσωπικού λογαριασμού
    Κουμπί προσωπικού λογαριασμού

    Το κουμπί "Προσωπικός λογαριασμός" στον επίσημο ιστότοπο του παρόχου θα σας μεταφέρει στην ίδια σελίδα για να μπείτε στο γραφείο

  3. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας ή την έγκυρη διεύθυνση email για να λάβετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Κάντε κλικ στο "Δημιουργία κωδικού πρόσβασης". Όταν λάβετε το συνδυασμό, εισαγάγετε τις λεπτομέρειες στη σελίδα σύνδεσης. Ως σύνδεση, πρέπει να καθορίσετε τον αριθμό της συμφωνίας σας με το AKADO, που αποτελείται από 8 ψηφία, ή έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια διεύθυνση email.

    Δημιουργία κωδικού πρόσβασης
    Δημιουργία κωδικού πρόσβασης

    Δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου ή το email σας

  4. Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε μια νέα υπηρεσία, μεταβείτε στην ενότητα "Οι υπηρεσίες μου" στη διεπαφή λογαριασμού. Επιλέξτε την κατάλληλη καρτέλα ανάλογα με την υπηρεσία που θέλετε να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε. Επιλέξτε ένα διαθέσιμο τιμολόγιο και κάντε κλικ στο "Σύνδεση". Εάν αυτή είναι μια πρόσθετη υπηρεσία, μετά από λίγο θα ενεργοποιηθεί και ένα συγκεκριμένο ποσό θα χρεωθεί από το λογαριασμό. Εάν συνδεθείτε σε μια νέα βασική υπηρεσία, θα δημιουργήσετε μια εφαρμογή για σύνδεση - ένας οδηγός θα έρθει στο σπίτι σας για εγκατάσταση και διαμόρφωση του εξοπλισμού.

    Καρτέλα Υπηρεσίες μου
    Καρτέλα Υπηρεσίες μου

    Στην ενότητα "Οι υπηρεσίες μου" μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες ή να αλλάξετε το τιμολόγιο

  5. Στην πρώτη μεγάλη ενότητα "Συμφωνία" μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό, να αλλάξετε τα δεδομένα στο προφίλ, καθώς και να ελέγξετε το τρέχον υπόλοιπο και να δείτε το ιστορικό πληρωμών. Για τις δύο τελευταίες ενέργειες, μετακινήστε το βέλος πάνω από τη μεγάλη ενότητα και επιλέξτε το πρώτο στοιχείο "Κατάσταση λογαριασμού".

    Τμήμα "Συμφωνία"
    Τμήμα "Συμφωνία"

    Στο "Συμφωνητικό" μπορείτε να δείτε την κατάσταση του λογαριασμού σας, να αλλάξετε τα δεδομένα προφίλ ή τον κωδικό πρόσβασής σας για να εισαγάγετε τον λογαριασμό σας

  6. Στην αριστερή πλευρά της σελίδας, επιλέξτε την ημέρα του μήνα για να δείτε την κατάσταση του λογαριασμού για μια συγκεκριμένη περίοδο. Μπορείτε να επιλέξετε την τρέχουσα ημερομηνία για να δείτε το υπόλοιπο. Στο δεξί μέρος του παραθύρου, θα αναλυθεί η τιμή κάθε μεμονωμένης υπηρεσίας για την οποία αναλήφθηκαν χρήματα σε μια συγκεκριμένη περίοδο.

    Έλεγχος κατάστασης λογαριασμού
    Έλεγχος κατάστασης λογαριασμού

    Επιλέξτε μια ημερομηνία και κάντε κλικ στο OK για να ελέγξετε την κατάσταση του λογαριασμού για εκείνη την ημέρα

  7. Στην τρίτη μεγάλη ενότητα "Πληρωμή" μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια online πληρωμή, να μάθετε το ποσό που πρέπει να πληρώσετε, να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Υποσχεθείσα πληρωμή" και επίσης να βρείτε τα πλησιέστερα σημεία που δέχονται πληρωμές για το AKADO. Για online πληρωμή, θα πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία του πορτοφολιού ή της τραπεζικής σας κάρτας. Το πλεονέκτημα αυτής της μεθόδου ανανέωσης λογαριασμού είναι ότι είναι άμεση - δεν χρειάζεται να πάτε πουθενά.

    Καρτέλα πληρωμής
    Καρτέλα πληρωμής

    Στην καρτέλα "Πληρωμή", μπορείτε να πληρώσετε online για υπηρεσίες, να ενεργοποιήσετε την "Υποσχεμένη πληρωμή" και να δείτε τους πλησιέστερους πόντους για πληρωμή σε μετρητά

  8. Στην τέταρτη ενότητα "Βοήθεια" μπορείτε να θέσετε την ερώτησή σας σε περίπτωση προβλήματος με τις υπηρεσίες (στοιχείο "Σχόλια").

    Καρτέλα Βοήθεια
    Καρτέλα Βοήθεια

    Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με την υπηρεσία του παρόχου, μπορείτε να υποβάλετε μια ερώτηση σε έναν ειδικό στην ενότητα "Σχόλια" μέσω της καρτέλας "Βοήθεια"

  9. Εισαγάγετε το μήνυμά σας στο πεδίο και κάντε κλικ στο "Αποστολή". Θα λάβετε ένα μήνυμα σχολίων από έναν ειδικό με λεπτομερείς συστάσεις και συμβουλές για μια λύση. Μπορείτε να μάθετε ότι ένα μήνυμα έχει φτάσει από το εικονίδιο με το γράμμα στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας - θα επισημανθεί με κόκκινο χρώμα Θα εμφανιστεί επίσης ο αριθμός των μη αναγνωσμένων γραμμάτων. Μπορείτε να βρείτε ανεξάρτητα μια περιγραφή της απαιτούμενης διαδικασίας, για παράδειγμα, των ρυθμίσεων τηλεόρασης, στην ενότητα "Οδηγίες".

Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης για τον προσωπικό σας λογαριασμό και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο για να αποκτήσετε νέο, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης στον αριθμό που αναφέρεται στην επόμενη ενότητα αυτού του άρθρου. Θα σας ζητηθεί να αναφέρετε τον αριθμό της σύμβασης, τη διεύθυνση, το πλήρες όνομα του κατόχου - ο ειδικός θα σας παράσχει έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης, τον οποίο μπορείτε να αλλάξετε μόνοι σας όταν μπαίνετε στο γραφείο.

Παρόμοιες ενότητες είναι διαθέσιμες στην έκδοση του λογαριασμού για κινητά - μια ειδική εφαρμογή που μπορείτε να κατεβάσετε από το Play Market ή το App Store για smartphone σε Android ή iOS.

Εφαρμογές για Android και iOS
Εφαρμογές για Android και iOS

Η σελίδα σύνδεσης περιέχει συνδέσμους για τη λήψη της εφαρμογής προσωπικού λογαριασμού σε Android και iOS

Βίντεο: πώς να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό "AKADO"

Επαφές για επικοινωνία

Εάν είστε ιδιώτης και ζείτε στην πόλη της περιοχής της Μόσχας, μπορείτε να παραγγείλετε μια σύνδεση καλώντας στο +7 (499) 940–55–55 οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας. Για νομικά πρόσωπα υπάρχει ένας άλλος αριθμός τηλεφώνου - +7 (499) 940-40-04. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε μόνο από τις 09:00 έως τις 18:00 τις καθημερινές.

Απάντηση ειδικών πωλήσεων
Απάντηση ειδικών πωλήσεων

Εάν είστε κάτοικος της πόλης, καλέστε το +7 (499) 940-55-55 για να παραγγείλετε μια σύνδεση και να συμφωνήσετε με την άφιξη ενός πλοιάρχου

Ένας άλλος τρόπος για να υποβάλετε αίτηση για σύνδεση μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας είναι να στείλετε ένα email στην εταιρεία [email protected]. Μην ξεχάσετε να αναφέρετε τη διεύθυνση σύνδεσης στο κείμενο της επιστολής, καθώς και, εάν είναι δυνατόν, επισυνάψτε μια φωτοτυπία του διαβατηρίου σας.

Τα άτομα που ζουν σε εξοχικές κατοικίες πρέπει να καλέσουν το +7 (495) 221-03-13 για να υποβάλουν αίτηση για σύνδεση υπηρεσιών. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με την πλήρη λίστα των χωριών στα οποία λειτουργεί ο πάροχος σε αυτήν τη σελίδα της επίσημης ιστοσελίδας του AKADO. Εάν δεν βρήκατε το χωριό σας σε αυτήν τη λίστα, μπορείτε να συνδεθείτε, αλλά μόνο εάν κάνετε μια συλλογική αίτηση μαζί με τους γείτονές σας (τουλάχιστον 15 ιδιωτικές κατοικίες).

Εξοχικό χωριό
Εξοχικό χωριό

Ένας διαφορετικός αριθμός υπηρεσίας πωλήσεων έχει δημιουργηθεί για τους κατοίκους των χωριών +7 (495) 221-03-13

Εάν είστε ήδη συνδρομητής της εταιρείας και θέλετε να λάβετε συμβουλές για οποιοδήποτε ζήτημα, για παράδειγμα, εάν χάσατε ξαφνικά το Διαδίκτυο, επικοινωνήστε με τον αριθμό υπηρεσίας ειδικής υποστήριξης +7 (499) 940–00–00 - λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο.

Εάν θέλετε να μιλήσετε ζωντανά με έναν εκπρόσωπο της εταιρείας σχετικά με τη σύνδεση των υπηρεσιών και άλλα ζητήματα που σχετίζονται με τον πάροχο, επισκεφθείτε το γραφείο στη διεύθυνση Proletarskaya, 1 Dubrovskaya street, 1a.

Τοποθεσία γραφείου στο χάρτη
Τοποθεσία γραφείου στο χάρτη

Στον επίσημο ιστότοπο μπορείτε να δείτε την τοποθεσία του γραφείου του παρόχου στη Μόσχα

Κριτικές για το AKADO

Υπάρχουν πολλές αρνητικές κριτικές για το έργο του παρόχου AKADO στο δίκτυο - κάτι περισσότερο από θετικές. Σύμφωνα με τις αξιολογήσεις ανεξάρτητων ιστότοπων Otzovik, irecommend και inetme, μόνο το 30% των χρηστών προτείνουν αυτήν την εταιρεία. Ωστόσο, εναπόκειται σε εσάς να αποφασίσετε εάν θα συνδέσετε ή όχι τις υπηρεσίες αυτού του παρόχου, ανάλογα με το αν θεωρείτε τα υποδεικνυόμενα μειονεκτήματα σημαντικά και αντικειμενικά.

Βίντεο: ανατροφοδότηση σχετικά με το έργο του παρόχου "AKADO"

Ο πάροχος AKADO έχει και μειονεκτήματα και πλεονεκτήματα: υψηλή ταχύτητα, εξαιρετική ποιότητα τηλεόρασης, επαρκής αναλογία τιμής προς ταχύτητα, συνεχείς προσφορές, αλλά ταυτόχρονα μεγάλο αριθμό διαφημίσεων, κακή τεχνική υποστήριξη κατά την άποψη ορισμένων συνδρομητών, ανεπαρκής αριθμός καναλιών στα κύρια πακέτα τηλεόρασης. Μπορείτε να συνδέσετε οποιαδήποτε υπηρεσία μέσω μιας εφαρμογής που αφήνουν οι χρήστες στον επίσημο πόρο, στον προσωπικό τους λογαριασμό ή στο γραφείο ή μέσω τηλεφώνου.

Συνιστάται: